Så skapar du ett formulär i appen

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du visar ett formulär för användare direkt i din mobilapp. Du kan använda dessa formulär för att dela information om nya eller tillbaka i lager-produkter, försäljning, appuppdateringar och mycket mer.

Innan du börjar

Appformulär är meddelanden som visas för mobilappanvändare medan de aktivt använder en app.

För närvarande stöder Klaviyo formulär i meddelandestil som kommunicerar information till appanvändare och driver engagemang från användare. Från och med nu, i appformulär:

• Finns som popup-fönster, helsidesformulär och undermenyer.
• Rikta in dig på alla dina mobilappanvändare eller specifika profiler i en lista eller ett segment
• Visa baserat på utlösare som öppnad app, öppnat en pushnotis eller genomfört en händelse

Du kan inte använda dem för att samla in samtycke eller profilinformation ännu, men ytterligare funktioner som liknar Klaviyos webbformulär kommer snart.

Skapa ett formulär från formulärbiblioteket

Klaviyo erbjuder ett bibliotek med mallar för in-app-formulär som är avsedda att ge designinspiration för en mängd olika formulärtyper och användningsfall. Filtrera alternativen efter formulärstil eller malltyp för att hitta rätt mall. Redigera sedan enkelt standarddesignen så att den matchar ditt varumärke.

1. Från Klaviyos huvudnavigering väljer du Webbplats > Registreringsformulär.
2. Välj Skapa formulär i det övre högra hörnet.
3. I det högra sidofältet namnger du formuläret och väljer In-app. Klicka sedan på Skapa.

1. Bläddra i biblioteket med färdigbyggda mallar för in-app-formulär. Du kan också använda rullgardinsmenyerna Formulärstil och Malltyp högst upp för att filtrera efter mallar baserat på stil, användningsfall eller båda.
   

2. Välj din formulärmall.
3. I förhandsgranskningsmodalen som visas bekräftar eller uppdaterar du namnet på ditt formulär.
   

4. Välj Skapa formulär för att öppna in-app-formulärredigeraren där du kan redigera innehåll och design så att det passar ditt varumärke.

Skapa ett nytt formulär i appen

Om du hellre vill börja med en grundläggande mall för in-app-formulär att anpassa skapar du ett nytt registreringsformulär.

1. Gå till fliken Webbplats > Registreringsformulär.
2. Välj Skapa formulär.
3. I det högra sidofältet namnger du formuläret och väljer In-app. Klicka sedan på Skapa.
4. I det övre högra hörnet väljer du Skapa tomt formulär.
5. Välj följande i den informationsruta som visas:
   • Ett namn för ditt in-app-formulär
   • Den typ av registreringsformulär som du vill använda – popup, helsida eller flyout.

6. Klicka på Spara och designa för att komma till formulärredigeraren där du kan anpassa formulärets innehåll och design.

Designa ditt formulär

När du har skapat ditt formulär kan du använda avsnitten Lägg till innehåll och Redigera stilar i redigeraren för att anpassa formulärets design och innehåll.

Lägg till block i ditt formulär i appen

Vilka typer av innehållsblock som du lägger till i ditt formulär avgörs av det mål som du sätter upp och den information som du vill samla in från webbplatsens besökare. Om du vill lägga till innehåll väljer du fliken Lägg till innehåll i formulärredigeraren.

Det finns en mängd olika innehållsblock som du kan dra och släppa in i ditt formulär. Dessa inkluderar:

Element:

• Textblock
• Knappblock
  • Om du vill att knappen ska omdirigera en användare till en annan appskärm kan du använda en djuplänk för att skicka dem till en specifik skärm i din app (som den kollektion du annonserar). Om du har frågor om djuplänkar kan du läsa använda djuplänkar i pushnotiser.
• Bildblock
• Kupongblock
• Block för nedräkningstimer
• Block för recensionscitat

Designa ditt registreringsformulär

I formulärredigeraren väljer du avsnittet Redigera stilar. Här kan du redigera:

• Formulärtyp
  • Popup-fönster
    Visas i mitten av webbläsarfönstret. Popup-fönster är effektfulla och ger hög konvertering, men kan potentiellt störa en besökares upplevelse.
  • Flyout
    Ser ut att ”flyga ut” från skärmens kant. Undermenyer är fortfarande synliga, men de låter i regel besökaren fortsätta bläddra utan att behöva interagera med formuläret.
  • Helsida
    Visas över hela appskärmen och fångar dina kunders fulla uppmärksamhet. Dessa formulär har ofta hög konverteringsgrad eftersom de inte kan förbises, men de upplevs också som mer påträngande eftersom besökaren måste interagera med formuläret för att stänga det. Överväg att använda ett helsidesformulär som målsida om du vill ha en särskild opt-in-sida på din webbplats.
• Formulärets storlek
• Bakgrundsfärg
• Stilar för formulär, text och indatafält

Justera visningsalternativen för ett formulär

Visningsprioritet

Använd visningsprioritet för att styra vilket formulär som visas först när flera kvalificerade formulär kan visas för samma appanvändare samtidigt. Klaviyo jämför formulär i kö efter prioritet och visar först formuläret med högst prioritet.

