Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się więcej o formularzach w aplikacji i o tym, jak można ich używać do udostępniania ważnych wiadomości użytkownikom aplikacji mobilnych.

Ten przewodnik zawiera przegląd formularzy w aplikacji, w tym sposób ich działania i opcje dostosowywania w edytorze formularzy. Aby dowiedzieć się, jak utworzyć nowy formularz w aplikacji, zapoznaj się z naszym przewodnikiem Jak utworzyć formularz w aplikacji.

Czym są formularze w aplikacji? 

Czym są formularze w aplikacji? 

Mobilne formularze w aplikacji to wiadomości, które pojawiają się użytkownikom w Twojej aplikacji mobilnej, podobnie jak formularz rejestracyjny na stronie internetowej. Są one zaprojektowane tak, aby przyciągać uwagę użytkowników w odpowiednich momentach, gdy otwierają aplikację.

Formularze w aplikacji utworzone w Klaviyo będą widoczne dla wszystkich użytkowników, którzy otworzą aplikację (w zależności od ustawień wyświetlania formularza), co czyni je skutecznym narzędziem do angażowania użytkowników podczas aktywnego korzystania z aplikacji i zwiększa prawdopodobieństwo podjęcia działań. 

Każde konto z aplikacją mobilną może korzystać z formularzy w aplikacji; są one jednak obsługiwane tylko na urządzeniach z systemem iOS i Android. Twoja aplikacja mobilna musi używać co najmniej wersji 4.2.0 zestawu narzędzi programistycznych (SDK) iOS, wersji 3.2.0 zestawu narzędzi programistycznych (SDK) Android lub wersji 1.2.0 zestawu narzędzi programistycznych (SDK) React Native, aby wyświetlać formularze w aplikacji. Pamiętaj, że niektóre funkcje formularzy w aplikacji, takie jak opóźnienia czasowe i uruchamianie zdarzeń, są dostępne tylko w najnowszych wersjach zestawu narzędzi programistycznych (SDK). 

Formularze w aplikacji vs. mobilne powiadomienie push

Formularze w aplikacji vs. mobilne powiadomienie push

Zarówno formularze w aplikacji, jak i mobilne powiadomienie push służą do komunikacji z użytkownikami Twojej aplikacji, ale działają zupełnie inaczej. Zrozumienie tych różnic ma kluczowe znaczenie dla budowania strategii komunikacji.

WyróżnijWyświetl lokalizacjęCelSzczegóły dotyczące użytkownika
Formularze w aplikacjiW aplikacji mobilnej, na ekranie aplikacjiaktualizuj wiadomości użytkowników i/lub monituj o określone działania w aplikacjiUżytkownicy nie muszą włączać ustawień powiadomień, aby widzieć formularze w aplikacji.
Mobilne powiadomienia pushNa ekranie blokady lub w centrum powiadomieńKieruj użytkowników do aplikacji mobilnejUżytkownicy muszą włączać powiadomienia aplikacji, aby otrzymywać powiadomienia push

Krótko mówiąc, powiadomienie push i formularze w aplikacji mobilnej są różne, ale uzupełniają się: powiadomienie push napędza otwieranie aplikacji, podczas gdy formularze w aplikacji zapewniają treści wizualne zintegrowane z aplikacją.

 

Jak wykorzystywane są formularze w aplikacji?

Jak wykorzystywane są formularze w aplikacji?

Formularze w aplikacji pozwalają komunikować się ze wszystkimi użytkownikami za pośrednictwem aplikacji mobilnej, w tym z tymi, którzy wyłączyli powiadomienie push, zapewniając szerokie dotarcie do Twoich wiadomości.

W przeciwieństwie do formularzy internetowych, formularze w aplikacji nie mogą być wykorzystywane do zbierania zgody lub danych profilowych, a zatem nie muszą być połączone z listą.

Formularze w aplikacji są idealne dla:

  • Informowanie użytkowników o ważnych aktualizacjach, takich jak promocje, premiery produktów lub wydarzenia na żywo.
  • Zachęcanie użytkowników do podejmowania konkretnych działań, które mogą zwiększyć zaangażowanie i wskaźnik konwersji.
Tworzenie formularza w aplikacji

Tworzenie formularza w aplikacji

Edytor formularzy umożliwia tworzenie wyskakujących i pełnostronicowych formularzy dla aplikacji mobilnej. Wygląd, zawartość i zachowanie można modyfikować za pomocą różnych opcji dostosowywania w edytorze formularzy Klaviyo. wbudowany, wstępnie zbudowany szablon dla formularzy w aplikacji będzie wkrótce dostępny w bibliotece formularzy.

Edytor formularzy w Klaviyo pokazujący przykładowy formularz w aplikacji w podglądzie i menu opcji dostosowywania formularza.

Podczas tworzenia używaj przycisków cofania i ponawiania (zaokrąglone strzałki) na pasku menu w razie potrzeby. Edytor automatycznie zapisuje twoją pracę podczas wprowadzania zmian, nawet jeśli opuścisz go i wrócisz później. Pamiętaj, że musisz opublikować zmiany, aby zobaczyć je na żywo w formularzu w aplikacji.

Dodawaj treści do formularzy w aplikacji

Dodawaj treści do formularzy w aplikacji

Możesz dostosować zawartość formularzy w aplikacji do swoich potrzeb. Formularze w aplikacji są tylko jednoetapowe, ponieważ koncentrują się na skutecznym dostarczaniu wiadomości, dzięki czemu idealnie nadają się do wiadomości w stylu ogłoszeń. Nie zawierają one kroku powodzenia lub pomocy w zbieraniu zgody na e-mail lub numer telefonu pole wejściowe.

