Cómo crear un formulario in-app

Hola: 3 minutos de lectura
|
Actualizado 7 mar 2025, 10:38 EST
Qué aprenderás

Qué aprenderás

Aprende a mostrar un formulario a los usuarios directamente en tu aplicación móvil. Puedes utilizar estos formularios para compartir información sobre productos nuevos o reposición de stock, ventas, actualización de apps, etc. 

Tu aplicación móvil debe utilizar al menos la versión 4.2.0 del SDK de iOS y la versión 3.2.0 del SDK de Android para utilizar formularios dentro de la aplicación.

Antes de empezar

Antes de empezar

Los formularios in-app son mensajes que se muestran a los usuarios de aplicaciones móviles mientras utilizan activamente una aplicación. 

Actualmente, Klaviyo formularios de tipo anuncio de asistencia que comunican información a los usuarios de la app e impulsan la interacción de los usuarios. A partir de ahora, formularios in-app:

  • Están disponibles como ventanas emergentes.   
  • Dirígete a todos los usuarios de tu aplicación móvil.
  • Aparecerá en la primera pantalla que visiten los usuarios de tu aplicación móvil (según la configuración de tu aplicación).

Todavía no puedes utilizarlos para recopilar información de consentimiento o de perfil, pero pronto dispondrás de una funcionalidad adicional similar a la del formulario web de Klaviyo. Por favor, ¡permanece atento!

Crear un formulario in-app

Crear un formulario in-app

Sólo puedes crear un formulario in-app si ya has configurado la notificación push en Klaviyo. Para orientarte, consulta nuestras guías de iOS, Android o React Native

  1. Ve a la pestaña Formulario de registro
  2. Selecciona Crear formulario
  3. En la barra lateral derecha, asigna un nombre al formulario, selecciona In-app y haz clic en Crear.
    Modal que muestra los 2 tipos de formularios: web e in-app
  4. Selecciona Estilos para actualizar el aspecto de tu ventana emergente, incluyendo la altura, los colores, la imagen de fondo, etc.
  5. Elige Añadir bloque para arrastrar y soltar un bloque de texto, botón o imagen. 
    • Si quieres que el botón redirija al usuario a una pantalla diferente de la aplicación, utiliza un enlace profundo para enviarle a una pantalla específica de tu aplicación (como la colección que estás anunciando). Si tienes preguntas sobre el enlace profundo, consulta la sección sobre el uso del enlace profundo en la notificación push.
      bloque disponible para un formulario in-app
  6. Opcional: selecciona Dirigir el comportamiento a & para cambiar la frecuencia de visualización (es decir, el tiempo que esperará la ventana emergente hasta que vuelva a aparecer a un visitante de la app). 
    • Recomendación: en la mayoría de los casos, no desmarques la casilla No volver a mostrar si se pulsa el botón Ir a la pantalla de la aplicación
  7. Opcional: haz clic en el icono de cerrar en la vista previa para cambiar su color o tamaño.Opciones de estilo para un formulario in-app
  8. Cuando tu formulario tenga el aspecto que deseas, haz clic en Publicar para activarlo. 
Resultado

Resultado

Una vez que hagas clic en publicar, cualquier persona que visite tu aplicación móvil verá este formulario, lo que te permitirá dirigirte a todo tu público. Tu formulario seguirá mostrándose hasta que lo despubliques o el usuario haga clic en el botón del formulario (según la configuración de visualización del formulario). 

Recursos adicionales

Recursos adicionales

¿Te ha resultado útil este artículo?
Utiliza este formulario solo para enviar comentarios sobre el artículo. Más información sobre cómo contactar con el servicio de asistencia.

Descubre más de Klaviyo

Comunidad
Conecta con compañeros, socios y expertos de Klaviyo para inspirarte, compartir ideas y resolver todas tus dudas.
Formación en directo
Únete a una sesión en directo con expertos de Klaviyo para conocer las prácticas recomendadas, cómo configurar funciones clave y mucho más.
Asistencia

Accede al servicio de asistencia a través de tu cuenta.

Asistencia por correo electrónico (prueba gratuita y cuentas de pago) Disponible 24/7

Asistencia por chat/virtual
La disponibilidad varía según la ubicación y el tipo de plan