Come i profili vengono aggiunti e rimossi dagli elenchi

Imparerai

Impara i vari modi in cui i profili in Klaviyo vengono aggiunti o rimossi dalle liste. Nella maggior parte dei casi, un profilo viene aggiunto a una lista quando si iscrive e viene rimosso quando si cancella da quella lista. Ci sono anche alcuni modi per aggiungere e rimuovere i profili dagli elenchi manualmente o attraverso un'integrazione, come illustrato di seguito. 

È pronto a importare gli iscritti alle sue liste? Impara come:

• Aggiunga un singolo abbonato utilizzando l'Aggiunta rapida
• Carichi un elenco di abbonati

Come vengono aggiunti i profili alle liste

Un profilo sarà aggiunto a un elenco se: 

• Si iscriva attraverso un modulo di iscrizione a Klaviyo 
• Vengono aggiunti attraverso un'integrazione di terze parti o le API di Klaviyo. 
• Vengono aggiunti tramite l'Aggiunta rapida 
• Sono inclusi in un caricamento CSV
• Vengono aggiunti quando un utente di Klaviyo clicca su Aggiungi all'elenco dalla scheda Elenchi e segmenti del profilo.

Un singolo profilo può essere aggiunto a un numero illimitato di liste. Se un profilo si iscrive ripetutamente alla stessa lista (ad esempio, compilando più volte un modulo di iscrizione), rimarrà un membro della lista, ma non verrà creato un profilo duplicato. 

Come vengono rimossi i profili dalle liste

Un profilo verrà rimosso da un elenco se: 

• Si cancelli da quella lista
• Sono soppressi e un utente rimuove i profili soppressi dall'elenco. 
• Vengono rimossi da un utente che clicca su Rimuovi accanto al nome dell'elenco nel suo profilo.
• Sono stati cancellati da Klaviyo (ad esempio, cancellati manualmente da un utente). 
• Viene rimosso dall'elenco tramite un'integrazione o un'API di terze parti. 

Se un profilo viene soppresso da un canale di marketing (ad esempio, e-mail o SMS), può ancora far parte di una lista a seconda di come è stato soppresso. Tutti i contatti soppressi saranno saltati quando invierà loro un messaggio, per evitare di danneggiare la sua reputazione di mittente.

I prossimi passaggi

Per saperne di più sulla gestione del consenso via SMS ed e-mail in Klaviyo, consulti le nostre risorse sulla conformità. 

Risorse aggiuntive

• Capire chi è presente sul suo conto
• Capire la differenza tra segmenti e liste 
• Come creare e aggiungere contatti a una nuova lista