Na karcie Dodaj blok możesz przeciągnąć i upuścić następujący blok zawartości do podglądu formularza:

  • Tekst
    • Dodaj niestandardowy tekst, aby zapewnić instrukcje, kontekst lub inne istotne informacje, które pomogą użytkownikowi w korzystaniu z formularza.
  • Przycisk
    • Dołącz interaktywne przyciski, aby kierować użytkowników do innych stron w aplikacji lub zachęcać do określonych działań. 
    • Jeśli dodasz przycisk, możesz skonfigurować go tak, aby łączył głęboki z określoną stroną w aplikacji (np. polecaną kolekcją). Pamiętaj, że ta funkcja wymaga skonfigurowania głębokiego linkowania dla Twojej aplikacji. Aby uzyskać więcej informacji na temat głębokiego linku, porozmawiaj ze swoim deweloperem lub zapoznaj się z naszym artykułem na temat korzystania z głębokiego linku w powiadomieniu push.
  • Obraz
    • Uwzględnij elementy wizualne, aby poprawić wygląd formularza i zachęcić użytkowników.

Zakładka blok w edytorze formularzy Klaviyo pokazuje 3 opcje bloków: tekst, przycisk i obraz.

Po dodaniu do podglądu formularza kliknij dowolny blok, aby uzyskać dostęp do jego stylizacji i opcji dostosowywania (np. styl, rozmiar i kolor czcionki itp.).

Utwórz formularz w aplikacji

Utwórz formularz w aplikacji

Użyj zakładki Style w edytorze formularzy, aby zmodyfikować wygląd formularza, w tym:

  • Typ formularza
    • Wyskakujące okienko
      Pojawia się na środku ekranu aplikacji mobilnej. Wyskakujące okienka przyciągają wzrok i zapewniają wysoką konwersję, ale potencjalnie zakłócają doświadczenie użytkownika. 
    • Pełna strona
      Wyświetlają się na całym ekranie aplikacji mobilnej, przyciągając uwagę użytkowników. Pełnostronicowe formularze mają wysoką konwersję, ponieważ użytkownicy nie mogą ich łatwo przeoczyć; są one jednak również bardziej uciążliwe, ponieważ użytkownicy muszą wchodzić z nimi w interakcję, aby je zamknąć.
  • Wysokość
    • Dostosuj rozmiar formularza i ilość miejsca zajmowanego przez niego na ekranie.
  • Kolor tła
    • Wybierz kolor tła formularza.
  • Obraz tła (opcjonalnie)
    • Dołącz obraz tła i dostosuj jego ustawienia.
  • Kolor nakładki
    • Wybierz kolor wyświetlany za formularzem. Półprzezroczysta nakładka podświetli formularz i przyciemni zawartość aplikacji.

Zrzut ekranu 2025-08-29 o 2.29.44 PM.png

Te ustawienia są jednymi z kluczowych elementów projektu, ale dostępne są dodatkowe opcje stylizacji, o których mogą Państwo dowiedzieć się więcej z naszego przewodnika Jak stylizować formularz rejestracyjny

Skonfiguruj zachowanie formularza

Skonfiguruj zachowanie formularza

Formularze w aplikacji utworzone w Klaviyo będą zawsze wyświetlane na pierwszym ekranie aplikacji mobilnej (w zależności od konfiguracji aplikacji).

Proszę zauważyć, że formularze w aplikacji można zaplanować do uruchomienia lub przywrócenia do statusu wersji roboczej. Więcej informacji znajdą Państwo w poradniku Jak zaplanować formularz rejestracyjny.

Zakładka Targetowanie & behavior w edytorze formularzy zawiera ustawienia Audience, Timing, uruchamiać i Display frequency. Użyj tych ustawień, aby wybrać, kto widzi formularz w aplikacji, w jakich przypadkach, kiedy i jak często. Przeczytaj więcej o ustawianiu targetowania & dla formularzy w aplikacji w przewodniku Jak utworzyć formularz w aplikacji.

Zalecamy również włączenie ustawienia Nie pokazuj ponownie, jeśli kliknięto przycisk przejścia do ekranu aplikacji, aby zapobiec ponownemu pojawieniu się formularza po jego zaangażowaniu przez użytkownika.

Zrzut ekranu z 2025-08-29 o 2.36.27 PM.png

 

Dane analityczne dla formularzy w aplikacji

Dane analityczne dla formularzy w aplikacji

Po utworzeniu wersji roboczej formularza w aplikacji możesz ją znaleźć w widoku listy formularzy na koncie Klaviyo, w zakładce Formularz rejestracyjny. Formularze w aplikacji są oznaczone plakietką "In-app", aby odróżnić je od formularzy na Twojej stronie internetowej.Zakładka formularz rejestracyjny w Klaviyo pokazująca przykładowe istniejące formularze konta w widoku listy.

Po opublikowaniu możesz wyświetlić dane analityczne dla formularza w aplikacji, klikając menu dodatkowych działań (3 kropki), a następnie dane analityczne. Strona dane analityczne pokazuje metrykę dla:

  • Wyświetlenia
  • Wypełnienia
  • Wskaźnik wypełnień

Raport Przegląd danych analitycznych dla przykładowego formularza w aplikacji pokazujący współczynnik przesyłania formularza oraz liczbę przesłanych i wyświetlonych formularzy.

Gdy użytkownik wejdzie w interakcję z formularzem i kliknie przycisk "Przejdź do ekranu aplikacji", Klaviyo będzie śledzić zarówno wyświetlanie, jak i przesyłanie formularza, a Ty możesz analizować te zagregowane liczby dla formularza w raporcie Przegląd formularza.

Zapoznaj się z naszym przewodnikiem Zrozumienie danych analitycznych formularza, aby uzyskać więcej informacji na temat tych metryk i sposobu oceny wydajności formularza w aplikacji.

Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.