프로필이 리스트에 추가되고 리스트에서 제거되는 방식

학습 내용

Klaviyo에서 프로필이 목록에 추가되거나 목록에서 제거되는 다양한 방법을 알아보세요. 대부분의 경우, 프로필은 구독할 때 리스트에 추가되고 해당 리스트를 구독 취소하면 제거돼요. 아래에 설명된 것처럼 수동으로 또는 연동을 통해 목록에서 프로필을 추가하거나 제거하는 방법도 몇 가지 있어요.

프로필이 리스트에 추가되는 방식

프로필은 다음 조건에 해당하면 목록에 추가돼요:

• Klaviyo 가입 양식 또는 구독 페이지를 통해 구독하기
  • 예외: 거래용 전용 SMS 구독자는 리스트에 추가되지 않아요.
• 타사 연동 또는 Klaviyo API를 통해 추가돼요.
• 빠른 추가를 통해 추가돼요.
• CSV 업로드에 포함돼요.
• Klaviyo 사용자가 프로필의 목록 및 세그먼트 탭에서 목록에 추가 를 클릭하면 추가돼요.

단일 프로필을 무제한 개수의 리스트에 추가할 수 있어요. 프로필이 동일한 리스트를 반복해서 구독하는 경우(예: 가입 양식을 여러 번 작성하는 경우)에도 리스트의 구성원으로 남아 있지만, 중복 프로필은 생성되지 않아요.

구독자를 나만의 목록으로 가져올 준비가 되셨나요? 단일 구독자 를 추가하거나 구독자 목록을 업로드하는 방법을 알아보세요.

목록에서 프로필이 제거되는 방식

다음에 해당하는 경우 프로필이 리스트에서 제거돼요:

• 해당 목록에서 구독 취소
• 억제 상태 이며 사용자가 목록에서 억제 상태 프로필을 제거 하는 경우
• 프로필에서 목록 이름 옆의 Remove를 클릭하는 사용자가 제거해요.
• Klaviyo에서 삭제됨(예: 사용자가 수동으로 삭제함)
• 타사 연동 또는 API를 통해 목록에서 제거돼요.

프로필이 마케팅 채널(예: 이메일 또는 SMS)에서 억제 상태인 경우에도, 억제 상태가 된 방식에 따라 여전히 리스트에 포함될 수 있습니다. 모든 억제 상태 연락처는 메시지 전송 시 건너뛰어, 발신자 평판이 손상되는 것을 방지합니다.

추가 자료