Hoe richtlijnen voor de merkstem toe te passen op kunstmatige intelligentie gegenereerde e-mailcontent

Hoe richtlijnen voor de merkstem toe te passen op kunstmatige intelligentie gegenereerde e-mailcontent

Leer hoe je richtlijnen voor je merkstem kunt opstellen en toepassen om ervoor te zorgen dat je kunstmatige intelligentie gegenereerde e-mailcontent in lijn is met je merkidentiteit. Dit bevordert de consistentie en verkort de bewerkingstijd bij het gebruik van Klaviyo's generatieve kunstmatige intelligentie functies om e-mailcontent te maken.

Voordat je van start gaat

Dit artikel behandelt een optie voor het aanpassen van kunstmatige intelligentie gegenereerde e-mailinhoud. Als AI voor e-mail nieuw voor je is, bekijk dan onze handleiding over het gebruik van AI voor e-mail. Of, als je een campagne wilt maken zonder kunstmatige intelligentie, leer dan hoe je een e-mailcampagne maakt en verstuurt.

Wat zijn richtlijnen voor merkstemmen?

Richtlijnen voor de merkstem helpen je om een consistente merkidentiteit te behouden door de toon en schrijfpatronen te definiëren die je merk vertegenwoordigen. Belangrijke onderdelen van de merkstem zijn onder andere:

• Titel van de stem: Woorden om de communicatiestijl of persoonlijkheid van je merk te definiëren (bijv. speels, formeel of eigenzinnig). 
  • Beschrijving: Elke descriptor moet een beschrijving bevatten om de betekenis ervan over te brengen, inclusief voorbeelden en trefwoorden voor extra details.
• Schrijfregels: Regels om duidelijke richtlijnen op te stellen die structuur bieden en je helpen om consistent te blijven in je berichtgeving (bijvoorbeeld regels voor het gebruik van emoji, interpunctie of zinslengte). 
  • Beschrijving van de toepassing van regels: Regels moeten aangeven wanneer en hoe ze moeten worden toegepast.

Klaviyo kan deze automatisch voor je genereren en je kunt ze daarna handmatig aanpassen. Als je deze hebt gemaakt, zijn de richtlijnen voor merkstemmen voor je account automatisch van toepassing op e-mailtemplate concepten die zijn gemaakt door AI voor e-mail. 

Richtlijnen voor merkstemmen configureren in Klaviyo

Maak merkstemrichtlijnen voor je account met behulp van het tabblad Stem in Klaviyo: 

1. Navigeer naar Inhoud > Afbeeldingen & merk.
2. Selecteer het tabblad Stem. Voorbeeldinhoud voor merkstemmen wordt automatisch gegenereerd bij het laden van de pagina.
   
3. Bekijk de merkstem in de voorbeeldcontent.
   • Als je tevreden bent, is er geen verdere actie nodig. De richtlijnen voor je merkstem worden automatisch geïntegreerd.
   • Als er wijzigingen nodig zijn:
     1. (Optioneel) Selecteer Stijlgids uploaden om de stijlgids van je merk bij te voegen voor verdere specificaties.
     2. Selecteer Stem bewerken om handmatig stembeschrijvingen en schrijfregels aan te passen of toe te voegen.
        1. Vanuit de bewerkingsmodal kun je:
           • Klik op de dropdown op een stemdescriptor of schrijfregel om de titel of beschrijving te bewerken.
           • Gebruik de knop Toevoegen om nieuwe stembeschrijvingen of schrijfregels toe te voegen.
           • Gebruik het prullenbakicoon om descriptoren of schrijfregels te verwijderen.
        2. Klik op Voorbeeld bijwerken om te zien hoe de wijzigingen de voorbeeldinhoud beïnvloeden. Doe dit elke keer als je een verandering aanbrengt.
        3. Als je tevreden bent met de merkstem in de inhoud, klik je op Opslaan.
           

Wanneer je voortaan kunstmatige intelligentie gebruikt om e-mailcontent te genereren, past Klaviyo automatisch de door jou geconfigureerde merksteminstellingen toe op de concepten die AI voor e-mail voor je voorstelt. 

Merk op dat als je nog geen richtlijnen voor de merkstem hebt gedefinieerd op de Stem pagina, als je op het merkstem icoon in de e-mail editor klikt, deze ook worden gegenereerd en automatisch worden toegepast op Email AIi content.

Bewerk de richtlijnen van je merkstem

Naarmate je branding evolueert, kun je de richtlijnen voor je merkstem voortdurend update en verfijnen. Je kunt op 2 plaatsen wijzigingen aanbrengen in de richtlijnen voor merkstemmen:

• Tijdens het contentcreatieproces voor kunstmatige intelligentie gegenereerde e-mailcontent (voor snelle bewerkingen)
• Op de pagina Steminstellingen (voor complexere bewerkingen)

Merkstem aanpassen tijdens het maken van content

Tijdens het maken van een campagne met AI voor e-mail kun je snel aanpassingen maken aan de richtlijnen van de merkstem. Om dit te doen:

1. Selecteer het paarse merkstem-pictogram.
   

   Als je nog geen richtlijnen voor de stem van je merk hebt ingesteld in de Stem-tab van Klaviyo, kun je ze door op dit pictogram te klikken voor je account genereren en synchroniseren met de Stem-pagina.

   
2. In het bewerkingsvenster dat verschijnt kun je:
   • Klik op de dropdown op een stemdescriptor of schrijfregel om deze te vervangen of te bewerken.
   • Gebruik het prullenbakicoon om stembeschrijvingen of schrijfregels te verwijderen.
3. Klik op Wijzigingen toepassen. 

Merk op dat wijzigingen die je hier aanbrengt van invloed zijn op de merksteminstellingen van je hele account, niet alleen op de specifieke inhoud die je aan het maken bent.

Richtlijnen voor merkstemmen bewerken in steminstellingen

Gebruik de pagina Steminstellingen voor een uitgebreidere bewerking van de stemrichtlijnen van je merk:

1. Navigeer naar Inhoud > Afbeeldingen & merk.
2. Selecteer het tabblad Stem.
   
3. Klik op Bewerk stem om stembeschrijvingen en schrijfregels te wijzigen of toe te voegen.
4. Klik op Voorbeeld bijwerken om te zien hoe de wijzigingen de voorbeeldinhoud beïnvloeden.
   
5. Als je tevreden bent, klik je op Opslaan om de wijzigingen in de merkstem te bewaren en automatisch toe te passen op toekomstige kunstmatige intelligentie gegenereerde e-mailcontent.

Extra hulpbronnen

• Hoe gebruik je AI voor e-mail om een e-mailcampagne op te stellen?
• Hoe gebruik je Klaviyo's onderwerpregelassistent