Så skapar du kampanjer med Composer

Composer är Klaviyos AI-marknadsföringsagent. Det kan ta fram varumärkesanpassade kampanjer för e-post, push, sms och mms utifrån en enkel prompt och bygga målgruppen att skicka dem till, så att du lägger mindre tid på att stirra på en tom arbetsyta och mer tid på att finslipa ett starkt första utkast. Composer skapar utkast till och kvalitetsgranskar innehållet, men du har fortfarande kontroll: du granskar, redigerar och godkänner allt innan det publiceras.

Du kommer att lära dig

• Så här informerar du Composer med ett tydligt mål
• Så här granskar och redigerar du utkastet för e-post, push, sms eller mms som den skapar
• Hur Composer väljer eller skapar målgruppen för din kampanj
• Så här tillämpar du din varumärkesröst på genererat innehåll
• Så granskar och godkänner du innan du skickar och var du kan avslöja AI-användning
• Tips för att få bästa resultat, inklusive vad du kan förvänta dig av bildtunga mallar

Innan du börjar

Composer skapar kampanjer i samma dra-och-släpp- och HTML-redigerare som du redan använder. Utdata är fullt redigerbara, inte låsta, så du kan behandla dem som alla andra kampanjer du bygger i Klaviyo. Det finns inget ”skicka i befintligt skick” med Composer: du granskar och redigerar alltid ett utkast innan det aktiveras.

Steg 1: Kort kompositör med ditt mål

Öppna Composer från Klaviyo och beskriv den kampanj du vill ha. Ju mer specifik din prompt är, desto bättre blir utkastet. Starka prompter innehåller vanligtvis tre saker:

• Erbjudandet eller målet (till exempel ”20 % rabatt” eller ”en halv rabatt på sommarrea”)
• Sammanhang om ditt varumärke (till exempel ”för mitt sminkvarumärke” eller ”rea på löparskor”)
• Den ton du vill ha (till exempel ”använd en professionell ton” eller ”använd Gen Z energi”)

Composer fungerar bäst med naturligt språk, hela meningar snarare än nyckelord. Om du inte vet vad du ska skriva kan du kopiera en produkt- eller händelsebeskrivning från din webbplats eller skriva som om du beskriver kampanjen för en vän. Du kan också ge Composer ett försprång genom att bifoga en befintlig Klaviyo-mall eller en skärmbild att arbeta från. När du utgår från befintligt innehåll kan du beskriva vad du vill att Composer ska förändra snarare än att beskriva det hela på nytt.

Du kan skapa kampanjer för e-post, push, sms och mms, och du kan finjustera flera meddelanden i en och samma konversation. Ange den kanal du vill använda i din prompt (till exempel ”skicka det här som en pushnotis”) så använder Composer den. När du är redo att öppna ett utkast i redigeraren väljer du alternativet för att skapa och redigera. Mer information om hur du skriver prompter som ger bra utkast finns i Bästa praxis för prompter för Composer.

För att generera en kampanj används Composer-krediter. I panelen ”Composer usage” visas denna åtgärd som Skapa en kampanj och kostar 100–850 krediter. Kreditanvändningen kan variera beroende på kampanjens komplexitet och hur många revisioner du genererar.

Steg 2: granska och redigera utkastet (e-post, push, sms eller mms)

När Composer är klart öppnas ditt utkast i förhandsgranskning, vilket gör att du kan iterera vidare på det via chatt innan du exporterar till Klaviyo-redigerare. Detta är en startpunkt som du behåller kontrollen över, inte en färdig sändning. Granska utkastet på samma sätt som du granskar allt du har byggt själv:

1. Läs varje rad för att se att de är korrekta: Bekräfta att priser, rabatter, produktnamn, datum och länkar är korrekta. Composer är utformat för att undvika att referera till produkter eller erbjudanden som inte finns, men genererat innehåll kan ibland vara fel, så verifiera det.
2. Redigera kopian och layouten: Lägg till eller byta bilder, skriva om text, justera CTA och ändra alla inställningar, precis som alla andra kampanjer i Klaviyo.
3. Förbättra det: Du kan begära snabba ändringar, till exempel kortare brödtext, en annan layout eller en ny CTA, och generera variationer för att jämföra. (Beroende på utkast görs vissa ändringar direkt i redigeraren snarare än tillbaka i chatten.)

För sms och mms skriver Composer kanalanpassad, efterlevnadsmedveten text. Granska fortfarande meddelandelängd, länkar och eventuellt begränsat innehåll själv innan du skickar.

För push skriver Composer notisens titel och brödtext, och den kan bifoga en enda bild. Förhandsgranskningen visar hur notisen kommer att se ut på både iOS och Android, så att du kan växla mellan dem och kontrollera din text på var och en. Om du trycker på en genererad avisering öppnas appens startskärm. Om du i stället behöver att den öppnar en specifik vy lägger du till djuplänken själv efter att du har exporterat utkastet till Klaviyo.

