Zrozumienie formularzy w aplikacji
Czego się dowiesz
Dowiedz się więcej o formularzach w aplikacji i o tym, jak możesz ich używać do udostępniania ważnych wiadomości użytkownikom aplikacji mobilnych.
Ten przewodnik zawiera przegląd formularzy w aplikacji, w tym sposób ich działania i opcje dostosowywania w edytorze formularzy. Aby dowiedzieć się, jak utworzyć nowy formularz w aplikacji, zapoznaj się z naszym przewodnikiem Jak utworzyć formularz w aplikacji.
Czym są formularze w aplikacji?Czym są formularze w aplikacji?
Mobilne formularze w aplikacji to wiadomości, które pojawiają się użytkownikom w Twojej aplikacji mobilnej, podobnie jak formularz rejestracyjny na stronie internetowej. Są one zaprojektowane tak, aby przyciągać uwagę użytkowników w odpowiednich momentach, gdy otwierają aplikację.
Formularze w aplikacji utworzone w Klaviyo będą widoczne dla wszystkich użytkowników, którzy otworzą Twoją aplikację, co czyni je skutecznym narzędziem do angażowania użytkowników, gdy aktywnie korzystają z Twojej aplikacji i są bardziej skłonni do podjęcia działań.
Każde konto z aplikacją mobilną może korzystać z formularzy w aplikacji; są one jednak obsługiwane tylko na urządzeniach z systemem iOS i Android. Twoja aplikacja mobilna musi korzystać z wersji 4.2.0 iOS SDK lub wersji 3.2.0 Android SDK lub nowszej, aby publikować formularze w aplikacji.
Formularze w aplikacji vs. mobilne powiadomienie pushFormularze w aplikacji vs. mobilne powiadomienie push
Zarówno formularze w aplikacji, jak i mobilne powiadomienie push służą do komunikacji z użytkownikami Twojej aplikacji, ale działają zupełnie inaczej. Zrozumienie tych różnic ma kluczowe znaczenie dla budowania strategii komunikacji.
Wyróżnij | Wyświetl lokalizację | Cel | Szczegóły dotyczące użytkownika |
Formularze w aplikacji | W aplikacji mobilnej, na ekranie aplikacji | aktualizuj wiadomości użytkowników i/lub monituj o określone działania w aplikacji | Użytkownicy nie muszą włączać ustawień powiadomień, aby widzieć formularze w aplikacji. |
Mobilne powiadomienia push | Na ekranie blokady lub w centrum powiadomień | Kieruj użytkowników do aplikacji mobilnej | Użytkownicy muszą włączać powiadomienia aplikacji, aby otrzymywać powiadomienia push |
Krótko mówiąc, powiadomienie push i formularze w aplikacji mobilnej są różne, ale uzupełniają się: powiadomienie push napędza otwieranie aplikacji, podczas gdy formularze w aplikacji zapewniają treści wizualne zintegrowane z aplikacją.
Jak wykorzystywane są formularze w aplikacji?
Jak wykorzystywane są formularze w aplikacji?
Formularze w aplikacji pozwalają komunikować się ze wszystkimi użytkownikami za pośrednictwem aplikacji mobilnej, w tym z tymi, którzy wyłączyli powiadomienie push, zapewniając szerokie dotarcie do Twoich wiadomości.
W przeciwieństwie do formularzy internetowych, formularze w aplikacji nie mogą być wykorzystywane do zbierania zgody lub danych profilowych, a zatem nie muszą być połączone z listą.
Formularze w aplikacji są idealne dla:
- Informowanie użytkowników o ważnych aktualizacjach, takich jak promocje, premiery produktów lub wydarzenia na żywo.
- Zachęcanie użytkowników do podejmowania konkretnych działań, które mogą zwiększyć zaangażowanie i wskaźnik konwersji.
Tworzenie formularza w aplikacji
Edytor formularzy umożliwia tworzenie wyskakujących okienek dla Twojej aplikacji mobilnej. Możesz modyfikować wygląd, zawartość i zachowanie za pomocą różnych opcji dostosowywania w edytorze formularzy Klaviyo. wbudowany, wstępnie zbudowany szablon dla formularzy w aplikacji będzie wkrótce dostępny w bibliotece formularzy.
Podczas tworzenia używaj przycisków cofania i ponawiania (zaokrąglone strzałki) na pasku menu w razie potrzeby. Edytor automatycznie zapisuje twoją pracę podczas wprowadzania zmian, nawet jeśli opuścisz go i wrócisz później. Pamiętaj, że musisz opublikować zmiany, aby zobaczyć je na żywo w formularzu w aplikacji.
