Så skapar du kampanjer med Composer

Composer är Klaviyos AI-marknadsföringsagent. Det kan ta fram varumärkesanpassade kampanjer för e-post, push, sms och mms utifrån en enkel prompt och bygga målgruppen att skicka dem till, så att du lägger mindre tid på att stirra på en tom arbetsyta och mer tid på att finslipa ett starkt första utkast. Composer skapar utkast till och kvalitetsgranskar innehållet, men du har fortfarande kontroll: du granskar, redigerar och godkänner allt innan det publiceras.

Du kommer att lära dig

• Så här informerar du Composer med ett tydligt mål
• Så här granskar och redigerar du utkastet för e-post, push, sms eller mms som den skapar
• Hur Composer väljer eller skapar målgruppen för din kampanj
• Så här tillämpar du din varumärkesröst på genererat innehåll
• Så granskar och godkänner du innan du skickar och var du kan avslöja AI-användning
• Tips för att få bästa resultat, inklusive vad du kan förvänta dig av bildtunga mallar

Innan du börjar

Composer skapar kampanjer som du kan redigera i samma dra-och-släpp- och HTML-redigerare som du redan använder. Resultatet är helt redigerbart och inte låst, så du kan hantera det som vilken annan kampanj som helst som du bygger i Klaviyo. Att skapa ett utkast skickar eller schemalägger det inte. Granska innehållet och gör eventuella ändringar som behövs innan du skickar.

Innan du begär sms-, mms- eller pushinnehåll ska du konfigurera den kanalen i ditt Klaviyo-Konto. Sms och mms kräver också ett sändningsnummer. Ange den kanal du vill ha i din brief.

Steg 1: Kort kompositör med ditt mål

Öppna Composer från Klaviyo och beskriv den kampanj du vill ha. Ju mer specifik din prompt är, desto bättre blir utkastet. Starka prompter innehåller vanligtvis tre saker:

• Erbjudandet eller målet (till exempel ”20 % rabatt” eller ”en halv rabatt på sommarrea”)
• Sammanhang om ditt varumärke (till exempel ”för mitt sminkvarumärke” eller ”rea på löparskor”)
• Den ton du vill ha (till exempel ”använd en professionell ton” eller ”använd Gen Z energi”)

Composer fungerar bäst med naturligt språk, hela meningar snarare än nyckelord. Om du inte vet vad du ska skriva kan du kopiera en produkt- eller händelsebeskrivning från din webbplats eller skriva som om du beskriver kampanjen för en vän. Du kan också ge Composer ett försprång genom att bifoga en befintlig Klaviyo-mall eller en skärmbild att arbeta från. När du utgår från befintligt innehåll kan du beskriva vad du vill att Composer ska förändra snarare än att beskriva det hela på nytt.

Om du vill använda grafik eller produktinformation från en annan app ansluter du den först i Anpassa > Kopplingar. Ange appen och den design eller de produkter du vill ha i din brief och granska sedan det som Composer returnerar innan du använder det. Se Så ansluter och använder du appar i Composer.

Du kan skapa e-post-, push-, sms- och mms-kampanjer, och du kan förfina flera meddelanden i en och samma konversation. Nämn den kanal du vill använda i din prompt (till exempel "skicka detta som en pushnotis"), så använder Composer den. Granska förhandsgranskningen och förfina den i chatten innan du skapar kampanjutkastet i ditt Konto. Om du vill läsa mer om hur du skriver prompts som ger bra utkast kan du läsa Bästa praxis för prompts för Composer.

Att skapa en kampanj använder Composer-kapacitet. Den uppskattade kostnaden för Skapa en kampanj är 0,10–10,00 $ per kampanj, men den faktiska användningen kan variera, även över detta intervall, beroende på storleken och komplexiteten i din begäran. Se Så fungerar din Composer-plan för mer information.

Steg 2: Granska och finjustera förhandsgranskningen (e-post, push, sms eller mms)

När Composer är klar får du en förhandsvisning som du kan förfina via chatten innan du skapar kampanjutkastet i ditt Konto. Förhandsvisningen är en utgångspunkt, inte ett färdigt utskick. Granska den på samma sätt som du skulle granska något du har byggt själv:

1. Läs varje rad för att se att de är korrekta: Bekräfta att priser, rabatter, produktnamn, datum och länkar är korrekta. Composer är utformat för att undvika att referera till produkter eller erbjudanden som inte finns, men genererat innehåll kan ibland vara fel, så verifiera det.
2. Granska text och layout: Kontrollera bilderna, texten och CTA:n. Be om ändringar i chatten medan du granskar förhandsgranskningen. När du har skapat utkastet kan du göra direkta ändringar och justera inställningar i Klaviyos kampanjredigerare.
3. Förfina den: Du kan begära snabba ändringar, som kortare text, en annan layout eller en ny CTA, och generera variationer att jämföra.

För sms och mms skriver Composer kanalanpassad, efterlevnadsmedveten text. Granska fortfarande meddelandelängd, länkar och eventuellt begränsat innehåll själv innan du skickar.

För push skriver Composer notisens titel och brödtext, och den kan bifoga en enda bild. Förhandsgranskningen visar hur notisen kommer att se ut på både iOS och Android, så att du kan växla mellan dem och kontrollera din text på var och en. Om du trycker på en genererad avisering öppnas appens startskärm. Om du i stället behöver att den öppnar en specifik vy lägger du till djuplänken själv efter att du har exporterat utkastet till Klaviyo.

Detta innehåll är skapat av AI. Granska den och se till att allt ser rätt ut innan du använder eller skickar den. Du är ytterst ansvarig för innehållet i dina meddelanden.

