Så här använder du marknadsföringsagenten
Översikt
Marknadsföringsagenten är Klaviyos AI-drivna verktyg för att skapa en marknadsföringsplan som passar ditt varumärke. Med enbart din webbplats samlar marknadsföringsagenten in dina varumärkestillgångar, analyserar din varumärkesröst och bygger en startplan.
Innan du börjar
- För att få åtkomst till marknadsföringsagenten måste din användarroll vara Ägare, Administratör eller Chef.
- Webbplatsen som används för konfiguration måste vara en offentligt tillgänglig webbadress (inte en lösenordsskyddad webbplats eller en stagingwebbplats).
Konfigurera Marketing Agent
- Få åtkomst till marknadsföringsagenten.
- Inifrån ditt Klaviyo-konto går du till marknadsföringsagenten via knappen uppe till höger i Klaviyos navigeringsfält.
- Granska dina varumärkesinställningar.
- Marknadsföringsagenten kommer att använda din organisations webbplats för att samla in information om ditt varumärke. Den samlar in bilder, text, varumärkets tonalitet och information om varumärkesfärger. Den här processen tar vanligtvis 30–60 sekunder att slutföra.
- När skrapningsprocessen är klar kan du granska dina varumärkesinställningar och justera alla inmatningar som har fyllts i i förväg. Det är också här du kan ställa in vilket språk som ska användas för att generera innehåll.
- När du är klar klickar du på knappen Ja, skapa till vänster på skärmen.
Det finns flera skäl till att informationen inte kan fyllas i i förväg, oftast på grund av en lösenordsskyddad webbplats eller en begränsning i webbplatsens robots.txt-fil. Du kan fortfarande fylla i varumärkesinställningarna manuellt för att gå vidare.
- Slutför konfigurationen av ditt Konto under genereringsprocessen (endast nya konton).
- Genereringsprocessen tar ofta 5–10 minuter. Du får ett e-postmeddelande när genereringsprocessen är klar, så du kan tryggt navigera bort från den här skärmen.
Om du håller på att konfigurera ett nytt Konto rekommenderar vi att du använder den här tiden till att slutföra din kontokonfiguration genom att klicka på knappen Konfigurera konto till vänster. Det här steget innebär att verifiera din e-postadress, din avsändarinformation, integrera din plattform (om det finns en integration) och ladda upp en lista med befintliga prenumeranter.
Granska din marknadsföringsplan
När genereringsprocessen är klar ser du dina rekommendationer för marknadsföringsplanen.
- Alla konton kommer att få 4 kampanjer. Alla kampanjer kommer att schemaläggas för att skickas till ett segment av din prenumerantlista, för att säkerställa leveransbarhet.
- Du får ett registreringsformulär och ett flöde för en välkomstserie om de inte redan har ställts in i ditt Konto.
- Du får ett flöde för övergiven kundvagn och ett flöde för orderbekräftelse om ditt Konto identifieras som integrerat med: Shopify, BigCommerce, Magento 2, WooCommerce, Wix, PrestaShop eller Salesforce Commerce Cloud.
- Du får ett flöde för orderbekräftelse om ditt Konto identifieras som integrerat med: Olo, Thanx eller Toast.
Detta innehåll är skapat av AI. Granska det och se till att allt ser rätt ut innan du använder det. Du är ytterst ansvarig för innehållet i dina meddelanden.
När du klickar på en rekommendation kan du granska det genererade innehållet. Du kan se förhandsvisning av innehållet för dator och mobil samt eventuella rekommenderade inställningar.
Om du godkänner innehållet kan du välja knappen Starta för att starta kampanjen, flödet eller formuläret. Du får en varning om det finns några nödvändiga konfigurationssteg som krävs för att lansera.
Om du vill göra ändringar i innehållet innan du lanserar kan du klicka på knappen Redigera. Detta skapar innehållet i ditt Konto. Du kan redigera det precis som vilken annan kampanj, vilket annat formulär eller vilket annat flöde som helst i Klaviyo. Du kan lägga till dina egna bildresurser, redigera text och justera alla inställningar.
