Förstå formulär i appen

Du kommer att lära dig

Lär dig mer om formulär i appen och hur du kan använda dem för att dela viktiga budskap med dina mobilappanvändare.

Den här guiden ger en översikt över formulär i appen, inklusive hur de fungerar och anpassningsalternativ i formulärredigeraren. Om du vill lära dig hur du skapar ett nytt formulär i appen kan du läsa vår guide Så skapar du ett formulär i appen.

Vad är formulär i appen?

Mobila formulär i appen är meddelanden som visas för användare i din mobilapp, på samma sätt som ett registreringsformulär skulle visas på en webbplats. De är utformade för att fånga användarnas uppmärksamhet vid lämpliga tillfällen när de öppnar appen.

Formulär i appen som skapats i Klaviyo kommer att vara synliga för alla användare som öppnar din app (beroende på formulärets visningsinställningar), vilket gör dem till ett effektivt verktyg för att engagera användare medan de aktivt använder din app och är mer benägna att agera.

Hur används formulär i appen?

Formulär i appen gör att du kan kommunicera med alla användare via mobilappen, även de som har inaktiverat pushnotiser, så att du får bred räckvidd för dina meddelanden.

Till skillnad från webbformulär kan formulär i appen inte användas för att samla in samtycke eller profildata och behöver därför inte kopplas till en lista.

Formulär i appen är idealiska för:

• Informera användare om viktiga uppdateringar som kampanjer, produktlanseringar eller liveevenang.
• Uppmuntrar användare att vidta specifika åtgärder som kan öka engagemang och konverteringsfrekvens.

Skapa ett formulär i appen

Formulärredigeraren låter dig skapa popup-, helsides- och flyout-formulär för din mobilapp. Du kan ändra utseende, innehåll och beteende med de olika anpassningsalternativen i Klaviyos formulärredigerare. Förbyggda mallar för formulär i appen kommer snart att finnas i formulärbiblioteket.

När du bygger kan du använda knapparna Ångra och Gör om (rundade pilar) i menyraden vid behov. Redigeraren sparar automatiskt ditt arbete när du gör ändringar, även om du lämnar och kommer tillbaka senare. Observera att du måste publicera ändringar för att se dem live i ditt formulär i appen.

Lägg till innehåll i formulär i appen

Du kan anpassa innehållet i dina formulär i appen efter dina behov. Formulär i appen består av bara ett steg eftersom de fokuserar på effektiv meddelandeförmedling, vilket gör dem perfekta för meddelanden i announcement-stil. De innehåller inget slutförandesteg och har inte stöd för att samla in samtycke för e-post- eller telefonnummerindatafält.

På fliken Lägg till block kan du dra och släppa följande innehållsblock i din formulärförhandsvisning:

• Text
• Knapp
  • Om du lägger till en knapp kan du konfigurera den så att den djuplänkar till en specifik sida i din app (som en utvald kollektion). Observera att den här funktionen kräver att deep linking är konfigurerat för din app. Om du vill veta mer om djuplänkar kan du prata med din utvecklare eller läsa vår artikel om att använda djuplänkar i pushnotiser.
• Bild
• Kupong
• Nedräkningstimer
• Reviews

När det har lagts till i formulärförhandsvisningen klickar du på valfritt block för att komma åt dess stil- och anpassningsalternativ (t.ex. teckensnittsstil, storlek och färg osv.).

Formge ett formulär i appen

Använd fliken Formatmallar i formulärredigeraren för att ändra formulärets design, inklusive:

• Formulärtyp
  • Popup
    Visas i mitten av mobilappens skärm. Popup-fönster är effektfulla och ger hög konvertering, men kan potentiellt störa användarens upplevelse.
  • Helsida
    Visas över hela skärmen i mobilappen och fångar dina användares fulla uppmärksamhet. Helsidesformulär har hög konverteringsgrad eftersom användare inte enkelt kan förbise dem. De upplevs dock också som mer påträngande eftersom användare måste interagera med dem för att stänga dem.
  • Flyout
    Glider in från över- eller underdelen av mobilappens skärm. Flyouts skapar en balans mellan synlighet och subtilitet: de är tillräckligt tydliga för att driva engagemang samtidigt som användarna kan fortsätta interagera med resten av skärmen.
• Höjd
  • Justera formulärets storlek och hur mycket utrymme det tar på skärmen.
• Bakgrundsfärg
  • Välj formulärets bakgrundsfärg.
• Bakgrundsbild (valfritt)
  • Inkludera en bakgrundsbild och justera dess inställningar.
• Överlagringsfärg
  • Välj en färg som ska visas bakom ditt formulär. En halvtransparent överlagring markerar formuläret och tonar ned appens innehåll.

De här inställningarna är några av de viktigaste designelementen, men det finns ytterligare stylingalternativ som du kan läsa mer om i vår guide Så här stylar du ett registreringsformulär.

Konfigurera formulärets beteende

Fliken Målgrupps- och visningsbeteende i formulärredigeraren innehåller inställningarna för Målgrupp, Prioritet, Timing, Utlösare och Visningsfrekvens. Använd de här inställningarna för att välja vem som ser formuläret i appen, i vilka fall, när och hur ofta. Läs mer om hur du ställer in målgruppsinriktning och beteende för dina formulär i appen i guiden Så skapar du ett formulär i appen.

Vi rekommenderar också att du aktiverar inställningen Visa inte igen om en knapp för att gå till appskärmen klickas för att förhindra att formuläret visas igen efter att en användare har interagerat med det.

Observera att formulär i appen kan schemaläggas för att publiceras eller återställas till utkaststatus. Läs mer i guiden Så schemalägger du ett registreringsformulär.

Analys för formulär i appen

När du har skapat ett utkast till ett formulär i appen hittar du det i listvyn för formulär i ditt Klaviyo-Konto, under fliken Registreringsformulär. Formulär i appen är markerade med en "I appen"-bricka för att skilja dem från dina webbplatsformulär.

När det har publicerats kan du visa analysen för ett formulär i appen genom att klicka på menyn för ytterligare åtgärder (3 punkter) och sedan Analys. Analysidan visar mättal för:

• Visningar
• Inlämningar
• Inlämningsfrekvens

När en användare interagerar med ditt formulär och klickar på knappen ”Gå till appskärm” spårar Klaviyo både en visning och en inskickning för formuläret, och du kan analysera dessa sammanlagda antal för formuläret i rapporten Formuläroversikt.

Läs vår guide om Förstå formuläranalys för mer information om dessa mättal och hur du utvärderar prestandan för ditt formulär i appen.

Ytterligare resurser