Detta innehåll är skapat av AI. Granska den och se till att allt ser rätt ut innan du använder eller skickar den. Du är ytterst ansvarig för innehållet i dina meddelanden.

Om utkastet inte ligger nära det du vill ha kan du revidera din prompt och generera ett nytt utkast istället för att redigera en svag startpunkt rad för rad.

Skapa och välj din målgrupp

När Composer skapar ett utkast till en kampanj tar den också fram vilka den ska skickas till. Den tittar på de segment du redan har och följer de segmenteringsmönster som ditt Konto använder. Om det inte finns något som passar kan Composer skapa ett nytt segment för den kampanjen.

Du kan också skapa ett segment separat, utan att generera en kampanj. För en fullständig genomgång kan du läsa Så skapar du segment med Composer.

Granska segmentet innan du sparar

Composer returnerar ett utkastsegment som du kan kontrollera. Förhandsgranskningen visar:

• Segmentnamnet
• Hur många profiler matchar för närvarande
• Villkoren i enkel och tydlig form, grupperade så att du kan se hur de kombineras

Du kan skilja ett nytt segment från ett befintligt genom att se vad förhandsgranskningen visar. Ett segment som Composer precis har skapat visar sin fullständiga definition så att du kan granska den. Ett segment som redan fanns i ditt Konto visar bara sitt namn.

Inget sparas förrän du bestämmer dig. När segmentet ser rätt ut väljer du Spara. Knappen ändras till Visa och segmentet finns nu i ditt Konto under Listor och segment.

Läs villkoren innan du sparar. Composer skapar segment baserat på ditt Kontos egna egenskaper och mättal, och om du misstolkar en prompt kan det skapa ett segment som är smalare eller bredare än du hade tänkt, eller ett som inte matchar någon alls. Antalet profiler i förhandsgranskningen är det snabbaste sättet att upptäcka detta.

Använd din varumärkesröst

Composer fungerar för att återspegla ditt varumärkes röst när det genererar innehåll, så ämnesrader, förhandsgranskningstext och meddelandetext kommer tillbaka och låter som du snarare än en generisk mall. Du kan fortsätta att styra den i prompten när du vill ha en specifik känsla.

Om du behåller riktlinjerna för varumärkesrösten i Klaviyo kan du genom att hålla dem uppdaterade hjälpa Composer att producera starkare utkast som ligger mer i linje med varumärket. Dessa riktlinjer fångar vanligtvis två saker:

• Röstdeskriptorer: ord som definierar ditt varumärkes kommunikationsstil eller personlighet, till exempel lekfulla, formella eller åsiktsmässiga.
• Skrivregler: struktur som håller dina meddelanden enhetliga, till exempel regler för emoji-användning, skiljetecken eller meningslängd.

I takt med att ditt varumärke utvecklas ska du hålla dessa riktlinjer aktuella så att framtida Composer-utdata återspeglar dem. Vi förbättrar kontinuerligt hur Composer fångar upp och tillämpar din varumärkesröst över tid.

Steg 3: Granska och godkänn innan du skickar

Composer skapar och kvalitetssäkrar din kampanj, men du gör alltid det sista utropet. Innan du schemalägger eller skickar:

• Bekräfta att innehållet är korrekt, varumärkesanpassat och fullständigt.
• Kontrollera att länkar, målgrupp och sändningsinställningar är korrekta.
• Se till att du har lagt till all obligatorisk information om AI-användning.

När en kampanj innehåller AI-genererat innehåll kan du behöva upplysa dina mottagare om det. Composer lägger inte till upplysningar åt dig. För information om vilken upplysningstext du ska använda och var du ska placera den, se Använda Composer ansvarsfullt (AI-upplysning).

Det finns inget ”skicka i befintligt skick” med Composer. Du granskar, redigerar och godkänner alltid genererat innehåll innan det aktiveras. Du är ansvarig för det slutliga meddelandet och för att uppfylla eventuella juridiska krav eller upplysningskrav som gäller för det.

Tips

• Skapa förväntningar för bildtunga mallar: Innehållsgenereringen är svagare för bildtunga mallar, Canva-mallar eller helt bildbaserade mallar. Om ditt varumärkes e-postmeddelanden i första hand byggs från sammanslagna bilder behöver du sannolikt göra mer redigering, och ett genererat utkast kanske inte är klart för sändning. Börja från en prompt eller en dra-och-släpp-layout för bästa resultat.
• Lägg till sammanhang när utdata är svaga: Om ett utkast känns generiskt kan du lägga till fler detaljer i din prompt: erbjudandet, målgruppen, tonen och försök igen.
• Generera variationer: Be Composer om några versioner av en ämnesrad eller layout, och A/B-testa sedan ett par alternativ istället för att anta att det första utkastet är det bästa.
• Förbättra i en konversation: Du kan skapa och justera flera meddelanden i en enda Composer-konversation, vilket håller sammanhanget konsekvent över dem.

Vanliga frågor