Hoe profielen aan lijsten worden toegevoegd en eruit worden verwijderd
Wat je leert
Ontdek de verschillende manieren waarop profielen in Klaviyo aan lijsten worden toegevoegd of eruit worden verwijderd. In de meeste gevallen wordt een profiel aan een lijst toegevoegd wanneer die zich aanmeldt en verwijderd wanneer die zich afmeldt voor die lijst. Er zijn ook een paar manieren om profielen handmatig of via een integraties toe te voegen aan en te verwijderen uit lijsten, zoals hieronder beschreven.
De informatie in dit artikel is van toepassing op lijsten, niet op segmenten. Profielen worden dynamisch aan segmenten toegevoegd en eruit verwijderd op basis van hun acties en profielgegevens.
Hoe profielen aan lijsten worden toegevoegd
Een profiel wordt toegevoegd aan een lijst als deze:
- Meld je aan via een aanmeldingsformulier of aanmeldpagina van Klaviyo
- Uitzondering: sms-abonnees die alleen transactionele berichten ontvangen, worden niet aan lijsten toegevoegd.
- Worden toegevoegd via een integratie van een externe partij of via de API's van Klaviyo
- Worden toegevoegd via Snel toevoegen
- Zijn opgenomen in een CSV-upload
- Worden toegevoegd wanneer een Klaviyo-gebruiker op Toevoegen aan lijst klikt via het tabblad Lijsten en segmenten van het profiel
Eén profiel kan aan een onbeperkt aantal lijsten worden toegevoegd. Als een profiel zich herhaaldelijk voor dezelfde lijst aanmeldt (bijv. door een aanmeldingsformulier meerdere keren in te vullen), blijft het lid van de lijst, maar er wordt geen dubbel profiel aangemaakt.
Klaar om abonnees naar je eigen lijsten te importeren? Lees hoe je één abonnee toevoegt of een lijst met abonnees uploadt.
Hoe profielen uit lijsten worden verwijderd
Een profiel wordt verwijderd uit een lijst als ze:
- Meld je af voor die lijst
- Zijn onderdrukt en een gebruiker verwijdert onderdrukte profielen uit de lijst
- Worden verwijderd door een gebruiker die op Verwijderen klikt naast de lijstnaam in hun profiel
- Worden verwijderd uit Klaviyo (bijv. handmatig verwijderd door een gebruiker)
- Worden uit de lijst verwijderd via een integratie of API van een derde partij
Als een profiel is onderdrukt voor een marketingkanaal (bijv. e-mail of sms), kan het nog steeds deel uitmaken van een lijst, afhankelijk van hoe het onderdrukt is geraakt. Alle onderdrukte contacten worden overgeslagen wanneer je ze een bericht stuurt, om te voorkomen dat je afzenderreputatie schade oploopt.
Extra hulpbronnen
- Understanding active email profiles in Klaviyo
Learn about active email profiles, including how they differ from suppressed email profiles, and how you can contact the people represented by these profiles.
- Understanding the difference between segments and lists
Learn the difference between segments and lists, which are 2 Klaviyo tools you can use to keep track of your subscribers and contacts. Segmentation is one of the most important aspects of your Klaviyo account. Not only can you get extremely granular with your data, but segmentation happens fast, allowing you to get back to your data-driven marketing. That being said, it is important to understand the difference between segments and lists when getting started with Klaviyo.