¿En qué podemos ayudarte hoy?

Buscar por tema

Cuáles son las ventajas de tener una lista principal para cada canal de marketing

Descubre los beneficios de usar una lista principal por canal de marketing (por ejemplo, SMS y correo electrónico) y cómo organizar las listas en Klaviyo. Además, consulta las herramientas que puedes usar para identificar y dirigirte a los suscriptores en función de su comportamiento o de cómo se suscribieron.

Cómo obtener una vista previa de segmentos

Aprende a previsualizar la membresía de un segmento antes de crearlo. Previsualizar segmentos puede ayudar a acelerar el proceso de creación al proporcionar información sobre quién se incluye y permitirte solucionar problemas sin esperar a que se genere un segmento. Estas funciones son compatibles con segmentos que tienen 100 criterios o menos.

Entender la diferencia entre segmentos y listas

Conoce la diferencia entre segmentos y listas, que son 2 herramientas de Klaviyo que puedes usar para llevar un registro de tus suscriptores y contactos. La segmentación es uno de los aspectos más importantes de la cuenta de Klaviyo. No solo puedes profundizar al máximo en los datos, sino que la segmentación ocurre rápido, lo que te permite volver a tu marketing basado en datos. Dicho esto, es importante entender la diferencia entre los segmentos y las listas al dar los primeros pasos con Klaviyo.

Cómo se agregan y se eliminan los perfiles de las listas

Conoce las distintas formas en que los perfiles de Klaviyo se agregan a listas o se eliminan de ellas. En la mayoría de los casos, se agrega un perfil a una lista cuando se suscribe y se elimina cuando cancela la suscripción a esa lista. También hay algunas formas de agregar y quitar perfiles de las listas de forma manual o mediante una integración, como se describe a continuación.

Referencia predeterminada de listas y segmentos de Klaviyo

Descubre las listas y segmentos predeterminados que se proporcionan para todas las cuentas nuevas de Klaviyo. Una vez que hayas completado el asistente de configuración de Klaviyo, tendrás varias listas y segmentos predeterminados poblados en tu cuenta. Estas listas y segmentos identifican a grupos clave de personas dentro de tu cuenta y están diseñados para ayudarte a empezar con buen pie con tu estrategia de envío. Las listas y segmentos precompletados son los siguientes:

Cómo exportar una lista o segmento a un archivo CSV

Aprende a exportar cualquier lista o segmento en Klaviyo a un archivo CSV.

Cómo limpiar la lista de correos electrónicos para mantener una buena capacidad de entrega

Aprenderás cómo limpiar las listas de correos electrónicos para evitar enviar a contactos que no están interesados en el contenido. Este proceso permite mantenerte en contacto con los suscriptores con interacciones que más interactúan con los mensajes, para que te vean como un remitente confiable con una buena reputación.

Descubre más sobre Klaviyo

Comunidad
Conecta con colegas, socios y expertos de Klaviyo para inspirarte, compartir ideas y resolver todas tus dudas.
Socios
Contrata a un experto certificado por Klaviyo para ayudarte con una tarea específica o para la gestión continua de marketing.
Asistencia

Accede a la asistencia a través de tu cuenta.

Asistencia por correo electrónico (prueba gratuita y cuentas de pago) Disponible 24/7

Asistencia virtual/por chat
La disponibilidad varía según la ubicación y el tipo de plan