Composerでアプリを接続して使用する方法
このページで学べること
アプリをComposerに接続する方法、会話でその情報やクリエイティブアセットを使用する方法、そして接続を管理する方法について説明します。たとえば、Canvaでアートワークを見つけてデザインを選び、Composerにキャンペーンドラフトで使用するよう依頼できます。
タスクに使用するアプリを選択してください。
別のアプリ内の何かにタスクが依存している場合は、コネクターを使用します。追加のアプリを接続しなくても、Klaviyoデータを使用できます。
Composerで、カスタマイズ > コネクタを開き、アカウントで利用可能なアプリを確認します。アプリの説明を読み、タスクに適しているかどうかを判断します。各コネクタには特定のツールが用意されているため、アプリを接続しても、Composerでそのアプリのすべての機能が利用できるようになるわけではありません。接続したら、アプリを開き、ツール数を展開して、サポートされているアクションを確認します。
たとえばCanvaでは、元のデザインを編集せずにデザインを見つけてエクスポートできます。読み取り専用コネクターの場合は、Composerの分析結果を使用して何を変更するかを判断し、その後、ソースアプリで変更を行ってください。
始める前に
Composerへのアクセス権限と、使用したいファイル、デザイン、またはレコードにアクセスできるアプリのアカウントが必要です。セットアップ中に要求される権限を確認してください。
アプリを接続
- Composerでカスタマイズ>コネクタを開いてください。
- 利用可能なコネクタでアプリを選択し、説明を読んで、インストールをクリックしてください。
- 新しいブラウザタブで設定を完了してください。アプリにサインインし、要求されたアクセスを承認してください。設定でKlaviyoマーケットプレイスのリスティングが開く場合は、代わりにその外部連携の手順に従ってください。
- Connectorsに戻り、アプリが[Your connectors] > [有効]に表示されていることを確認してください。
アプリが有効になっている場合、接続はすぐに使用できます。詳細ページを開き、ツールを確認するか、[試してみるアイデア]の下でリクエストを選択してください。アイデアを選択すると、そのプロンプトがComposerに送信されます。
会話でアプリを使用する
アプリに名前を付け、ソースを特定し、希望する結果を説明してください。必要に応じて、ファイルまたはデザインリンク、アカウント、プロダクト、または日付範囲を含めてください。
例：Canvaのアートワークをメール下書きに変換
まずはアートワークを見つけて、Composerがメッセージを下書きする前にソースを選択できるようにします：
「Canvaのデザインからサマーセール用のアートワークを検索し、一致するデザインを表示してください。」
結果を確認し、希望するデザインを選択してください。次に、対象オーディエンス、オファー、制約を提示するブリーフを添えて、同じ会話で続けてください：
「そのデザインを、過去90日以内に購入した顧客向けのメールキャンペーンの下書きで使用してください。」「サマーコレクションを目立たせ、親しみやすいトーンにし、割引は含めないでください。」
使用する前に、下書きのアートワーク、コピー、リンク、オーディエンスを確認してください。Composerが誤ったソースを選択した場合は、追加の変更を依頼する前に修正してください。例をご自身のキャンペーンに合わせて調整し、確認済みのオファーと商品の詳細のみを使用してください。
アプリを再接続、無効化、またはアンインストール
アプリを再接続
アプリが「再接続が必要」に表示される場合は、再度承認してください：
- カスタマイズ>コネクターで、アプリの再接続アクションをクリックします。また、アプリを開いて認証が必要をクリックすることもできます。
- 新しいタブで認証を完了したらComposerに戻り、アプリが[有効]の下に表示されていることを確認してください。
- 会話に戻り、Composerにタスクの続行を依頼してください。
アプリを無効化またはアンインストールする
カスタマイズ > コネクタで、アプリの3点メニューを開いてください。アプリに設定を管理がある場合は、代わりにKlaviyoの外部連携設定で接続を管理してください。Composerで管理される接続の場合：
- コネクタをインストールしたまま使用を停止するには、コネクタを無効化をクリックします。再開するには、無効の下にあるメニューを開き、コネクタを有効化をクリックします。求められた場合は、認証を完了してください。
- 接続を削除するには、コネクタをアンインストールをクリックし、次にアンインストールを確認します。再度使用するには、インストールし、必要な認可をすべて完了してください。
接続をトラブルシューティングする
Composerがソースを見つけられないか、読み取れません
連携したアプリのアカウントで、ファイルまたはレコードを開けることを確認してください。Composerに、ソースの名前またはリンクと、関連する日付範囲を指定してください。ファイル形式がサポートされていない場合、または内容が不完全な場合は、会話内に関連するテキストを提示し、結果を元の内容と照合してください。
操作または提案を利用できません
アプリのステータスを確認します。接続されていない場合はインストールし、無効になっている場合は有効化し、認証が必要な場合は再接続します。次に、詳細ページでツール数を増やします。アクションがサポートされていない場合は、ソースアプリで完了してください。
コネクターページが読み込まれません
そのオプションが表示される場合は、ページを再読み込みをクリックしてください。問題が解決しない場合は、アプリ名と表示されるエラーを添えて、Klaviyoサポートにお問い合わせください。