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Comment activer et désactiver les pages hébergées

Découvrez comment activer les pages hébergées dans votre compte Klaviyo. Vous pouvez utiliser des pages hébergées pour afficher des pages de consentement au code personnalisé à vos abonnés, plutôt que d’utiliser les pages de consentement par défaut de Klaviyo.

Comprendre les pages hébergées personnalisées dans Klaviyo

Découvrez les pages hébergées personnalisées dans Klaviyo, y compris ce qu’elles sont et ce qu’elles peuvent faire.

Comprendre le tracking UTM dans Klaviyo

Découvrez ce qu’est le tracking UTM, comment il fonctionne et comment vous pouvez l’utiliser dans vos messages Klaviyo pour mieux comprendre les performances de votre marketing.

Comment ajouter le tracking UTM aux campagnes et aux flux

Apprenez à utiliser le tracking UTM dans vos messages Klaviyo Email, texto, WhatsApp et notifications Push pour obtenir des insights et améliorer votre tracking des conversions Google Analytics.

Comment accéder aux exportations et téléchargements récents

Découvrez comment trouver vos exportations récentes en accédant à l’onglet Téléchargements. Ici, vous verrez une liste de tous vos téléchargements des 30 derniers jours et pourrez vérifier l’avancement de tout téléchargement en attente.

Pourquoi mon compte est-il suspendu ou désactivé ?

Découvrez les raisons pour lesquelles votre compte Klaviyo peut être désactivé ou temporairement suspendu.

Navigateurs internet pris en charge pour Klaviyo

Découvrez les navigateurs internet et les versions pris en charge lors de l’accès à Klaviyo.

Comment réinitialiser votre mot de passe Klaviyo

Découvrez comment réinitialiser un mot de passe Klaviyo oublié lorsque vous ne parvenez pas à vous connecter.

Comment réessayer un paiement par carte de crédit ayant échoué

Découvrez comment relancer un paiement par carte bancaire dans Klaviyo si un paiement récurrent a échoué.

Comment migrer hors de Klaviyo

Découvrez les étapes à suivre lorsque vous migrez hors de Klaviyo, que vous passiez à un autre fournisseur pour les SMS, l’e-mail ou les deux.

Comment rétrograder vers l’offre gratuite, annuler un forfait ou fermer votre compte Klaviyo

Découvrez comment passer à des abonnements gratuits, annuler un abonnement unique (par exemple, e-mail et profils, SMS ou avis) ou votre compte, ainsi que comment fermer votre compte Klaviyo.

Comment ajouter des appareils de confiance

Apprenez à ajouter des appareils fiables à votre compte Klaviyo.

Comment contacter l’assistance

Nous proposons une assistance par e-mail et par chat en direct aux clients sur tous les forfaits payants.

Comment utiliser l’assistant de configuration Klaviyo

Découvrez comment configurer votre compte à l’aide de l’assistant de configuration de Klaviyo. Ce guide résume chaque étape et vous accompagne tout au long du processus de configuration rapide.

Comment utiliser Marketing Agent

Marketing Agent est l’outil optimisé par l’IA de Klaviyo pour générer un plan marketing fidèle à la marque. En n’utilisant que votre site web, Marketing Agent recueille les ressources de votre marque, analyse votre style de communication et élabore un plan de départ.

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