프로필이 리스트에 추가되고 리스트에서 제거되는 방식
학습 내용
Klaviyo에서 프로필이 목록에 추가되거나 목록에서 제거되는 다양한 방법을 알아보세요. 대부분의 경우, 프로필은 구독할 때 리스트에 추가되고 해당 리스트를 구독 취소하면 제거돼요. 아래에 설명된 것처럼 수동으로 또는 연동을 통해 목록에서 프로필을 추가하거나 제거하는 방법도 몇 가지 있어요.
이 문서의 정보는 세그먼트가 아니라 목록에 적용돼요. 프로필은 행동과 프로필 데이터를 기반으로 세그먼트에 동적으로 추가되거나 제거돼요.
프로필이 리스트에 추가되는 방식
프로필은 다음 조건에 해당하면 목록에 추가돼요:
- Klaviyo 가입 양식 또는 구독 페이지를 통해 구독하기
- 예외: 거래용 전용 SMS 구독자는 리스트에 추가되지 않아요.
- 타사 연동 또는 Klaviyo API를 통해 추가돼요.
- 빠른 추가를 통해 추가돼요.
- CSV 업로드에 포함돼요.
- Klaviyo 사용자가 프로필의 목록 및 세그먼트 탭에서 목록에 추가 를 클릭하면 추가돼요.
단일 프로필을 무제한 개수의 리스트에 추가할 수 있어요. 프로필이 동일한 리스트를 반복해서 구독하는 경우(예: 가입 양식을 여러 번 작성하는 경우)에도 리스트의 구성원으로 남아 있지만, 중복 프로필은 생성되지 않아요.
구독자를 나만의 목록으로 가져올 준비가 되셨나요? 단일 구독자 를 추가하거나 구독자 목록을 업로드하는 방법을 알아보세요.
목록에서 프로필이 제거되는 방식
다음에 해당하는 경우 프로필이 리스트에서 제거돼요:
- 해당 목록에서 구독 취소
- 억제 상태 이며 사용자가 목록에서 억제 상태 프로필을 제거 하는 경우
- 프로필에서 목록 이름 옆의 Remove를 클릭하는 사용자가 제거해요.
- Klaviyo에서 삭제됨(예: 사용자가 수동으로 삭제함)
- 타사 연동 또는 API를 통해 목록에서 제거돼요.
프로필이 마케팅 채널(예: 이메일 또는 SMS)에서 억제 상태인 경우에도, 억제 상태가 된 방식에 따라 여전히 리스트에 포함될 수 있습니다. 모든 억제 상태 연락처는 메시지 전송 시 건너뛰어, 발신자 평판이 손상되는 것을 방지합니다.
추가 자료
- Understanding active email profiles in Klaviyo
Learn about active email profiles, including how they differ from suppressed email profiles, and how you can contact the people represented by these profiles.
- Understanding the difference between segments and lists
Learn the difference between segments and lists, which are 2 Klaviyo tools you can use to keep track of your subscribers and contacts. Segmentation is one of the most important aspects of your Klaviyo account. Not only can you get extremely granular with your data, but segmentation happens fast, allowing you to get back to your data-driven marketing. That being said, it is important to understand the difference between segments and lists when getting started with Klaviyo.