Den här inställningen är mest användbar när du har överlappande formulär, till exempel ett formulär för allmänna meddelanden och en mer specifik kampanj som båda kan vara aktuella för samma användare samtidigt.

Välj mellan fyra prioritetsnivåer:

• Låg: Formuläret visas efter andra kvalificerade formulär.
• Medel: Formuläret följer standardbeteendet. Det här är standardinställningen.
• Hög: Formuläret visas före formulär med Medium och Låg.
• Högst: Formuläret visas före alla andra kvalificerade formulär.

Om flera formulär har samma prioritetsnivå garanterar Klaviyo inte i vilken ordning de visas.

Utlösare

Du kan välja vilken åtgärd som ska utlösa visningen av formulär i din ansökan.

• Standardutlösaren är Öppnad app, vilket innebär att formuläret visas när appen startas. Du kan också välja Öppnade en pushnotis eller Utförde en händelse
• Om du väljer Öppnade en pushnotis:
  • Ange titeln på den pushnotis som kommer att utlösa formuläret när det öppnas.
  • Du kan också välja en titel i en rullgardinsmeny för dina nyligen skapade schemalagda kampanjer eller kampanjutkast.

• Om du väljer Utförde en händelse:
  • Använd rullgardinsmenyn för att välja en händelse från ditt konto.
  • Formuläret kommer endast att utlösas om händelsen skickades till Klaviyos mobil-SDK via din mobilapplikation. Händelser som skickas på serversidan kommer inte att utlösa ett formulär.
  • För att begränsa utlösaren ytterligare kan du lägga till ett händelseegenskapsfilter. Detta filter gör att formuläret endast visas när den valda händelsen inträffar med ett visst egenskapsvärde. Till exempel när en Visad produkt- händelse inträffar där Produktnamn är lika med Essential-löparshorts.
    • Välj Lägg till filter under rullgardinsmenyn för händelsen.
    • Välj en händelseegenskap i rullgardinsmenyn. Ange sedan det värde som det måste vara lika med för att formuläret ska lösas ut.
    • Filtret använder en lika med-operator. Händelseegenskapen måste exakt matcha det värde du anger.
    • Fälten för både händelseegenskap och värde måste fyllas i tillsammans. Om du väljer en egenskap men låter värdet vara tomt visas ett valideringsfel när du försöker spara eller publicera formuläret.
    • Du kan lägga till ett egenskapsfilter per händelseutlösare.
    • Om du vill ta bort filtret väljer du papperskorgen bredvid egenskapsfiltret.

Tidtagning

Du kan välja när formulär ska visas i din ansökan.

• Som standard visas ditt formulär omedelbart efter den valda utlösaren, vilket innebär att användarna ser ditt registreringsformulär så snart de öppnar appen.
• Du kan också välja att visa ett registreringsformulär efter tidsfördröjningen. Ställ in antalet sekunder som ska vänta innan formuläret visas, från 1 till 86 400 sekunder (dvs. 1 dag).

Visningstimern kvarstår på alla appskärmar. Detta innebär att när användare navigerar till andra sidor i din app fortsätter visningstimern att räknas ner från när utlösarkriterierna är uppfyllda.

Observera att om appsessionen avslutas innan ditt tidsfördröjda formulär visas kommer formuläret inte att visas under nästa session. Formuläret kommer att visas igen baserat på dess aktuella inställningar.

Frekvens

Ställ in hur ofta ett registreringsformulär ska visas för användarna i din ansökan. När värdet är 0 visas formuläret varje gång en användare öppnar appen.

Markera Visa inte igen om profilen trycker på Gå till appskärmsknapp om du vill förhindra att formuläret visas för appanvändare som har klickat sig vidare till en annan appskärm.

Justera formulärets målinställningar

Inriktning efter appanvändare

Definiera den uppsättning appanvändare som är berättigade att se ett appformulär i avsnittet Målgrupp och beteenden i formulärredigeraren under Målgrupp. Du kan välja mellan två inriktningsalternativ för att visa ett formulär endast för vissa användare:

• Visa för alla mobilappprofiler – detta formulär kommer att visas för alla appprofiler som finns i ditt Klaviyo-konto.
• Visa för specifika profiler i en lista eller ett segment – Välj om du vill inkludera specifika profiler, exkludera specifika profiler eller båda. Du kan välja en enda lista eller ett segment, eller flera.

Observera att en lista eller ett segment inte kan väljas för både inkludering och exkludering. Om en målgruppskonflikt uppstår kommer uteslutningsreglerna att användas.

När formuläret visas som du vill klickar du på Publicera för att aktivera det.

Utfall

När du har klickat på publicera kommer alla som ingår i målgruppen att se formuläret enligt visningsvillkoren. Ditt formulär fortsätter att visas tills du avpublicerar det eller tills användaren klickar på knappen i formuläret (beroende på formulärets visningsinställningar).

Ytterligare resurser