Du kommer att lära dig

Lär dig hur du ansluter en app till Composer, använder dess information eller kreativa resurser i en konversation och hanterar anslutningen. Du kan till exempel hitta illustrationer i Canva, välja en design och be Composer att använda den i ett kampanjutkast.

Välj en app för din uppgift

Använd en koppling när din uppgift beror på något i en annan app. Du kan arbeta med dina Klaviyo-data utan att ansluta en extra app.

I Composer öppnar du Anpassa > Kopplingar för att se apparna som är tillgängliga för ditt konto. Läs appens beskrivning för att avgöra om den passar din uppgift. Varje koppling tillhandahåller specifika verktyg, så genom att ansluta en app får Composer inte alla funktioner i den appen. När den är ansluten öppnar du appen och expanderar dess verktygsantal för att se vilka åtgärder som stöds.

Till exempel har Canva stöd för att hitta och exportera design utan att redigera dina original. För en skrivskyddad anslutning använder du Composer:s resultat för att avgöra vad du vill ändra och gör sedan ändringen i källappen.

Appar för briefar, kalendrar, support och analys

Du kan ansluta Notion, Airtable, Calendly, Gorgias, Wix, Webflow, Supermetrics och Amplitude för att ta in sammanhang från dina andra verktyg i Composer. Varje person loggar in med sitt eget konto för appen. Composer kan bara komma åt den information som kontot redan kan komma åt.

  • Notion: Sök, läs och uppdatera sidor och databaser.
  • Airtable: Läs och redigera baser, tabeller och poster.
  • Calendly: Visa händelsetyper, möten och tillgänglighet.
  • Gorgias: Sök efter ärenden, makron och hjälpcentret och uppdatera ärenden.
  • Wix och Webflow: arbeta med webbplats- och CMS-innehåll.
  • Supermetrics: Hämta annons- och analysdata från plattformar som är anslutna i Supermetrics.
  • Amplitude: Läs produktanalys, diagram och instrumentpaneler.

Du kan till exempel be Composer att bygga en kampanj utifrån en Q4-brief i Notion, jämföra förra månadens intäkter per annonskanal med Supermetrics eller sammanfatta veckans supportärenden i Gorgias. Identifiera källan och tidsperioden, kontrollera att Composer hittade rätt information och fortsätt med den kampanj eller det flöde du vill skapa.

Innan du börjar

Du behöver ha åtkomst till Composer och ett appkonto som kan komma åt de filer, designer eller poster som du vill använda. Granska de behörigheter som begärs under installationen.

Anslut en app

  1. Öppna Anpassa > Anslutningar i Composer.
  2. Under Tillgängliga anslutningsappar väljer du appen, läser dess beskrivning och klickar på Installera.
  3. Slutför konfigurationen i den nya webbläsarfliken. Logga in i appen och godkänn den begärda åtkomsten. Om konfigurationen öppnar en Klaviyo Marketplace-listning ska du i stället följa instruktionerna för den integrationen.
  4. Gå tillbaka till Connectors och kontrollera att appen visas under Dina connectors > Aktiverade.

Anslutningen är redo att användas när appen är aktiverad. Öppna dess informationssida för att granska verktygen eller välj en begäran under Idéer att prova. När du väljer en idé skickas den prompten till Composer.

Använd appen i en konversation

Namnge appen, identifiera källan och beskriv vilket resultat du vill uppnå. Inkludera en fil- eller designlänk, Konto, produkt eller ett datumintervall där det är relevant.

Exempel: gör om Canva-grafik till ett e-postutkast

Börja med att hitta grafiken, så att du kan välja källan innan Composer skapar ett utkast till meddelandet:

”Sök i mina Canva-designer efter sommarrea-bilder och visa mig de matchande designerna.”

Granska resultaten och välj den design du vill ha. Fortsätt sedan i samma konversation med en kort brief som anger målgrupp, erbjudande och begränsningar:

”Använd den designen i ett utkast till en e-postkampanj för kunder som har handlat de senaste 90 dagarna. ”Lyft fram vår sommarkollektion, använd en vänlig ton och ta inte med någon rabatt.”

Granska utkastets material, text, länkar och målgrupp innan du använder det. Om Composer valde fel källa ska du rätta det innan du ber om fler ändringar. Anpassa exemplet efter din egen kampanj och använd bara erbjudanden och produktinformation som du har bekräftat.

Återanslut, inaktivera eller avinstallera en app

Återanslut en app

Om en app visas under Behöver återanslutas ska du auktorisera den igen:

  1. I Anpassa > Kopplingar klickar du på appens åtgärd Återanslut. Du kan också öppna appen och klicka på Kräver autentisering.
  2. Slutför auktoriseringen i den nya fliken och gå sedan tillbaka till Composer och kontrollera att appen visas under Aktiverad.
  3. Gå tillbaka till konversationen och be Composer att fortsätta uppgiften.

Inaktivera eller avinstallera en app

Öppna appens meny med tre punkter i Anpassa > Kopplingar. Om appen erbjuder Hantera inställningar kan du i stället hantera anslutningen i Klaviyos integrationsinställningar. För anslutningar som hanteras i Composer:

  • Om du vill sluta använda anslutningen men behålla den installerad klickar du på Inaktivera anslutning. Om du vill återuppta öppnar du menyn under Inaktiverad och klickar på Aktivera anslutning. Slutför auktoriseringen om du uppmanas att göra det.
  • Om du vill ta bort anslutningen klickar du på Avinstallera anslutningsprogram och bekräftar sedan Avinstallera. För att använda den igen installerar du den och slutför eventuell auktorisering som krävs.

Felsök en anslutning

Composer kan inte hitta eller läsa källan

Bekräfta att du kan öppna filen eller posterna i det anslutna appkontot. Ge Composer källans namn eller länk och det relevanta datumintervallet. Om ett filformat inte stöds eller om innehållet är ofullständigt, ange relevant text i konversationen och kontrollera resultatet mot originalet.

En åtgärd eller ett förslag är otillgängligt

Kontrollera appens status: installera den om den inte är ansluten, aktivera den om den är inaktiverad eller anslut den igen om autentisering krävs. Expandera sedan antalet verktyg på informationssidan. Om åtgärden inte stöds slutför du den i källappen.

Kopplingssidan laddas inte

Klicka på Ladda om sidan om alternativet visas. Om problemet fortsätter kan du kontakta Klaviyos support och ange appnamnet och felet du ser.

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp