Du kommer att lära dig

Lär dig hur du förhandsgranskar ett segments medlemskap innan du skapar det. Att förhandsgranska segment kan hjälpa dig att snabba upp skapandeprocessen genom att ge insikter i vilka som ingår och göra att du kan felsöka utan att behöva vänta på att ett segment ska genereras. Dessa funktioner stöds för segment med 100 eller färre kriterier.

Förhandsgranska segmentantal

Fyll i dina kriterier och åtgärda eventuella fel innan du förlitar dig på förhandsvisningen. Ofullständiga eller ogiltiga kriterier kan lämnas utanför antalet i förhandsvisningen.

  1. Navigera till Målgrupp > Listor och segment.
  2. Klicka på Skapa.
  3. Välj Segment. Om panelen Skapa segment öppnas anger du ett namn och klickar på Skapa segment för att öppna byggaren.
  4. Lägg till segmentkriterier (t.ex. Om någon kan eller inte kan få marknadsföring > kan få > e-postmarknadsföring > eftersom personen > Prenumererar OCH Vad någon har gjort (eller inte gjort) > Tog emot e-post > minst en gång > under de senaste 30 dagarna).
  5. Notera antalet profiler under varje villkor eller grupp med villkor som sammanfogas med OR, och antalet Segmentprofiler högst upp på sidan.
Segment profile counts highlighted
Segment profile counts highlighted

Förhandsgranska segmentprofiler

Så här förhandsgranskar du ett urval av profiler som uppfyller kriterierna för ett segment medan du skapar det:

  1. Navigera till Målgrupp > Listor och segment.
  2. För att skapa ett segment klickar du på Skapa > Segment. Om panelen Skapa segment öppnas anger du ett namn och klickar på Skapa segment. För att redigera ett befintligt segment väljer du det och klickar på Redigera definition.
  3. Lägg till segmentkriterier (t.ex. Om någon kan eller inte kan få marknadsföring > kan få > e-postmarknadsföring > eftersom personen > Prenumererar OCH Vad någon har gjort (eller inte gjort) > Tog emot e-post > minst en gång > under de senaste 30 dagarna).
  4. Klicka på Förhandsgranska detaljer.
Preview details button
Preview details button
  1. I sidofältet som öppnas ser du en sammanfattning av segmentets uppskattade storlek som en andel av alla dina profiler, plus ett urval av exempelprofiler som uppfyller dina nuvarande kriterier.
Segment preview details
Segment preview details
  1. Klicka på valfri listad exempelprofil för att utforska profilen och förstå varför den kvalificerar sig för segmentet.

Segmentantal i det här skedet av skapandeprocessen är uppskattningar. Det kan finnas små skillnader mellan segmentantalet som visas här och din slutliga segmentstorlek.

När du är redo att spara stänger du sidofältet för förhandsgranskning och klickar på Skapa segment för ett nytt segment eller Uppdatera segment för ett befintligt segment.

Förstå segmentantal

För att förstå hur de här siffrorna samverkar när alla dina villkor är sammanfogade med AND, tänk på dina segmentkriterier som ett Venn-diagram. Siffran under varje kriterium visar antalet personer i den cirkeln i Venn-diagrammet. Antalet segmentprofiler speglar antalet profiler som finns i området där cirklarna i Venn-diagrammet överlappar varandra.

När alla villkor sammanfogas med AND kan antalet Segmentprofiler inte vara större än antalet för det minsta kriteriet. Det är också möjligt att antalet Segmentprofiler är 0, även om antalet för varje kriterium är ett stort tal.

Med OR behöver profiler bara uppfylla 1 av de sammanfogade villkoren. Antalet under en OR-ansluten grupp inkluderar profiler som matchar valfritt villkor i den gruppen, så det kan överstiga antalet för ett enskilt villkor. Om du sammanfogar flera grupper med AND måste profiler matcha minst 1 villkor i varje grupp. Läs mer i referensen AND vs. OR.

Tänk på följande exempel:

  • Om någon kan eller inte kan ta emot marknadsföring > kan ta emot > e-postmarknadsföring OCH Om någon kan eller inte kan ta emot marknadsföring > kan inte ta emot > e-postmarknadsföring
    I det här exemplet utesluter kriterierna varandra. Det finns många profiler som kan ta emot e-postmarknadsföring och många profiler som inte kan ta emot e-postmarknadsföring (vilket visas av kriterieantalet för varje rad), men det finns ingen som uppfyller båda kriterierna, så antalet segmentprofiler är 0.
  • Om någon kan eller inte kan ta emot marknadsföring > kan ta emot > e-postmarknadsföring OCH Vad någon har gjort (eller inte gjort) > lagt en beställning > minst en gång > under de senaste 30 dagarna > där Kollektioner inkluderar något av Skor
    I det här exemplet är antalet som matchar det första kriteriet högt, eftersom det finns många profiler som kan ta emot e-post i Kontot. Men bara ett fåtal personer har lagt en beställning under de senaste 30 dagarna för artiklar i kollektionen Skor. Antalet Segmentprofiler är något lägre än antalet som matchar kriterierna för det andra kriteriet, eftersom vissa som har köpt skor inte kan ta emot e-post (t.ex. att de har avslutat prenumerationen eller är exkluderade).

Ytterligare resurser

  • Referens för AND vs. OR

    Läs mer om OCH- och ELLER-anslutningar och hur de är avgörande för att konfigurera segment och flöden i Klaviyo. Dessa kopplingar definierar vilka som ska grupperas i dina segment och när någon ska få flödesmeddelanden. I den här guiden går vi igenom vad som skiljer de två villkoren åt och när du ska använda respektive villkor för att rikta dig till rätt målgrupp.

  • Segmentvillkor referens

    Läs mer om segmentvillkor, bland annat hur du filtrerar dina villkor och mycket mer. När du skapar segment i Klaviyo är villkor byggstenarna som du anpassar för att antingen inkludera eller exkludera vissa delar av din målgrupp. Kort sagt visas profiler bara i dina dynamiska segment när de uppfyller de specifika villkor du skapar när du skapar segmentet.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp