Hur man tillämpar riktlinjer för varumärkesröst på e-postinnehåll som genererats med artificiell intelligens

Hur man tillämpar riktlinjer för varumärkesröst på e-postinnehåll som genererats med artificiell intelligens

Lär dig hur du skapar och tillämpar riktlinjer för varumärkesröst för att säkerställa att ditt artificiell intelligens-genererade e-postinnehåll överensstämmer med din varumärkesidentitet. Detta bidrar till att skapa enhetlighet och minska redigeringstiden när Klaviyo:s generativa artificiella intelligensfunktioner används för att skapa e-postinnehåll.

Innan du börjar

I den här artikeln beskrivs ett alternativ för att anpassa artificiell intelligens-genererat e-postinnehåll. Om du är ny på Klaviyo AI, se vår guide om hur du använder Klaviyo AI. Eller, om du vill skapa en kampanj utan artificiell intelligens, lär dig hur du skapar och skickar en e-postkampanjer.

Vad är riktlinjer för varumärkets röst?

Riktlinjer för varumärkesröst hjälper dig att upprätthålla en konsekvent varumärkesidentitet genom att definiera den ton och de skrivmönster som representerar ditt varumärke. Viktiga komponenter i varumärkets röst inkluderar:

• Titel på röstdeskriptor: Ord som definierar ditt varumärkes kommunikationsstil eller personlighet (t.ex. lekfull, formell eller egensinnig). 
  • Beskrivning: Varje deskriptor måste innehålla en beskrivning för att förmedla dess innebörd, inklusive exempel och Nyckelord för ytterligare detaljer.
• Regler för skrivande: Regler för att skapa tydliga riktlinjer som ger struktur och hjälper dig att vara konsekvent i dina meddelanden (t.ex. regler för användning av emojis, skiljetecken eller meningslängd). 
  • Beskrivning av regeltillämpning: Reglerna måste innehålla uppgifter om när och hur de ska tillämpas.

Klaviyo kan automatiskt generera dessa åt dig, och du kan anpassa och justera dem manuellt efteråt. När du skapar riktlinjer för varumärkesröst för ditt Konto gäller de automatiskt för e-postmallar som skapas av Klaviyo AI. 

Konfigurera riktlinjer för varumärkets röst i Klaviyo

Skapa riktlinjer för varumärkets röst för din Konto med hjälp av fliken Voice på Klaviyo: 

1. Navigera till Innehåll > Bilder & varumärke.
2. Välj fliken Voice. Exempel på innehåll för varumärkesröst genereras automatiskt när sidan laddas.
   
3. Granska varumärkets röst i exempelinnehållet.
   • Om detta uppfylls behövs inga ytterligare åtgärder. Dina riktlinjer för varumärkets röst integreras automatiskt.
   • Om ändringar behövs:
     1. (Valfritt) Välj Ladda upp stilguide för att bifoga ditt varumärkes stilguide för ytterligare specifikationer.
     2. Välj Redigera röst för att manuellt justera eller lägga till röstdeskriptorer och skrivregler.
        1. Från redigeringsmodalen kan du:
           • Klicka på rullgardinsmenyn på en röstdeskriptor eller skrivregel för att redigera dess titel eller beskrivning.
           • Använd knappen Lägg till för att lägga till nya röstdeskriptorer eller skrivregler.
           • Använd papperskorgsikonen för att ta bort eventuella deskriptorer eller skrivregler.
        2. Klicka på uppdatera Preview för att se hur ändringarna påverkar innehållet i exemplet. Gör detta varje gång du gör en förändring.
        3. När du är nöjd med varumärkets röst i innehållet klickar du på Spara.
           

Framöver, när du använder artificiell intelligens för att generera e-postinnehåll, tillämpar Klaviyo automatiskt dina konfigurerade inställningar för varumärkesröst på de utkast som Klaviyo AI föreslår åt dig. 

Observera att om du inte har definierat riktlinjer för varumärkets röst på sidan Voice ännu, kommer du genom att klicka på ikonen för varumärkets röst i e-postredigeraren också att generera och automatiskt tillämpa dem på e-post AIi-innehåll.

Redigera riktlinjerna för ditt varumärkes röst

I takt med att din varumärkesutveckling utvecklas kan du kontinuerligt uppdatera och förfina dina riktlinjer för varumärkesrösten. Du kan göra ändringar i riktlinjerna för varumärkets röst på två ställen:

• Under processen för att skapa innehåll för artificiell intelligensgenererat e-postinnehåll (för snabba redigeringar)
• Från sidan Voice-inställningar (för mer komplexa redigeringar)

Redigera varumärkets röst när du skapar innehåll

När du skapar en kampanj med Klaviyo AI kan du göra snabba justeringar av riktlinjerna för varumärkets röst. För att göra det:

1. Välj den lila ikonen för varumärkesröst.
   

   Om du inte redan har fastställt riktlinjer Klaviyo för varumärkets röst på fliken Voice på kan du klicka på den här ikonen för att skapa dem för ditt Konto och synkronisera dem till Voice-sidan.

   
2. I den redigeringsmodal som visas kan du göra följande:
   • Klicka på rullgardinsmenyn på en röstdeskriptor eller skrivregel för att ersätta eller redigera den.
   • Använd papperskorgsikonen för att ta bort eventuella röstdeskriptorer eller skrivregler.
3. Klicka på Verkställ ändringar. 

Observera att ändringar som görs här påverkar hela Kontos inställningar för varumärkesröst, inte bara det specifika innehåll som du skapar.

Redigera riktlinjer för varumärkets röst i röstinställningarna

Om du vill göra mer omfattande ändringar i riktlinjerna för varumärkets röst kan du använda sidan Röstinställningar:

1. Navigera till Innehåll > Bilder & varumärke.
2. Välj fliken Voice.
   
3. Klicka på Redigera röst för att ändra eller lägga till röstdeskriptorer och skrivregler.
4. Klicka på uppdatera förhandsgranskning för att se hur ändringarna påverkar innehållet i exemplet.
   
5. När du är nöjd klickar du på Spara för att bevara ändringarna i varumärkesrösten och automatiskt tillämpa dem på framtida artificiell intelligens-genererat e-postinnehåll.

Ytterligare resurser

• Så här använder du Klaviyo AI för att skriva en e-postkampanjer
• Hur använder man Klaviyo:s ämnesrad assistent