プロファイルがリストに追加および削除される仕組み
このページで学べること
Klaviyo のプロファイルがリストに追加または削除されるさまざまな方法について説明します。ほとんどの場合、プロファイルは購読時にリストに追加され、そのリストの購読解除時に削除されます。また、以下のとおり、手動または外部連携を通じてリストにプロファイルを追加または削除する方法がいくつかあります。
この記事の情報はセグメントではなくリストに適用されます。プロファイルは、その行動とプロファイルデータに基づいて 動的にセグメントに追加および削除されます。
プロファイルがリストに追加される方法
以下に該当する場合、プロファイルがリストに追加されます。
- Klaviyo サインアップフォームまたは購読ページから購読する
- 例外：トランザクションのみの SMS 購読者はリストに追加されません。
- サードパーティの外部連携または Klaviyo の API を通じて追加されます
- クイック追加を通じて追加されます。
- CSV アップロードに含まれます
- Klaviyo ユーザーがプロファイルの Lists and segments タブで[リストに追加] をクリックすると追加されます
1 つのプロファイルは、無制限の数のリストに追加できます。プロファイルが同じリストを繰り返し購読した場合（例：サインアップフォームに複数回入力した場合）、リストのメンバーのままですが、重複するプロファイルは作成されません。
独自のリストに購読者をインポートする準備はできましたか？単一の購読者を追加する方法、または購読者リストをアップロードする方法について学びましょう。
リストからプロファイルが削除される方法
プロファイルは、次の場合にリストから削除されます。
- そのリストから購読解除
- 送信抑制済みと、ユーザーがリストから送信抑制済みプロファイルを削除する
- プロファイルでリスト名の横にある [削除] をクリックしたユーザーによって削除されます
- Klaviyo から削除されます（例：ユーザーによって手動で削除された場合）。
- サードパーティの外部連携または API を介してリストから削除される
プロファイルがマーケティング チャネル（例：メールまたは SMS）から送信抑制済みの場合でも、送信抑制済みになった経緯によってはリストの一部である可能性があります。送信者レピュテーションの低下を防ぐため、送信抑制済みの連絡先はメッセージ送信時にすべてスキップされます。
その他のリソース
- Klaviyo のアクティブメールプロファイルについて理解する
送信抑制済みメールプロファイルとの違いや、これらのプロファイルが表す人々に連絡する方法など、アクティブなメールプロファイルについて学びましょう。
- セグメントとリストの違いを理解する
セグメントとリストの違いを確認しましょう。これらは、購読者と連絡先を追跡するために使用できる 2 つの Klaviyo ツールです。セグメンテーションは、Klaviyo アカウントの最も重要な要素の 1 つです。データを非常に細かい粒度まで掘り下げられるだけでなく、セグメンテーションは高速に実行されるため、データドリブンなマーケティングにすぐ戻れます。とはいえ、Klaviyo のスタートガイドでは、セグメントとリストの違いを理解することが重要です。