Cómo se añaden y eliminan perfiles de la lista
Objetivos de aprendizaje
Aprende las distintas formas en que los perfiles de Klaviyo se añaden o eliminan de la lista. En la mayoría de los casos, un perfil se añade a una lista cuando se suscribe y se elimina cuando cancela la suscripción de esa lista. También hay algunas formas de añadir y eliminar perfiles de la lista manualmente o a través de una integraciones, como se indica a continuación.
La información de este artículo se aplica a lista, no a segmento. perfil se añaden y eliminan del segmento dinámicamente en función de sus acciones y de los datos del perfil.
Cómo se añaden perfiles a la lista
Un perfil se añadirá a una lista si:
- suscríbete a través de Klaviyo formulario de registro o suscríbete a la página
- Excepción: el suscriptor SMS sólo transaccional no se añade a la lista.
- Se añaden a través de integraciones de terceros o de la interfaz de programación de aplicaciones (API) de Klaviyo
- Se añaden mediante Añadir rápidamente
- Se incluyen en una carga CSV
- Se añaden cuando un usuario de Klaviyo hace clic en Añadir a la lista desde la pestaña Lista y segmento del perfil
Un mismo perfil puede añadirse a un número ilimitado de listas. Si un perfil se suscribe repetidamente a la misma lista (por ejemplo, rellenando varias veces un formulario de registro), seguirá siendo miembro de la lista, pero no se creará un perfil duplicado.
¿Listo para importar suscriptor a tu propia lista? Aprende a añadir un único suscriptor o a cargar una lista de suscriptores.
Cómo se eliminan los perfiles de la listaCómo se eliminan los perfiles de la lista
Un perfil será eliminado de una lista si:
- cancelar la suscripción de esa lista
- Se suprimen y un usuario elimina el perfil suprimido de la lista
- Son eliminadas por un usuario que hace clic en Eliminar junto al nombre de la lista en su perfil
- Son borrados de Klaviyo (por ejemplo, borrados manualmente por un usuario)
- Se eliminan de la lista mediante una integración de terceros o una interfaz de programación de aplicaciones (API)
Si un perfil se suprime de un canal de marketing (por ejemplo, correo electrónico o SMS), puede seguir formando parte de una lista dependiendo de cómo se suprimió. Todos los contactos suprimidos se omitirán cuando les envíes un mensaje, para evitar dañar tu reputación de remitente.
Recursos adicionales