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Saiba como cancelar a inscrição automaticamente ou enviar instruções de cancelamento de inscrição quando uma mensagem recebida provavelmente incluir uma solicitação de opt-out.
Aprenda a controlar quando uma palavra-chave de opt-out resulta em um cancelar inscrição.
Saiba mais sobre o prefixo organizacional para mensagens de SMS, incluindo o que ele é, como alterá-lo, quando ele é aplicado e muito mais.
Saiba mais sobre palavras-chave de conformidade no Klaviyo, incluindo o que elas são, como funcionam e em quais idiomas estão disponíveis. Além disso, explica as opções para quando palavras-chave de cancelamento de inscrição podem remover o consentimento.
Receba instruções passo a passo para configurar o encaminhamento de chamadas para seu número gratuito (toll-free) dos EUA. Implementar o encaminhamento de chamadas é uma prática recomendada para empresas que enviam mensagens de texto para os Estados Unidos, já que as leis de telemarketing de alguns estados podem ser interpretadas como exigindo que os destinatários de SMS consigam ligar para o número que você está usando para enviar mensagens de texto.
Saiba como configurar as definições de idioma e de palavra-chave de conformidade das respostas no Klaviyo. Essas configurações ajudam você a personalizar as respostas para seu público em cada país.
Saiba mais sobre as 2 opções de cancelar inscrição para um SMS: instruções para cancelar inscrição ou link para cancelamento de inscrição. Este artigo descreve ambas as opções, incluindo como elas funcionam e quando cada uma pode ser usada.
Saiba como alterar as configurações de horário de silêncio no Klaviyo, incluindo:
Saiba mais sobre o link de informações da empresa em mensagens de SMS.