Dodawaj treści do formularzy w aplikacjiDodawaj treści do formularzy w aplikacji
Możesz dostosować zawartość formularzy w aplikacji do swoich potrzeb. Formularze w aplikacji są tylko jednoetapowe, ponieważ koncentrują się na skutecznym dostarczaniu wiadomości, dzięki czemu idealnie nadają się do wiadomości w stylu ogłoszeń. Nie zawierają one kroku powodzenia lub pomocy w zbieraniu zgody na e-mail lub numer telefonu pole wejściowe.
Na karcie Dodaj blok możesz przeciągnąć i upuścić następujący blok zawartości do podglądu formularza:
-
Tekst
- Dodaj niestandardowy tekst, aby zapewnić instrukcje, kontekst lub inne istotne informacje, które pomogą użytkownikowi w korzystaniu z formularza.
-
Przycisk
- Dołącz interaktywne przyciski, aby kierować użytkowników do innych stron w aplikacji lub zachęcać do określonych działań.
- Jeśli dodasz przycisk, możesz skonfigurować go tak, aby łączył głęboki z określoną stroną w aplikacji (np. polecaną kolekcją). Pamiętaj, że ta funkcja wymaga skonfigurowania głębokiego linkowania dla Twojej aplikacji. Aby uzyskać więcej informacji na temat głębokiego linku, porozmawiaj ze swoim deweloperem lub zapoznaj się z naszym artykułem na temat korzystania z głębokiego linku w powiadomieniu push.
-
Obraz
- Uwzględnij elementy wizualne, aby poprawić wygląd formularza i zachęcić użytkowników.
Po dodaniu do podglądu formularza kliknij dowolny blok, aby uzyskać dostęp do jego stylizacji i opcji dostosowywania (np. styl, rozmiar i kolor czcionki itp.).
Utwórz formularz w aplikacjiUtwórz formularz w aplikacji
Użyj zakładki Style w edytorze formularzy, aby zmodyfikować wygląd formularza, w tym:
-
Wysokość
- Dostosuj rozmiar formularza i ilość miejsca zajmowanego przez niego na ekranie.
-
Kolor tła
- Wybierz kolor tła formularza.
-
Obraz tła (opcjonalnie)
- Dołącz obraz tła i dostosuj jego ustawienia.
-
Kolor nakładki
- Wybierz kolor wyświetlany za formularzem. Półprzezroczysta nakładka podświetli formularz i przyciemni zawartość aplikacji.
Są to niektóre z kluczowych elementów projektu, ale dostępne są dodatkowe opcje stylizacji, o których możesz dowiedzieć się więcej z naszego przewodnika na temat stylizacji formularza rejestracyjnego.
Skonfiguruj zachowanie formularzaSkonfiguruj zachowanie formularza
Formularze w aplikacji utworzone w Klaviyo będą zawsze wyświetlane na pierwszym ekranie aplikacji mobilnej (w zależności od konfiguracji aplikacji).
Pamiętaj, że formularzy w aplikacji nie można zaplanować do uruchomienia ani przywrócić do statusu wersji roboczej. Czynność ta musi zostać wykonana ręcznie.
& Karta „Ustawienia docelowe” w edytorze formularzy zawiera ustawienie „Częstotliwość wyświetlania”, które pozwala wybrać, kiedy formularz pojawi się ponownie po zamknięciu przez użytkownika. Domyślnym ustawieniem jest 5 dni, ale można je dostosować w razie potrzeby. Więcej informacji na temat ustawiania zachowania kierowania reklam & dla formularzy w aplikacji można znaleźć w przewodniku Tworzenie formularza w aplikacji.
Zalecamy również włączenie ustawienia Nie pokazuj ponownie, jeśli kliknięto przycisk Przejdź do ekranu aplikacji, aby zapobiec ponownemu pojawieniu się formularza po jego zaangażowaniu przez użytkownika.
Dane analityczne dla formularzy w aplikacji
Po utworzeniu wersji roboczej formularza w aplikacji możesz ją znaleźć w widoku listy formularzy na koncie Klaviyo, w zakładce Formularz rejestracyjny. Formularze w aplikacji są oznaczone plakietką "In-app", aby odróżnić je od formularzy na Twojej stronie internetowej.
Po opublikowaniu możesz wyświetlić dane analityczne dla formularza w aplikacji, klikając menu dodatkowych działań (3 kropki), a następnie dane analityczne. Strona dane analityczne pokazuje metrykę dla:
- Wyświetlenia
- Wypełnienia
- Wskaźnik wypełnień
Gdy użytkownik wejdzie w interakcję z formularzem i kliknie przycisk "Przejdź do ekranu aplikacji", Klaviyo będzie śledzić zarówno wyświetlanie, jak i przesyłanie formularza, a Ty możesz analizować te zagregowane liczby dla formularza w raporcie Przegląd formularza.
Zapoznaj się z naszym przewodnikiem Zrozumienie danych analitycznych formularza, aby uzyskać więcej informacji na temat tych metryk i sposobu oceny wydajności formularza w aplikacji.
Dodatkowe źródła