Toestemming voor sms en/of WhatsApp verzamelen bij het afrekenen op WooCommerce
Wat je leert
Leer hoe je begint met het verzamelen van toestemming voor sms en/of WhatsApp bij het afrekenen met je WooCommerce-webshop.
Waarom toestemming voor sms en/of WhatsApp verzamelen bij het afrekenen?
Een van de beste manieren om je sms- en/of WhatsApp-abonneelijst te laten groeien is door toestemming te verzamelen wanneer iemand afrekent op je site. Met de integraties van Klaviyo met WooCommerce kun je toestemming synchroniseren wanneer iemand diens telefoonnummer invoert, sms/WhatsApp-marketing accepteert en vervolgens een bestelling plaatst, waardoor het gemakkelijk wordt om je lijst te laten groeien.
Voordat je van start gaat
Let op dat je het volgende moet doen:
- Heb je je WooCommerce-winkel geïntegreerd met Klaviyo en gebruik je Klaviyo’s WooCommerce-plug-in versie 2.4.0 of hoger om sms-toestemming te verzamelen bij het afrekenen, of versie 3.8.0 of hoger om WhatsApp-toestemming te verzamelen bij het afrekenen.
- Zorg dat Klaviyo SMS en/of Klaviyo WhatsApp is ingeschakeld.
- Mobiele servicevoorwaarden maken.
- Werk je privacybeleid bij.
Je kunt alleen sms-toestemming verzamelen waar Klaviyo SMS beschikbaar is. Bekijk dit artikel voor informatie over waar je Klaviyo SMS kunt gebruiken.
Let op: sms-toestemming wordt niet gesynchroniseerd van WooCommerce naar Klaviyo als je bedrijf een leeftijdsbeperking heeft.
Zet toestemming voor sms en/of WhatsApp bij het afrekenen aan voor WooCommerce
De enige wijzigingen die je hoeft te maken om toestemming voor sms en/of WhatsApp te verzamelen bij het afrekenen, worden uitgevoerd in Klaviyo.
- Klik in Klaviyo linksonder op je accountnaam en selecteer vervolgens Integraties.
- Selecteer WooCommerce.
- Zoek op de instellingenpagina van Integraties het gedeelte Marketingtoestemming en scrol naar Mobiel. Vink onder Kanaal selecteren tekstbericht aan om sms-toestemming te verzamelen en/of WhatsApp om toestemming voor WhatsApp te verzamelen. Je kunt één of beide kanalen selecteren, afhankelijk van het type toestemming dat je wilt verzamelen bij het afrekenen.
- Selecteer een lijst uit het dropdownmenu. Degenen die sms- en/of WhatsApp-marketing via het selectievakje accepteren, worden aangemeld bij de lijst die je selecteert. De toestemming wordt naar Klaviyo gestuurd nadat de klant op de knop Bestelling heeft geklikt tijdens het afrekenen en de bestelling is aangemaakt in WooCommerce.
- Voeg onder Label van het selectievakje Toestemming de tekst toe die je naast het selectievakje op je afrekenpagina wilt tonen.
- Voeg vervolgens de kennisgevingstekst voor Toestemming toe, die nodig is voor naleving van de TCPA. Gebruik de standaard Klaviyo-toestemmingstaal of voeg je eigen taal toe.
- Als je klaar bent, klik je rechtsonder op Instellingen opslaan.
Als je wilt stoppen met het verzamelen van toestemming bij het afrekenen, ga dan naar integraties > WooCommerce en schakel het mobiele kanaal uit (tekstbericht en/of WhatsApp).
Resultaat
Zodra je de bovenstaande stappen hebt voltooid, ziet je afrekenpagina er ongeveer uit als hieronder:
Toestemming wordt nu gesynchroniseerd met Klaviyo nadat iemand:
- Voert het telefoonnummer in.
- schakelt het selectievakje in om marketing via sms en/of WhatsApp te accepteren,
- Voltooit het plaatsen van de bestelling (toestemming wordt pas gesynchroniseerd als de bestelling is geplaatst).
Hiermee kun je je sms- en/of WhatsApp-lijst snel laten groeien, zodat je je bereik op dit kanaal kunt vergroten.