Så här tillämpar du riktlinjer för varumärkets tonalitet på AI-genererat e-postinnehåll

Så här tillämpar du riktlinjer för varumärkets tonalitet på AI-genererat e-postinnehåll

Lär dig hur du skapar och tillämpar riktlinjer för varumärkets tonalitet för att säkerställa att ditt AI-genererade e-postinnehåll stämmer överens med din varumärkesidentitet. Detta hjälper till att skapa enhetlighet och minska redigeringstiden när du använder Klaviyos generativa AI-funktioner för att skapa e-postinnehåll.

Innan du börjar

Den här artikeln beskriver ett alternativ för att anpassa AI-genererat e-postinnehåll. Om du är ny på Klaviyo AI kan du läsa vår guide om hur du använder Klaviyo AI. Eller, om du vill skapa en kampanj utan AI kan du lära dig hur du skapar och skickar en e-postkampanj.

Vad är riktlinjer för varumärkesröst?

Riktlinjer för varumärkesröst hjälper dig att upprätthålla en konsekvent varumärkesidentitet genom att definiera tonen och skrivmönstren som representerar ditt varumärke. Viktiga komponenter i varumärkets tonalitet inkluderar:

• Titel för röstbeskrivare: ord för att definiera ditt varumärkes kommunikationsstil eller personlighet (t.ex. lekfull, formell eller åsiktsdriven).
  • Beskrivning: varje beskrivare måste innehålla en beskrivning som förklarar dess innebörd, inklusive exempel och Nyckelord för mer detaljer.
• Skrivregler: regler för att skapa tydliga riktlinjer som ger struktur och hjälper dig att upprätthålla konsekvens i dina meddelanden (t.ex. regler för användning av emojier, interpunktion eller meningslängd).
  • Beskrivning av regeltillämpning: Regler måste innehålla en indikation på när och hur de ska tillämpas.

Klaviyo kan generera dessa automatiskt åt dig, och du kan anpassa och justera dem manuellt efteråt. När de har skapats tillämpas varumärkesriktlinjerna för din konto automatiskt på utkast till e-postmallar som skapas av Klaviyo AI.

Konfigurera riktlinjer för varumärkets tonalitet i Klaviyo

Skapa riktlinjer för varumärkesröst för ditt konto med hjälp av fliken Röst i Klaviyo:

1. Navigera till Innehåll > Bilder och varumärke.
2. Välj fliken Röst. Exempelinnehåll för varumärkets tonalitet genereras automatiskt när sidan laddas.
   

3. Granska varumärkets tonalitet i exempelinnehållet.
   • Om du är nöjd behövs inga ytterligare åtgärder. Riktlinjerna för din varumärkesröst integreras automatiskt.
   • Om ändringar behövs:
     1. (Valfritt) Välj Ladda upp stilguide för att bifoga ditt varumärkes stilguide för ytterligare specifikationer.
     2. Välj Redigera röst för att manuellt justera eller lägga till röstbeskrivningar och skrivregler.
        1. I redigeringsmodalen kan du:
           • Klicka på rullgardinsmenyn för valfri röstbeskrivning eller skrivregel för att redigera dess titel eller beskrivning.
           • Använd knappen Lägg till för att lägga till nya röstbeskrivningar eller skrivregler.
           • Använd papperskorgsikonen för att ta bort eventuella beskrivningar eller skrivregler.
        2. Klicka på Uppdatera förhandsgranskning för att se hur ändringarna påverkar exempelinnehållet. Gör detta varje gång du gör en ändring.
        3. När du är nöjd med varumärkeston i innehållet klickar du på Spara.
           

Framöver, när du använder AI för att generera e-postinnehåll, tillämpar Klaviyo automatiskt dina konfigurerade inställningar för varumärkesröst på de utkast som Klaviyo AI föreslår åt dig.

Observera att om du inte har definierat riktlinjer för varumärkesröst på sidan Röst än, kommer ett klick på ikonen för varumärkesröst i e-postredigeraren också att generera och automatiskt tillämpa dem på innehåll i Email AIi.

Redigera dina riktlinjer för varumärkets röst

När ditt varumärke utvecklas kan du kontinuerligt uppdatera och förfina dina riktlinjer för varumärkets tonalitet. Du kan göra ändringar i riktlinjerna för varumärkets tonalitet på två ställen:

• Under processen för att skapa AI-genererat e-postinnehåll (för snabba redigeringar)
• Från inställningssidan för Röst (för mer komplexa redigeringar)

Redigera varumärkets röst när du skapar innehåll

När du skapar en kampanj med Klaviyo AI kan du göra snabba justeringar av riktlinjerna för varumärkesröst. Gör så här:

1. Välj den lila varumärkesröstikonen.
   

1. I det redigeringsmodala fönstret som visas kan du:
   • Klicka på rullgardinsmenyn för valfri röstbeskrivning eller skrivregel för att ersätta eller redigera den.
   • Använd papperskorgsikonen för att ta bort eventuella röstbeskrivningar eller skrivregler.
2. Klicka på Tillämpa ändringar.

Observera att ändringar som görs här påverkar hela kontots inställningar för varumärkets tonalitet, inte bara det specifika innehåll du skapar.

Redigera riktlinjer för varumärkets tonalitet i röstinställningarna

För mer omfattande redigering av dina riktlinjer för varumärkesröst använder du inställningssidan Röst:

1. Navigera till Innehåll > Bilder och varumärke.
2. Välj fliken Röst.
   

3. Klicka på Redigera röst för att ändra eller lägga till röstbeskrivningar och skrivregler.
4. Klicka på Uppdatera förhandsgranskning för att se hur ändringarna påverkar exempelinnehållet.
   

5. När du är nöjd klickar du på Spara för att bevara ändringarna i varumärkesrösten och automatiskt tillämpa dem på framtida AI-genererat e-postinnehåll.

Ytterligare resurser

• Så använder du Klaviyo AI för att skriva ett utkast till en e-postkampanj
• Så här använder du Klaviyos assistent för ämnesrader