Jak wyświetlić podgląd segmentów
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak podejrzeć członkostwo segmentu, zanim go utworzysz. Podgląd segmentów może pomóc przyspieszyć proces tworzenia, dostarczając praktyczne dane o tym, kto jest uwzględniony, oraz umożliwiając rozwiązywanie problemów bez czekania na wygenerowanie segmentu. Te funkcje są obsługiwane w segmentach z maksymalnie 100 kryteriami.
Podgląd liczby profili w segmentach
- Przejdź do Odbiorcy > Listy i segmenty.
- Kliknij Utwórz nowe.
- Wybierz Utwórz segment.
- Dodaj kryteria segmentu (np. Osoba może lub nie może otrzymywać marketing > może otrzymywać marketing e-mailowy > ponieważ osoba subskrybowała ORAZ Co ktoś zrobił > Otrzymał e-mail > co najmniej raz w ciągu ostatnich 30 dni).
- Zwróć uwagę na liczbę spełnień kryteriów bezpośrednio poniżej każdego kryterium oraz liczbę profili w segmencie u góry strony.
Wyświetl podgląd profili segmentu
Aby wyświetlić podgląd wybranych profili spełniających kryteria segmentu podczas jego tworzenia:
- Przejdź do Odbiorcy > Listy i segmenty.
- Kliknij Utwórz nowe > Utwórz segment lub wybierz istniejący segment i kliknij Edytuj definicję.
- Dodaj kryteria segmentu (np. Osoba może lub nie może otrzymywać marketing > może otrzymywać marketing e-mailowy > ponieważ osoba subskrybowała ORAZ Co ktoś zrobił > Otrzymał e-mail > co najmniej raz w ciągu ostatnich 30 dni).
- Kliknij Szczegóły podglądu.
- W otwartym panelu bocznym zobaczysz podsumowanie szacowanego rozmiaru segmentu jako proporcji wszystkich Twoich profili, a także wybór przykładowych profili spełniających bieżące kryteria.
- Kliknij dowolny przykładowy profil z listy, aby przejrzeć jego profil i zrozumieć, dlaczego kwalifikuje się do segmentu.
Liczby segmentów na tym etapie procesu tworzenia są wartościami szacunkowymi. Mogą występować niewielkie różnice między liczbą segmentu wyświetlaną tutaj a ostatecznym rozmiarem segmentu.
Zrozumienie liczby osób w segmencie
Aby zrozumieć, jak te liczby na siebie wpływają, potraktuj kryteria segmentu jak diagram Venna. Liczba pod każdym kryterium wskazuje liczbę osób w danym okręgu na diagramie Venna. Liczba Profile segmentu odzwierciedla liczbę profili w obszarze, w którym okręgi diagramu Venna nachodzą na siebie.
Liczba profili segmentu nie może być większa niż liczba najmniejszego kryterium. Może się też zdarzyć, że liczba profili segmentu będzie wynosić 0, nawet jeśli liczba każdego kryterium jest duża.
Rozważ te przykłady:
- Osoba może lub nie może otrzymywać marketing > może otrzymywać marketing e-mailowy ORAZ Osoba może lub nie może otrzymywać marketing > nie może otrzymywać marketingu e-mailowego
W tym przykładzie kryteria wzajemnie się wykluczają. Istnieje wiele profili, które mogą otrzymywać marketing e-mailowy, i wiele profili, które nie mogą otrzymywać marketingu e-mailowego (wskazuje na to liczba kryteriów dla każdego wiersza), ale nie ma żadnego profilu spełniającego oba kryteria, więc liczba Profilów segmentu wynosi 0. - Osoba może lub nie może otrzymywać marketing > może otrzymywać marketing e-mailowy ORAZ Co ktoś zrobił (lub nie zrobił) > Złożył zamówienie > co najmniej raz > w ciągu ostatnich 30 dni > gdzie Kolekcje zawierają Buty
W tym przykładzie liczba spełnień pierwszego kryterium jest wysoka, ponieważ na koncie jest wiele profili, do których można wysyłać e-maile. Jednak tylko kilka osób złożyło zamówienie w ciągu ostatnich 30 dni na produkty z kolekcji Buty. Liczba Profili segmentu jest nieco mniejsza niż liczba spełnień drugiego kryterium, ponieważ część kupujących buty nie może otrzymywać e-maili (np. wycofali subskrypcję lub są ograniczeni).
Dodatkowe źródła
- Informacje o operatorach AND i OR
Dowiedz się więcej o spójnikach AND i OR oraz o tym, dlaczego są kluczowe przy konfigurowaniu segmentów i sekwencji w Klaviyo. Te łączniki określają, kto zostanie pogrupowany w Twoich segmentach, a także kiedy ktoś otrzyma wiadomości z sekwencji. W tym przewodniku omówimy, czym różnią się te 2 warunki i kiedy używać każdego z nich, aby kierować komunikację do właściwych odbiorców.
- Odniesienie do warunków segmentu
Dowiedz się więcej o warunkach segmentów, w tym o tym, jak filtrować warunki i nie tylko. Podczas tworzenia segmentów w Klaviyo warunki są elementami składowymi, które dostosowujesz, aby uwzględniać lub wykluczać określone grupy odbiorców. Mówiąc w skrócie, profile będą pojawiać się w segmentach dynamicznych tylko wtedy, gdy spełnią konkretne warunki ustawione podczas tworzenia segmentu.