Så här skapar du ett formulär i appen

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du visar ett formulär för användare direkt i din mobilapp. Du kan använda dessa formulär för att dela information om nya eller tillbaka i lager produkter, försäljning, app uppdatera, och mer. 

Innan du börjar

Formulär i appar är meddelanden som visas för användare av mobilappar medan de aktivt använder en app.

För närvarande stöder Klaviyo formulär i meddelandestil som kommunicerar information till appanvändare och skapar engagemang hos användarna. Från och med nu, formulär i appen:

• Finns som popup- och helsidesformulär.
• Rikta in dig på alla användare av din mobilapp eller en specifik profil i en lista eller ett segment
• Visning baserad på utlösare som öppnad app, öppnat en pushnotis eller utfört en händelse

Du kan inte använda dem för att samla in samtycke eller profilinformation ännu, men ytterligare funktionalitet som liknar Klaviyo:s webbformulär kommer snart. Vänligen håll ögonen öppna!

Skapa ett formulär i appen

Du kan bara skapa ett formulär i appen om du redan har ställt in pushnotis i Klaviyo. För vägledning, se våra iOS-, Android- eller React Native-guider. 

1. Navigera till fliken registreringsformulär. 
2. Välj Skapa formulär. 
3. I det högra sidofältet namnger du formuläret, väljer In-app och väljer formulärtyp. Klicka sedan på Skapa.
   
4. Välj Styles för att uppdatera utseendet på ditt formulär, inklusive höjd, färger, bakgrundsbild etc.
5. Välj Lägg till block för att dra och släppa text-, knapp- eller bildblock. 
   • Om du vill att knappen ska omdirigera en användare till en annan appskärm, använd en djuplänk för att skicka dem till en specifik skärm i din app (till exempel den samling du marknadsför). För frågor om djuplänk, se använda djuplänk i pushnotis.
6. Valfritt: Klicka på stängningsikonen i förhandsgranskningen för att ändra färg eller storlek.

Justera visningsalternativen för ett formulär

Utlösare

Din mobilapp måste använda minst v5.1.0 av iOS Software Development Kit (SDK), v4.1.0 av Android Software Development Kit (SDK) eller v2.1.0 av React Native Software Development Kit (SDK) för att använda utlösare-inställningar.

Du kan välja vilka åtgärder som utlöser visningen av formulär i din applikation.

• Som standard visas formuläret när en kund har öppnat appen. Du kan också välja att visa när en kund öppnade en pushnotis eller genomförde en händelse
• Du kan välja att visa när en kund öppnade en pushnotis
  • Du måste ange titeln på den pushnotis som, när den öppnas, kommer att utlösare formuläret som ska visas

• Du kan välja att visa när en kund genomförde en händelse
  • Du använder rullgardinsmenyn för att välja ett evenemang som finns tillgängligt på ditt Konto
  • Formuläret kommer endast att lösas ut om händelsen representerar en åtgärd som kunden utförde från appen. Med andra ord kommer formuläret att utlösas endast om händelsen skickades till Klaviyo's mobila mjukvaruutvecklingskit (SDK) via din mobilapplikation.

Tidtagning

Du kan välja när formulär ska visas i din applikation.

• Som standard visas ditt formulär omedelbart efter den valda utlösaren, vilket innebär att användarna ser ditt registreringsformulär så snart de öppnar appen.
• Du kan också välja att visa ett registreringsformulär efter en viss tidsfördröjning. Ställ in antalet sekunder som ska vänta innan formuläret visas, från 1 till 86 400 sekunder (dvs. 1 dag).

Visningstimern finns kvar på alla appskärmar. Det innebär att när användare navigerar till andra sidor i din app fortsätter visningstimern att räkna ner från det att kriteriet för utlösare är uppfyllt.

Observera att om app-sessionen avslutas innan ditt tidsfördröjda formulär visas, kommer formuläret inte att visas under nästa session. Formuläret visas igen baserat på de aktuella inställningarna.

Frekvens

Ställ in hur ofta ett registreringsformulär ska visas för användare av din applikation. När inställningen är 0 visas formuläret varje gång en användare öppnar appen.

Markera Visa inte igen om profilknappen går till appskärmen om du vill förhindra att formuläret visas för appanvändare som har klickat sig vidare till en annan appskärm.

Justera inställningarna för formulärets målgrupp 

Målgruppsanpassning efter appanvändare

Definiera den grupp av appanvändare som är berättigade att se ett formulär i appen i avsnittet Målgrupps & beteenden i formulärredigeraren under Målgrupp. Du kan välja mellan två alternativ för att visa ett formulär endast för vissa användare:

• Visa för alla mobilappsprofiler – Denna blankett visas för alla app-profiler som finns i ditt Klaviyo -konto.
• Visa specifik profil i en lista eller segment - Välj om du vill inkludera specifik profil, exkludera specifik profil eller båda. Du kan välja en enda lista eller ett segment, eller flera.

Observera att en lista eller ett segment inte kan väljas för både inkludering och exkludering. Om en målkonflikt uppstår kommer uteslutningsreglerna att användas.

När formuläret ser ut som du vill, klicka på Publicera för att publicera det.

Utfall

När du klickar på publicera kommer alla som ingår i målgruppen att se det här formuläret enligt visningsvillkoren. Ditt formulär kommer att fortsätta att visas tills du avpublicerar det eller tills användaren klickar på knappen i formuläret (beroende på formulärets visningsinställningar).

Ytterligare resurser

• Förstå formulärblock och fält
• Förstå formulär i appar
• Hur man använder djuplänk i pushnotis