Om du klickar på knappen Ta bort tas den här rekommendationen bort från ditt flöde. Dessutom kan du klicka på knappen Ge feedback för att ge Klaviyo mer sammanhang om rekommendationen. Marknadsföringsagenten kommer att använda den här informationen för att vägleda framtida generationer.
Återgå till Marketing Agent
Du kan när som helst gå tillbaka till marknadsföringsagenten och granska effekten av de objekt som den genererade. Var 7:e dag kan du köra en ny generering av marknadsföringsagenten.
Skyddsräcken för innehållsgenerering
Marknadsföringsagenten använder ett antal inbyggda skyddsåtgärder för att hjälpa till att säkerställa att genererat innehåll är korrekt, säkert och i linje med varumärket. Men på grund av stora språkmodellers natur är genererat innehåll inte alltid 100 % korrekt. Du är ansvarig för att granska och godkänna alla slutliga meddelanden.
Varumärkesröst och kvalitetskontroll
Agenten tar in ditt varumärkes röst automatiskt genom att analysera din webbplats eller använda en förifylld varumärkesröst som finns i ditt Klaviyo-konto. Den använder den här rösten när den genererar ämnesrad, förhandsgranskningstext och meddelandeinnehåll. Vår multiagentmetod rangordnar, förfinar och regenererar idéer tills resultatet uppfyller kvalitetsgränsvärden.
Faktabaserad korrekthet och researchdjup
Vi uppmanar agenten att undvika hallucinationer och förlita sig på fakta från din webbplats och ditt Klaviyo-konto. Om mer information behövs gör agenten ytterligare efterforskningar för att skapa mer detaljerat innehåll.
Sammanhang i allt innehåll
Alla genererade e-postmeddelanden har ett konsekvent sammanhang: din företagsinformation, målgrupp och varumärkesstil. Innan agenten slutför planen kontrollerar den att ämnesrader, förhandsgranskningstext och e-postmallar stämmer överens och reviderar dem vid behov.
Korrekthet för produkter och kampanjer
Agenten undviker att hänvisa till produkter eller erbjudanden som inte finns. Vi har ytterligare skyddsräcken för att fånga upp och återskapa all text som innehåller overifierade rabatter eller kuponger.
Toxicitet och efterlevnadsfilter
För att minska risken att generera skadligt eller olämpligt innehåll använder vi modereringsverktyg från tredje part för att skanna utdata efter problem. Om några överträdelser upptäcks genererar agenten om meddelandet.
Krav för CAN-SPAM-efterlevnad
Vårt system har skyddsmekanismer som gör att en avregistreringslänk, organisationsnamn och organisationsadress inkluderas i e-postmeddelanden, vilket hjälper dig att följa CAN-SPAM-reglerna på ett effektivt sätt. Även med dessa skyddsmekanismer ska du se till att dina meddelanden följer alla lokala lagar och regler som gäller där du skickar. Du är ytterst ansvarig för innehållet i dina meddelanden.
Vanliga frågor
- Hur lång tid tar en generering?
- Genereringen av marknadsföringsagenten tar ofta upp till 10 minuter, men under perioder med hög efterfrågan kan det ta längre tid. Du får ett e-postmeddelande när dina rekommendationer är tillgängliga.
- Vilka språk stöds?
- För närvarande kan innehåll genereras på engelska, franska och tyska. För att välja språk för innehållsgenerering går du till Marketing Agent-sidan bekräfta resurser och väljer ditt marknadsföringsspråk i rullgardinsmenyn. Stöd för ytterligare språk kommer snart.
- Kan jag redigera innehållet innan jag skickar?
- Ja, du kan klicka på Redigera på vilken rekommendation som helst för att redigera den i Klaviyo-byggaren.
- Är marknadsföringsagenten gratis att använda?
- Ja, alla Klaviyo-konton har tillgång till marknadsföringsagenten.
- Kan jag återskapa tidigare än 7 dagar?
- Nej, just nu kan du bara generera nya rekommendationer var 7:e dag.
- Vilka bildtyper kan marknadsföringsagenten hämta från min webbplats?
- Marknadsföringsagenten kan för närvarande samla in .png, .jpg, .jpeg, och .gif bildfiltyper. Andra bildfiltyper (till exempel .svg och .webp) kommer inte att användas vid generering av innehåll.