Cómo previsualizar el segmento

Objetivos de aprendizaje

Aprende a previsualizar la pertenencia a un segmento antes de crearlo. Previsualizar un segmento puede ayudar a acelerar el proceso de creación, proporcionando oportunidades/información sobre quién está incluido, y permitiéndote solucionar problemas sin esperar a que se genere un segmento. Estas funciones/características se admiten para el segmento con 100 o menos criterios. 

Vista previa del segmento cuenta

1. Navega hasta Audiencia > lista & segmento. 
2. Haz clic en Crear nuevo. 
3. Selecciona Crear segmento. 
4. Añade criterios de segmento (por ejemplo, La persona puede o no puede recibir marketing > puede recibir marketing por correo electrónico > porque la persona se suscribe Y Lo que alguien ha hecho > Recibido correo electrónico > al menos una vez en los últimos 30 días). 
5. Observa el recuento de criterios inmediatamente debajo de cada criterio y el recuento de segmento perfil en la parte superior de la página.
   

Vista previa segmento perfil

Para previsualizar una selección de perfiles que cumplen los criterios de un segmento mientras lo construyes: 

1. Navega hasta Audiencia > lista & segmento. 
2. Haz clic en Crear nuevo > Crear segmento o selecciona un segmento existente y haz clic en Editar definición. 
3. Añade criterios de segmento (por ejemplo, La persona puede o no puede recibir marketing > puede recibir marketing por correo electrónico > porque la persona se suscribe Y Lo que alguien ha hecho > Recibido correo electrónico > al menos una vez en los últimos 30 días). 
4. Haz clic en Previsualizar detalles.
   
5. En la barra lateral que se abre, verás un resumen del tamaño estimado del segmento como proporción de todo tu perfil, además de una selección de perfiles de muestra que cumplen tus criterios actuales.
   
6. Haz clic en cualquier perfil de muestra de la lista para explorar su perfil y comprender por qué reúne los requisitos para el segmento. 

Comprender el recuento de segmentos

Para entender cómo interactúan estas cifras, piensa en los criterios de tu segmento como en un diagrama de Venn. El número que aparece debajo de cada criterio indica el número de personas que hay en ese círculo dentro del diagrama de Venn. El recuento del perfil del segmento refleja el número de perfiles que se encuentran en la zona donde se solapan los círculos del diagrama de Venn. 

El recuento de tu perfil de segmento no puede ser mayor que el recuento del criterio más pequeño. También es posible que el recuento de tu perfil de segmento sea 0, aunque el recuento de cada criterio sea un número grande. 

Considera estos ejemplos: 

• La persona puede o no recibir marketing > puede recibir marketing por correo electrónico Y La persona puede o no recibir marketing > no puede recibir marketing por correo electrónico
  En este ejemplo, los criterios se excluyen mutuamente. Hay muchos perfiles que pueden recibir marketing por correo electrónico, y muchos perfiles que no pueden recibir marketing por correo electrónico (indicados por los recuentos de criterios de cada fila), pero no hay ninguno que cumpla ambos criterios, por lo que el recuento del segmento perfil es 0. 
• La persona puede o no puede recibir marketing > puede recibir marketing por correo electrónico Y Lo que alguien ha hecho (o no ha hecho) > Hizo un pedido > al menos una vez > en los últimos 30 días > donde Colecciones contiene Zapatos
  En este ejemplo, el recuento de criterios para el primer criterio es alto, porque hay muchos perfiles enviables por correo electrónico en la cuenta. Sin embargo, sólo unas pocas personas han hecho un pedido en los últimos 30 días de artículos de la colección Zapatos. El recuento del segmento perfil es ligeramente inferior al recuento de criterios para el segundo criterio, porque algunos compradores de calzado no pueden recibir correo electrónico (por ejemplo, están cancelados la suscripción o suprimidos). 

Recursos adicionales

• Referencia AND vs. OR
• Referencia de las condiciones del segmento