Om utkastet inte ligger nära det du vill ha kan du revidera din prompt och generera ett nytt utkast istället för att redigera en svag startpunkt rad för rad.

Skapa och välj din målgrupp

När Composer skapar ett utkast till en kampanj tar den också fram vilka den ska skickas till. Den tittar på de segment du redan har och följer de segmenteringsmönster som ditt Konto använder. Om det inte finns något som passar kan Composer skapa ett nytt segment för den kampanjen.

Du kan också skapa ett segment separat, utan att generera en kampanj. För en fullständig genomgång kan du läsa Så skapar du segment med Composer.

Granska målgruppen innan du skapar utkastet

I kampanjförhandsgranskningen granskar du både de inkluderade och exkluderade målgrupperna. Håll muspekaren över namnet på ett segment för att se dess detaljer. För ett genererat segment inkluderar dessa:

• Segmentnamnet
• Det uppskattade antalet matchande profiler, när det är tillgängligt
• Villkoren i enkel och tydlig form, grupperade så att du kan se hur de kombineras

Ett nytt segment är märkt Utkast för dig. Ett befintligt segment har också information som du kan granska genom att hålla muspekaren över dess namn, bland annat antal profiler och villkor. Välj det länkade namnet i den informationen för att öppna det befintliga segmentet.

Nya segment som genereras för kampanjen är förhandsvisningar tills du väljer Skapa utkast för kampanjen. Detta skapar de nya segment som används av kampanjen och lägger till dem i Listor och segment. Du behöver inte spara dem separat. Om målgruppen inte är rätt kan du be Composer att ändra den innan du skapar utkastet.

Läs villkoren innan du skapar utkastet. Composer bygger segment utifrån ditt Kontos egna egenskaper och mättal, och om du tolkar en prompt fel kan det skapa ett segment som är smalare eller bredare än du tänkt dig, eller ett som inte matchar någon alls. Kontrollera antalet profiler när det är tillgängligt för att lättare kunna fånga upp detta.

Använd din varumärkesröst

Composer fungerar för att återspegla ditt varumärkes röst när det genererar innehåll, så ämnesrader, förhandsgranskningstext och meddelandetext kommer tillbaka och låter som du snarare än en generisk mall. Du kan fortsätta att styra den i prompten när du vill ha en specifik känsla.

Om du behåller riktlinjerna för varumärkesrösten i Klaviyo kan du genom att hålla dem uppdaterade hjälpa Composer att producera starkare utkast som ligger mer i linje med varumärket. Dessa riktlinjer fångar vanligtvis två saker:

• Röstdeskriptorer: ord som definierar ditt varumärkes kommunikationsstil eller personlighet, till exempel lekfulla, formella eller åsiktsmässiga.
• Skrivregler: struktur som håller dina meddelanden enhetliga, till exempel regler för emoji-användning, skiljetecken eller meningslängd.

I takt med att ditt varumärke utvecklas ska du hålla dessa riktlinjer aktuella så att framtida Composer-utdata återspeglar dem. Vi förbättrar kontinuerligt hur Composer fångar upp och tillämpar din varumärkesröst över tid.

Steg 3: Skapa utkastet och granska innan du skickar

1. Välj Skapa utkast i kampanjförhandsgranskningen. Klaviyo skapar kampanjutkastet och öppnar det för redigering. Detta skickar eller schemalägger inte kampanjen.
2. Gör eventuella återstående ändringar i kampanjredigeraren. Du kan till exempel byta ut bilder, skriva om text, justera CTA:n eller lägga till en djuplänk i en pushnotis.
3. Gör klart kontrollerna nedan och använd sedan kampanjens schemaläggnings- eller sändningskontroller när du är redo.

Composer skapar och kvalitetssäkrar din kampanj, men du gör alltid det sista utropet. Innan du schemalägger eller skickar:

• Bekräfta att innehållet är korrekt, varumärkesanpassat och fullständigt.
• Kontrollera att länkar, målgrupp och sändningsinställningar är korrekta.
• Se till att du har lagt till all obligatorisk information om AI-användning.

När en kampanj innehåller AI-genererat innehåll kan du behöva upplysa dina mottagare om det. Composer lägger inte till upplysningar åt dig. För information om vilken upplysningstext du ska använda och var du ska placera den, se Använda Composer ansvarsfullt (AI-upplysning).

Skicka inte genererat innehåll utan att granska det. Granska, redigera vid behov och godkänn genererat innehåll innan du skickar. Du ansvarar för det slutliga meddelandet och för att uppfylla eventuella juridiska krav eller upplysningskrav som gäller för det.

Tips

• Skapa förväntningar för bildtunga mallar: Innehållsgenereringen är svagare för bildtunga mallar, Canva-mallar eller helt bildbaserade mallar. Om ditt varumärkes e-postmeddelanden i första hand byggs från sammanslagna bilder behöver du sannolikt göra mer redigering, och ett genererat utkast kanske inte är klart för sändning. Börja från en prompt eller en dra-och-släpp-layout för bästa resultat.
• Lägg till sammanhang när utdata är svaga: Om ett utkast känns generiskt kan du lägga till fler detaljer i din prompt: erbjudandet, målgruppen, tonen och försök igen.
• Generera variationer: Be Composer om några versioner av en ämnesrad eller layout, och A/B-testa sedan ett par alternativ istället för att anta att det första utkastet är det bästa.
• Förbättra i en konversation: Du kan skapa och justera flera meddelanden i en enda Composer-konversation, vilket håller sammanhanget konsekvent över dem.

Vanliga frågor