Que peut-on vous aider à trouver aujourd’hui ?

Recherche par sujet

Comment générer un aperçu des segments

Découvrez comment prévisualiser l’appartenance à un segment avant de le créer. La prévisualisation des segments peut contribuer à accélérer le processus de création en fournissant des insights sur les personnes incluses et en vous permettant de résoudre les problèmes sans attendre la génération d’un segment. Ces fonctionnalités sont prises en charge pour les segments avec 100 critères ou moins.

Comprendre les avantages d’une liste principale pour chaque canal marketing

Découvrez les avantages liés à l’utilisation d’une liste principale par canal de marketing (par exemple, SMS et e-mails) et comment organiser vos listes dans Klaviyo. Découvrez également les outils que vous pouvez utiliser pour identifier et cibler les abonnés en fonction de leur comportement ou de la façon dont ils se sont abonnés.

Comprendre la différence entre les segments et les listes

Découvrez la différence entre les segments et les listes, qui sont 2 outils Klaviyo que vous pouvez utiliser pour suivre vos abonnés et vos contacts. La segmentation est l’un des aspects les plus importants de votre compte Klaviyo. Non seulement vous pouvez aller extrêmement loin dans le niveau de détail de vos données, mais la segmentation se fait rapidement, ce qui vous permet de revenir à votre marketing axé sur les données. Cela dit, il est important de comprendre la différence entre les segments et les listes lorsque vous démarrez avec Klaviyo.

Comment les profils sont ajoutés aux listes et supprimés de celles-ci

Découvrez les différentes façons dont les profils dans Klaviyo sont ajoutés aux listes ou supprimés de celles-ci. Dans la plupart des cas, un profil est ajouté à une liste lorsqu’il s’abonne et supprimé lorsqu’il se désabonne de cette liste. Il existe également plusieurs façons d’ajouter des profils aux listes et de les en supprimer manuellement ou via une intégration, comme indiqué ci-dessous.

Guide des listes et segments par défaut Klaviyo

Découvrez les listes et les segments par défaut fournis pour tous les nouveaux comptes Klaviyo. Une fois l’assistant de configuration de Klaviyo terminé, plusieurs listes et segments par défaut seront ajoutés à votre compte. Ces listes et segments identifient les groupes clés de personnes au sein de votre compte et sont conçus pour vous aider à partir du bon pied avec votre stratégie d’envoi. Voici les listes et les segments préremplis :

Comment exporter une liste ou un segment vers un fichier CSV

Découvrez comment exporter n’importe quelle liste ou segment dans Klaviyo vers un fichier CSV.

Comment nettoyer votre liste d’adresses e-mail pour maintenir une bonne délivrabilité ?

Découvrez comment nettoyer vos listes pour éviter d’envoyer des e-mails à des contacts qui ne sont pas intéressés par votre contenu. Ce processus permet de rester en contact avec les abonnés les plus engagés et d’être ainsi perçu comme un expéditeur de confiance avec une réputation solide.

Explorer d’autres contenus Klaviyo

Communauté
Contactez des membres de votre secteur, des partenaires et des experts Klaviyo pour trouver de l’inspiration, partager des informations et obtenir des réponses à toutes vos questions.
Partenaires
Engagez un expert certifié Klaviyo pour vous aider avec une tâche spécifique ou pour la gestion continue du marketing.
Assistance

Accédez à l’assistance par l’intermédiaire de votre compte.

Assistance par e-mail (essai gratuit et comptes payants) Disponible 24 h/24, 7 j/7

Assistance par chat/virtuelle
La disponibilité varie selon la localisation et le type d’abonnement.