Förstå formulär i appen

Du kommer att lära dig

Lär dig mer om formulär i appar och hur du kan använda dem för att dela viktiga meddelanden med dina mobilappsanvändare.

Den här guiden ger en översikt över formulär i appen, inklusive hur de fungerar och anpassningsalternativ i formulärredigeraren. Om du vill veta hur du skapar ett nytt formulär i appen kan du läsa vår guide om hur du skapar ett formulär i appen.

Vad är formulär i appen? 

Mobila formulär i appen är meddelanden som visas för användare i din mobilapp, på samma sätt som ett registreringsformulär skulle visas på en webbplats. De är utformade för att samla användarnas uppmärksamhet vid lämpliga tillfällen när de öppnar appen.

In-app-formulär som skapas i Klaviyo kommer att vara synliga för alla användare som öppnar din app, vilket gör dem till ett effektivt verktyg för att engagera användare medan de aktivt använder din app och mer benägna att vidta åtgärder. 

Hur används formulär i appen?

Med formulär i appen kan du kommunicera med alla användare via mobilappen, även de som har inaktivera pushnotis, vilket säkerställer bred nå för dina meddelanden.

Till skillnad från webbformulär kan formulär i appar inte användas för att samla in samtycke eller profildata och behöver därför inte kopplas till en lista.

In-app-formulär är idealiska för:

• Informera användare om viktiga uppdateringar såsom kampanjer, produktlanseringar eller live-evenemang.
• Uppmuntra användarna att vidta specifika åtgärder som kan öka engagemanget och konverteringsfrekvensen.

Skapa ett formulär i appen

Med formulärredigeraren kan du skapa popup-formulär för din mobilapp. Du kan ändra utseende, innehåll och beteende med de olika anpassningsalternativen i Klaviyo:s formulärredigerare. färdigbyggd mall för formulär i appar kommer snart att finnas tillgänglig i formulärbiblioteket.

Använd ångra- och gör om-knapparna (rundade pilar) i menyraden när du bygger efter behov. Editorn sparar automatiskt ditt arbete när du gör ändringar, även om du lämnar och återvänder senare. Observera att du måste publicera ändringar för att se dem i ditt formulär i appen.

Lägg till innehåll i formulär i appen

Du kan anpassa innehållet i dina formulär i appen så att det passar dina behov. In-app-formulär är endast ett steg eftersom de är inriktade på effektiv leverans av meddelanden, vilket gör dem idealiska för meddelanden av typen tillkännagivande. De innehåller inte ett framgångssteg eller support samtyckesinsamling för e-post eller telefonnummer indatafält.

På fliken Lägg till block kan du dra och släppa följande innehållsblock till förhandsgranskningen av formuläret:

• Text
  • Lägg till anpassad text för att ge instruktioner, sammanhang eller annan relevant information för att vägleda användarens upplevelse av formuläret.
• Knapp
  • Inkludera interaktiva knappar för att leda användarna till andra sidor i din app eller uppmana till specifika åtgärder. 
  • Om du lägger till en knapp kan du konfigurera den som en djuplänk till en specifik sida i din app (t.ex. en utvald samling). Observera att den här funktionen kräver att djuplänkning har konfigurerats för din app. Om du vill ha mer information om djuplänk kan du prata med din utvecklare eller läsa vår artikel om att använda djuplänk i pushnotis.
• Bild
  • Införliva visuella element för att förbättra formulärets utseende och engagera användarna.

När du har lagt till det i förhandsgranskningen av formuläret kan du klicka på ett block för att komma åt dess styling- och anpassningsalternativ (t.ex. teckensnitt, storlek och färg).

Utforma ett formulär i appen

Använd fliken Stilar i formulärredigeraren för att ändra formulärets design, inklusive:

• Höjd
  • Justera formulärets storlek och hur mycket utrymme det tar upp på skärmen.
• Bakgrundsfärg
  • Välj bakgrundsfärg för formuläret.
• Bakgrundsbild (valfritt)
  • Inkludera en bakgrundsbild och justera dess inställningar.
• Överlagringsfärg
  • Välj en färg som ska visas bakom formuläret. En halvgenomskinlig överlagring framhäver formuläret och dämpar appens innehåll.

Dessa är några av de viktigaste designelementen, men det finns ytterligare stylingalternativ tillgängliga, som du kan lära dig mer om i vår guide om hur du stylar ett registreringsformulär. 

Konfigurera formulärets beteende

Formulär som skapas i Klaviyo kommer alltid att visas på den första skärmen i din mobilapp (beroende på appens konfiguration).

Observera att formulär i appen inte kan schemaläggas för att gå live eller återställas till utkaststatus. Denna åtgärd måste utföras manuellt.

Fliken Målgrupps & beteende i formulärredigeraren innehåller inställningen Visningsfrekvens, där du kan välja när ett formulär ska visas igen efter att en användare har stängt det. Standardinställningen är 5 dagar, men justera denna tid efter behov. Läs mer om hur du ställer in målgruppsanpassnings & beteende för dina formulär i appen i guiden Skapa ett formulär i appen.

Vi rekommenderar också att du aktiverar inställningen Visa inte igen om du klickar på knappen Gå till appskärm för att förhindra att formuläret visas igen efter att en användare har använt Engagerad.

analys för formulär i appen

När du har skapat ett utkast till ett formulär i appen kan du hitta det i formulärlistan på Klaviyo Konto, under fliken registreringsformulär. In-app-formulär är markerade med en "In-app" badge för att skilja dem från dina webbplatsformulär.

När du har publicerat kan du se analysen för ett formulär i appen genom att klicka på menyn för ytterligare åtgärder (3 prickar) och sedan på analys. Analyssidan visar mättal för:

• Visningar
• Inlämningar
• Inlämningsfrekvens

När en användare interagerar med ditt formulär och klickar på en "Gå till app-skärm"-knapp, kommer Klaviyo att spåra både en vy och en sändning för formuläret, och du kan analysera dessa aggregerade räkningar för formuläret i formuläröversiktsrapporten.

Se vår guide om att förstå formuläranalys för mer information om dessa metoder och hur du utvärderar ditt formulär i appen.

Ytterligare resurser

• Så här skapar du ett formulär i appen
• Introduktion till mobila pushnotis
• Komma igång med registreringsformulär