Du wirst lernen
Lerne die verschiedenen Möglichkeiten kennen, wie Profile in Klaviyo zur Liste hinzugefügt oder von ihr entfernt werden. In den meisten Fällen wird ein Profil zu einer Liste hinzugefügt, wenn sie sich anmelden, und entfernt, wenn sie sich von dieser Liste abmelden. Es gibt auch einige Möglichkeiten, Profile manuell oder über eine Integration zur Liste hinzuzufügen oder zu entfernen, wie unten beschrieben.
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf Liste, nicht auf Segment. Profile werden auf der Grundlage ihrer Aktionen und Profildaten dynamisch zu Segmenten hinzugefügt und aus ihnen entfernt.
Wie Profile zur Liste hinzugefügt werden
Ein Profil wird zu einer Liste hinzugefügt, wenn sie:
- über ein Klaviyo Anmeldeformular oder eine Abonnementseite abonnieren
- Ausnahme: reine Transaktionsabonnements SMS werden nicht zur Liste hinzugefügt.
- Werden über eine Drittanbieter-Integration oder die API von Klaviyohinzugefügt
- Werden über Quick Add hinzugefügt
- In einem CSV-Upload enthalten sind
- Werden hinzugefügt, wenn ein Klaviyo Nutzer von auf der Registerkarte Liste und Segment des Profils auf Zur Liste hinzufügen klickt
Ein einzelnes Profil kann zu einer unbegrenzten Anzahl von Listen hinzugefügt werden. Wenn sich ein Profil wiederholt in dieselbe Liste einträgt (z.B. durch mehrfaches Ausfüllen eines Anmeldeformulars), bleibt er zwar Mitglied der Liste, es wird aber kein doppeltes Profil erstellt.
Bist du bereit, Abonnent in deine eigene Liste zu importieren? Lerne, wie du ein einzelnes Abonnent hinzufügst oder eine Liste von Abonnenten hochlädst.
Wie Profile von der Liste entfernt werdenWie Profile von der Liste entfernt werden
Ein Profil wird aus einer Liste entfernt, wenn es:
- Von dieser Liste abmelden
- unterdrückt werden und ein Benutzer unterdrückte Profile aus der Liste entfernt
- Werden von einem Benutzer entfernt, der in seinem Profil neben dem Namen der Liste auf Entfernen klickt
- aus Klaviyo gelöscht werden (z.B. manuell von einem Nutzer)
- über eine Drittanbieter-Integration oder API von der Liste entfernt werden
Wenn ein Profil von einem Marketingkanal (z.B. E-Mail oder SMS) unterdrückt wird, kann es immer noch Teil einer Liste sein, je nachdem, wie es unterdrückt wurde. Alle unterdrückten Kontakte werden übersprungen, wenn du ihnen eine Nachricht schickst, um deinen Absenderruf nicht zu beschädigen.
Zusätzliche Ressourcen