Jak połączyć i używać aplikacji w Composer
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak połączyć aplikację z Composer, wykorzystać jej informacje lub zasoby kreatywne w rozmowie oraz zarządzać połączeniem. Na przykład możesz znaleźć grafiki w Canva, wybrać projekt i poprosić Composer o użycie go w wersji roboczej kampanii.
Wybierz aplikację do swojego zadania
Użyj łącznika, gdy Twoje zadanie zależy od czegoś w innej aplikacji. Możesz pracować z danymi Klaviyo bez łączenia dodatkowej aplikacji.
W Composer otwórz Dostosuj > Konektory, aby zobaczyć aplikacje dostępne na Twoim koncie. Przeczytaj opis aplikacji, aby zdecydować, czy pasuje do Twojego zadania. Każdy konektor zapewnia określone narzędzia, więc połączenie aplikacji nie daje Composer wszystkich funkcji tej aplikacji. Po połączeniu otwórz aplikację i rozwiń liczbę jej narzędzi, aby zobaczyć obsługiwane działania.
Na przykład Canva pozwala wyszukiwać i eksportować projekty bez edytowania oryginałów. W przypadku złącza tylko do odczytu użyj wyników Composer, aby zdecydować, co zmienić, a potem wprowadź zmianę w aplikacji źródłowej.
Kilka słów na początek
Potrzebujesz dostępu do Composer oraz konta aplikacji, które ma dostęp do plików, projektów lub rekordów, których chcesz użyć. Sprawdź uprawnienia wymagane podczas konfiguracji.
Połącz aplikację
- Otwórz Dostosuj > Konektory w Composer.
- W sekcji Dostępne łączniki wybierz aplikację, przeczytaj jej opis i kliknij Zainstaluj.
- Dokończ konfigurację w nowej karcie przeglądarki. Zaloguj się do aplikacji i autoryzuj wymagany dostęp. Jeśli konfiguracja otworzy stronę oferty w Klaviyo Marketplace, zamiast tego postępuj zgodnie z instrukcjami tej integracji.
- Wróć do Konektorów i sprawdź, czy aplikacja jest widoczna w Twoje konektory > Włączone.
Po włączeniu aplikacji połączenie jest gotowe do użycia. Otwórz stronę szczegółów, aby przejrzeć jej narzędzia, lub wybierz prośbę w sekcji Pomysły do wypróbowania. Wybranie pomysłu wysyła ten prompt do Composer.
Użyj aplikacji w rozmowie
Podaj nazwę aplikacji, wskaż źródło i opisz efekt, który chcesz osiągnąć. Dołącz plik lub link do projektu oraz podaj konto, produkt lub zakres dat — jeśli ma to znaczenie.
Przykład: zamień projekt z Canvy w szkic e-maila
Zacznij od znalezienia grafiki, aby móc wybrać źródło, zanim Composer przygotuje szkic wiadomości:
„Przeszukaj moje projekty w serwisie Canva pod kątem grafik na letnią wyprzedaż i pokaż mi pasujące projekty.”
Sprawdź wyniki i wybierz projekt, który chcesz. Następnie kontynuuj w tej samej rozmowie, dodając krótkie omówienie, które zawiera informacje o grupie odbiorców, ofercie i ograniczeniach:
„Użyj tego projektu w szkicu kampanii e-mailowej dla klientów, którzy dokonali zakupu w ciągu ostatnich 90 dni. „Wyróżnij naszą letnią kolekcję, użyj przyjaznego tonu i nie uwzględniaj rabatu.”
Przed użyciem sprawdź grafikę, treść, linki i odbiorców szkicu. Jeśli Composer wybrał niewłaściwe źródło, popraw je, zanim poprosisz o kolejne zmiany. Dostosuj przykład do własnej kampanii i używaj tylko ofert oraz szczegółów produktu, które masz potwierdzone.
Połącz ponownie, wyłącz lub odinstaluj aplikację
Połącz ponownie aplikację
Jeśli aplikacja pojawia się w sekcji Wymaga ponownego połączenia, autoryzuj ją ponownie:
- W sekcji Dostosuj > Konektory kliknij działanie Połącz ponownie przy aplikacji. Możesz też otworzyć aplikację i kliknąć Wymaga uwierzytelnienia.
- Dokończ autoryzację w nowej karcie, a potem wróć do Composer i sprawdź, czy aplikacja pojawia się w sekcji Włączone.
- Wróć do rozmowy i poproś Composer o kontynuowanie zadania.
Wyłącz lub odinstaluj aplikację
Otwórz menu aplikacji z trzema kropkami w sekcji Dostosuj > Konektory. Jeśli aplikacja oferuje opcję Zarządzaj ustawieniami, zamiast tego zarządzaj jej połączeniem w ustawieniach integracji Klaviyo. W przypadku połączeń zarządzanych w Composer:
- Aby przestać korzystać z konektora, ale pozostawić go zainstalowanego, kliknij Wyłącz konektor. Aby wznowić, otwórz jego menu w sekcji Wyłączone i kliknij Włącz konektor. Dokończ autoryzację, jeśli pojawi się taka prośba.
- Aby usunąć połączenie, kliknij Odinstaluj łącznik, a następnie potwierdź Odinstaluj. Aby ponownie z tego skorzystać, zainstaluj go i przeprowadź wymaganą autoryzację.
Rozwiąż problemy z połączeniem
Composer nie może znaleźć lub odczytać źródła
Potwierdź, że możesz otworzyć plik lub rekordy na koncie połączonej aplikacji. Podaj Composer nazwę lub link do źródła oraz odpowiedni zakres dat. Jeśli format pliku nie jest obsługiwany lub jego zawartość jest niekompletna, wklej odpowiedni tekst w rozmowie i porównaj wynik z oryginałem.
Działanie lub sugestia są niedostępne
Sprawdź status aplikacji: zainstaluj ją, jeśli nie jest połączona, włącz ją, jeśli jest wyłączona, lub połącz ją ponownie, jeśli wymagane jest uwierzytelnienie. Następnie rozwiń liczbę narzędzi na stronie szczegółów. Jeśli ta akcja nie jest obsługiwana, wykonaj ją w aplikacji źródłowej.
Strona konektora nie wczytuje się
Kliknij Przeładuj stronę, jeśli ta opcja się pojawi. Jeśli problem nie zniknie, skontaktuj się z pomocą techniczną Klaviyo, podając nazwę aplikacji i widoczny błąd.