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Descubre las palabras clave de cumplimiento en Klaviyo, incluido qué son, cómo funcionan y en qué idiomas están disponibles. Además, explica las opciones para cuando las palabras clave de exclusión pueden eliminar el consentimiento.
Descubre cómo configurar los ajustes de idioma y palabras clave de cumplimiento de respuestas en Klaviyo. Estos ajustes te ayudan a personalizar las respuestas a tu audiencia en cada país.
Infórmate sobre el prefijo organizativo de los mensajes SMS, incluido qué es, cómo cambiarlo, cuándo se aplica y más.
Aprende a darte de baja automáticamente o a enviar instrucciones para darse de baja cuando un mensaje entrante probablemente incluya una solicitud de exclusión.
Obtén instrucciones paso a paso para configurar el desvío de llamadas para tu número gratuito de EE. UU. La implementación del desvío de llamadas es una práctica recomendada para las empresas que envían SMS a los Estados Unidos. Se podría interpretar que algunas leyes estatales de telemarketing requieren que los destinatarios de SMS tengan la opción de llamar al número desde el que reciben los mensajes.
Descubre cómo controlar cuándo una palabra clave de exclusión da como resultado darse de baja.
Más información sobre las 2 opciones de darse de baja de un SMS: las instrucciones para darse de baja o el enlace para darse de baja. En este artículo se describen ambas opciones, incluido cómo funcionan y cuándo se puede usar cada una.
Consulta cómo cambiar la configuración de tus horas de silencio en Klaviyo, incluyendo:
Descubre el enlace de información de la empresa para los mensajes SMS.