In-app formulieren begrijpen

Wat je leert

Leer meer over in-app formulieren en hoe je die kunt gebruiken om belangrijke berichten te delen met gebruikers van je mobiele app.

Deze handleiding geeft een overzicht van in-app formulieren, inclusief hoe ze werken en aanpassingsopties in de formuliereditor. Om te leren hoe je een nieuw in-app formulier maakt, kun je onze gids over Hoe maak ik een in-app formulier raadplegen.

Wat zijn in-app formulieren? 

Mobiele in-app formulieren zijn berichten die verschijnen voor gebruikers in je mobiele app, vergelijkbaar met hoe een aanmeldingsformulier zou verschijnen op een website. Ze zijn ontworpen om de aandacht van gebruikers te verzamelen op het juiste moment dat ze de app openen.

In-app formulieren die in Klaviyo zijn gemaakt, zijn zichtbaar voor alle gebruikers die je app openen, waardoor ze een effectief hulpmiddel zijn om gebruikers te betrekken terwijl ze je app actief gebruiken en meer geneigd zijn om actie te ondernemen. 

Hoe worden in-app formulieren gebruikt?

Met In-app formulieren kun je via de mobiele app met alle gebruikers communiceren, ook met degenen die pushmelding hebben uitgeschakeld, zodat je berichten breed worden bereikt.

In tegenstelling tot webformulieren kunnen in-app formulieren niet worden gebruikt om toestemming of profielgegevens te verzamelen en hoeven daarom niet aan een lijst te worden gekoppeld.

In-app formulieren zijn ideaal voor:

• Gebruikers informeren over belangrijke updates zoals promoties, productlanceringen of live evenementen.
• Gebruikers aanmoedigen om specifieke acties te ondernemen die de betrokkenheid en het conversiepercentage kunnen verhogen.

Een in-app formulier bouwen

Met de formuliereditor kun je pop-upformulieren maken voor je mobiele app. Je kunt het uiterlijk, de inhoud en het gedrag aanpassen met de verschillende aanpassingsopties in Klaviyo's formuliereditor. kant-en-klare sjabloon voor in-app formulieren zal binnenkort beschikbaar zijn in de formulierbibliotheek.

Gebruik tijdens het bouwen de knoppen voor ongedaan maken en opnieuw doen (afgeronde pijlen) in de menubalk als dat nodig is. De editor slaat je werk automatisch op als je wijzigingen aanbrengt, zelfs als je weggaat en later terugkeert. Merk op dat je wijzigingen moet publiceren om ze live te zien op je in-app formulier.

Inhoud toevoegen aan in-app formulieren

Je kunt de inhoud van je in-app formulieren aanpassen aan je behoeften. In-app formulieren zijn slechts één stap omdat ze gericht zijn op effectieve bericht bezorgdheid, waardoor ze ideaal zijn voor berichten in de stijl van aankondigingen. Ze bevatten geen successtap of support het verzamelen van toestemming voor e-mail of telefoonnummer invoerveld.

Op het tabblad Blok toevoegen kun je het volgende inhoudsblok naar het voorbeeld van je formulier slepen:

• Tekst
  • Voeg aangepaste tekst toe om instructies, context of andere relevante informatie te geven om de ervaring van de gebruiker met het formulier te begeleiden.
• Knop
  • Neem interactieve knoppen op om gebruikers naar andere pagina's in je app te leiden of om specifieke acties op te roepen. 
  • Als je een knop toevoegt, kun je deze zo configureren dat hij deeplink naar een specifieke pagina in je app (zoals een uitgelichte collectie). Merk op dat deze functionaliteit vereist dat deep-linking is ingesteld voor je app. Praat met je ontwikkelaar voor meer informatie over deeplink of raadpleeg ons artikel over het gebruik van deeplink in pushmelding.
• Afbeelding
  • Voeg visuele elementen toe om het uiterlijk van het formulier te verbeteren en gebruikers te betrekken.

Eenmaal toegevoegd aan de voorbeeldweergave van het formulier, kun je op een blok klikken om de styling en aanpassingsopties te openen (zoals letterstijl, -grootte en -kleur, etc.).

Stijl een in-app formulier

Gebruik het tabblad Stijlen in de formuliereditor om het ontwerp van je formulier aan te passen:

• Hoogte
  • Pas de grootte van het formulier aan en hoeveel ruimte het inneemt op het scherm.
• Achtergrondkleur
  • Kies de achtergrondkleur van het formulier.
• Achtergrondafbeelding (optioneel)
  • Voeg een achtergrondafbeelding toe en pas de instellingen aan.
• Overlay-kleur
  • Selecteer een kleur om achter je formulier weer te geven. Een semi-transparante overlay accentueert het formulier en dimt de inhoud van de app.

Dit zijn enkele van de belangrijkste ontwerpelementen, maar er zijn nog meer stylingopties beschikbaar, waarover je meer kunt leren in onze gids over Hoe stijl je een aanmeldingsformulier? 

Het gedrag van je formulier configureren

In Klaviyo aangemaakte in-app-formulieren worden altijd op het eerste scherm van uw mobiele app weergegeven (afhankelijk van de configuratie van uw app).

Let op: in-app formulieren kunnen niet worden ingepland om live te gaan of worden teruggezet naar de conceptstatus. Deze actie moet handmatig worden uitgevoerd.

Het tabblad ' & gedrag' van de formuliereditor bevat de instelling 'Weergavefrequentie', waarmee u kunt kiezen wanneer een formulier opnieuw wordt weergegeven nadat een gebruiker het heeft gesloten. De standaardinstelling is 5 dagen, maar u kunt deze instelling naar wens aanpassen. Lees meer over het instellen van targeting- & gedrag voor uw in-app-formulieren in de handleiding Een in-app-formulier maken.

We raden ook aan om de instelling Niet meer tonen als op de knop Ga naar app-scherm wordt geklikt in te schakelen om te voorkomen dat het formulier opnieuw verschijnt nadat een gebruiker ermee aan de slag is gegaan.

analyses voor in-app formulieren

Nadat je een in-app formulierontwerp hebt gemaakt, kun je het vinden in de formulierenlijstweergave binnen je Klaviyo account, onder het tabblad aanmeldingsformulier. In-app formulieren worden gemarkeerd met een "In-app" badge om ze te onderscheiden van je website formulieren.

Eenmaal gepubliceerd kun je de analyses voor een in-app formulier bekijken door te klikken op het menu met extra acties (3 puntjes) en vervolgens op analyses. De analyses pagina toont meetwaarde voor:

• Weergaven
• Ingediende formulieren
• Indienpercentage

Als een gebruiker interactie heeft met uw formulier en op een knop "Ga naar app scherm" klikt, zal Klaviyo zowel een weergave als een verzending voor het formulier bijhouden, en u kunt deze verzamelde tellingen voor het formulier analyseren in het rapport Formulieroverzicht.

Raadpleeg onze gids over formulieranalyses begrijpen voor meer informatie over deze meetwaarde en hoe je de prestaties van je in-app formulier kunt evalueren.

Extra hulpbronnen

• Een in-app formulier maken
• Inleiding tot mobiel pushmelden
• Aan de slag met aanmeldingsformulieren