Como usar o Agente de Marketing

Visão geral

O Marketing Agent é a ferramenta de inteligência artificial do Klaviyopara gerar um plano de marketing com a marca. Usando apenas o seu site, o Agente de Marketing reúne os ativos da sua marca, analisa a voz da sua marca e cria um plano inicial.

Antes de começar

Configurar o agente de marketing

1. Acesse o agente de marketing.

   Na sua conta Klaviyo, navegue até o Marketing Agent por meio do botão no canto superior direito da barra de navegação Klaviyo.

   

2. Revise suas configurações de marca.

   O Agente de Marketing usará o site da sua organização para coletar informações sobre a sua marca. Ele coletará imagens, texto, voz da marca e informações sobre a cor da marca. Normalmente, esse processo leva de 30 a 60 segundos para ser concluído.

   Após a conclusão do processo de raspagem, você poderá revisar as configurações da sua marca e ajustar quaisquer entradas que tenham sido pré-preenchidas. Aqui também é onde você pode definir o idioma que será usado para gerar conteúdo.

   Quando terminar, clique no botão Yes, create (Sim, criar ) no lado esquerdo da tela.

   Há vários motivos pelos quais as informações podem não ser pré-preenchidas, mais comumente devido a um site protegido por senha ou a uma restrição no arquivo robots.txt do site. Você ainda pode inserir manualmente as configurações da marca para progredir.

3. Conclua a configuração de sua conta durante o processo de geração (somente para novas contas).

   O processo de geração geralmente leva de 5 a 10 minutos. Você receberá um e-mail quando o processo de geração for concluído, para que possa navegar com segurança para fora dessa tela.

   Se você estiver configurando uma nova conta, recomendamos que use esse tempo para concluir a configuração da sua conta clicando no botão Configurar conta à esquerda. Essa etapa envolve a verificação do seu e-mail, as informações do remetente, a integração da sua plataforma (se houver uma integração) e o upload de uma lista de assinante existente. 

Revisar seu plano de marketing

Após a conclusão do processo de geração, você verá as recomendações do seu plano de marketing.

• Todas as contas receberão 4 campanhas. Todas as campanhas serão programadas para serem enviadas a um segmento de sua lista de assinantes com o objetivo de garantir a entregabilidade.
• Você receberá um formulário de registro e uma série de boas-vindas fluxo, caso ainda não estejam definidos em sua conta.
• Você receberá um fluxo de carrinho abandonado e um fluxo de confirmação de pedido se sua conta for detectada como integrada com: Shopify, BigCommerce, Magento 2, WooCommerce, Wix, PrestaShop ou Salesforce Commerce Cloud.
• Você receberá um fluxo de confirmação de pedido se for detectado que sua conta está integrada com: Olo, Thanx ou Toast.

Ao clicar em uma recomendação, você pode analisar o conteúdo gerado. Você pode ver a visualização do conteúdo no desktop e no celular, bem como as configurações recomendadas.

Se você aprovar o conteúdo, poderá selecionar o botão Launch (Iniciar ) para iniciar a campanha, o fluxo ou o formulário. Você receberá um aviso se houver alguma etapa de configuração de pré-requisito necessária para iniciar.

Se quiser fazer edições no conteúdo antes de lançá-lo, você pode clicar no botão Edit (Editar ). Isso criará o conteúdo em sua conta. Você pode editá-lo da mesma forma que qualquer outra campanha, formulário ou fluxo no Klaviyo. Você pode adicionar seus próprios ativos de imagem, editar texto e ajustar todas as configurações.

Se você clicar no botão Excluir, essa recomendação será removida do seu feed. Além disso, você pode clicar no botão Fornecer feedback para dar ao Klaviyo mais contexto sobre a recomendação. O Agente de Marketing usará essas informações para orientar as gerações futuras.

Retornando ao agente de marketing

Você pode retornar ao Marketing Agent a qualquer momento e analisar o impacto dos objetos gerados. A cada 7 dias, você poderá executar outra geração de agentes de marketing.

Perguntas frequentes

• Quanto tempo leva uma geração?
  • A geração do Agente de Marketing geralmente leva até 10 minutos, mas durante períodos de alta demanda pode levar mais tempo. Você receberá um e-mail quando suas recomendações estiverem disponíveis.
• Quais idiomas são suportados?
  • Atualmente, o conteúdo só pode ser gerado em inglês. O suporte a outros idiomas será oferecido em breve.
• Posso editar o conteúdo antes de enviar?
  • Sim, você pode clicar em Editar em qualquer recomendação para editá-la no construtor do Klaviyo.
• O uso do Marketing Agent é gratuito?
  • Sim, todas as contas Klaviyo têm acesso ao Agente de Marketing.
• Posso me regenerar antes de 7 dias?
  • Não, atualmente você só pode gerar novas recomendações a cada 7 dias.
• Que tipos de imagem o Agente de marketing pode coletar do meu site?
  • Atualmente, o agente de marketing pode coletar .png, .jpg, .jpeg, e .gif tipos de arquivos de imagem. Outros tipos de arquivos de imagem (como .svg e .webp) não será usado na geração de conteúdo.