Hoe profiel wordt toegevoegd aan en verwijderd uit lijst

Wat je leert

Leer de verschillende manieren waarop profiel in Klaviyo wordt toegevoegd aan of verwijderd uit lijst. In de meeste gevallen wordt een profiel toegevoegd aan een lijst wanneer ze zich aanmelden en verwijderd wanneer ze zich afmelden van die lijst. Er zijn ook een paar manieren om handmatig of via een integratie profiel toe te voegen aan en te verwijderen uit lijst, zoals hieronder beschreven. 

Hoe profiel wordt toegevoegd aan lijst

Een profiel wordt toegevoegd aan een lijst als ze: 

• aanmelden via een Klaviyo aanmeldingsformulier of aanmeldpagina
  • Uitzondering: alleen transactionele sms-abonnees worden niet toegevoegd aan lijst. 
• Worden toegevoegd via integraties van derden of Klaviyo's API. 
• Worden toegevoegd via Snel toevoegen 
• Zijn opgenomen in een CSV upload
• Worden toegevoegd wanneer een Klaviyo gebruiker klikt op Toevoegen aan lijst op het tabblad Lijst en segment van het profiel

Een enkel profiel kan worden toegevoegd aan een onbeperkt aantal lijsten. Als een profiel zich herhaaldelijk aanmeldt bij dezelfde lijst (bijvoorbeeld door meerdere keren een aanmeldingsformulier in te vullen), blijft hij lid van de lijst, maar wordt er geen dubbel profiel aangemaakt. 

Klaar om abonnee te importeren naar je eigen lijst? Leer hoe je een enkele abonnee toevoegt of een lijst met abonnees uploadt. 

Hoe profiel wordt verwijderd uit lijst

Een profiel wordt verwijderd uit een lijst als het: 

• afmelden van die lijst
• worden onderdrukt en een gebruiker verwijdert onderdrukt profiel uit de lijst 
• Worden verwijderd door een gebruiker die op Verwijderen klikt naast de lijstnaam in zijn profiel
• Verwijderd zijn uit Klaviyo (bijvoorbeeld handmatig verwijderd door een gebruiker) 
• Worden verwijderd uit de lijst via een integratie van derden of API 

Als een profiel wordt onderdrukt uit een marketingkanaal (bijv. e-mail of sms), kan het nog steeds deel uitmaken van een lijst, afhankelijk van hoe het onderdrukt is geraakt. Alle onderdrukt contactpersonen worden overgeslagen als je ze een bericht stuurt, om te voorkomen dat je afzenderreputatie wordt beschadigd.

Extra hulpbronnen

• Begrijpen wie er op je account staat
• Het verschil tussen segment en lijst begrijpen 
• Contactpersoon maken en toevoegen aan een nieuwe lijst