O que podemos ajudar você a encontrar hoje?

Pesquisar por tópico

Como ativar e desativar páginas hospedadas

Saiba como ativar páginas hospedadas na sua conta da Klaviyo. Você pode usar páginas hospedadas para exibir páginas de consentimento com código personalizado para seus assinantes, em vez de usar as páginas de consentimento padrão da Klaviyo.

Como entender páginas personalizadas hospedadas no Klaviyo

Conheça páginas hospedadas personalizadas na Klaviyo, incluindo o que são e o que podem fazer.

Como funciona o rastreamento de UTM na Klaviyo

Saiba o que é o Rastreamento de UTM, como ele funciona e como você pode usá-lo em suas mensagens do Klaviyo para entender melhor o desempenho do seu marketing.

Como adicionar rastreamento de UTM a campanhas e fluxos

Aprenda a usar o Rastreamento de UTM nos seus mensagens de Klaviyo Email, SMS, WhatsApp e Push para celular para gerar insights e aprimorar o rastreamento de conversão do Google Analytics.

Como acessar exportações e downloads recentes

Aprenda a encontrar suas exportações recentes acessando a guia Downloads. Aqui, você verá uma lista de todos os seus downloads dos últimos 30 dias e poderá verificar o andamento de qualquer download pendente.

Por que minha conta está suspensa ou desativada?

Saiba por que sua conta da Klaviyo pode ser desativada ou suspensa temporariamente.

Navegadores de internet compatíveis com o Klaviyo

Saiba quais navegadores e versões da internet são compatíveis ao acessar a Klaviyo.

Como redefinir sua senha da Klaviyo

Saiba como redefinir uma senha esquecida do Klaviyo quando você não consegue fazer login.

Como tentar novamente um pagamento com cartão de crédito que falhou

Saiba como tentar novamente um pagamento com cartão de crédito no Klaviyo se um pagamento recorrente falhou.

Como migrar para fora da Klaviyo

Saiba quais etapas seguir ao migrar do Klaviyo, independentemente de você estar mudando para outro provedor de SMS, e-mail ou ambos.

Como fazer downgrade para o plano gratuito, cancelar um plano ou encerrar sua conta na Klaviyo

Saiba como fazer downgrade dos seus planos para o plano gratuito, cancelar um único plano (por exemplo, e-mail e perfis, SMS ou avaliações) ou sua conta, bem como como encerrar sua conta da Klaviyo.

Como adicionar dispositivos confiáveis

Saiba como adicionar dispositivos confiáveis à sua conta da Klaviyo.

Como entrar em contato com o suporte

Oferecemos suporte por e-mail e chat ao vivo para clientes de todos os planos pagos.

Como usar o assistente de configuração da Klaviyo

Saiba como configurar sua conta usando o assistente de configuração do Klaviyo. Este guia resume cada etapa e ajuda você a concluir o processo de configuração rápida.

Como usar o agente de marketing

O agente de marketing é a ferramenta com IA da Klaviyo para gerar um plano de marketing alinhado à sua marca. Usando apenas seu site, o agente de marketing reúne seus recursos da marca, analisa a voz da sua marca e cria um plano inicial.

Saiba mais sobre a Klaviyo

Community
Conecte-se com colegas, parceiros e especialistas da Klaviyo para ter ideias, compartilhar insights e tirar dúvidas.
Parceiros
Contrate um especialista certificado pela Klaviyo para ajudá-lo com uma tarefa específica ou para gerenciamento contínuo de marketing.
Suporte

Acesse o suporte na sua conta.

Suporte por e-mail (teste gratuito e contas pagas) Disponível 24 horas

Chat/assistência virtual
A disponibilidade varia conforme o local e o tipo de plano