Cómo funciona la configuración de cumplimiento de leyes sobre el envío de SMS

Descubre cómo cancelar la suscripción automáticamente o enviar instrucciones para cancelar la suscripción cuando un mensaje entrante probablemente incluya una solicitud de exclusión.

Obtén información sobre el prefijo organizacional para mensajes SMS, incluido qué es, cómo cambiarlo, cuándo se aplica y más.

Descubre cómo controlar cuándo una palabra clave para darse de baja genera una cancelación de suscripción.

Obtén instrucciones paso a paso para configurar el desvío de llamadas para el número gratuito de EE. UU. Implementar el desvío de llamadas es una práctica recomendada para las empresas que envían SMS a Estados Unidos, ya que las leyes de telemarketing de algunos estados pueden interpretarse como un requisito de que los destinatarios de SMS puedan llamar al número que usas para enviar mensajería de texto.

Obtén información sobre las palabras clave de cumplimiento en Klaviyo, incluidas qué son, cómo funcionan y en qué idiomas están disponibles. Además, explica las opciones para cuando las palabras clave de cancelación de suscripción pueden eliminar el consentimiento.

Aprende a configurar el idioma y la configuración de palabras clave de cumplimiento de respuestas en Klaviyo. Esta configuración te ayuda a personalizar las respuestas para tu audiencia en cada país.

Obtén información sobre las 2 opciones para cancelar la suscripción a un SMS: instrucciones para cancelar la suscripción o enlace de cancelación de suscripción. En este artículo se describen ambas opciones, incluidos cómo funcionan y cuándo se puede usar cada una.

Descubre cómo cambiar la configuración de las horas de silencio en Klaviyo, lo que incluye:

Obtén información sobre el enlace de información de la empresa para mensajes SMS.