Promowanie najlepszych praktyk w aplikacji Composer

Composer to narzędzie Klaviyo ds. marketingu AI. Rozmawiasz z nim prostym językiem, a on analizuje Twoje konto, przeprowadza audyty i przygotowuje wersje robocze treści do weryfikacji. Im wyraźniejsza prośba, tym lepszy wynik. Z tego artykułu dowiesz się, jak pisać prompty o silnych i przydatnych wynikach. Przykładowe prompty możesz kopiować i dostosowywać do swoich potrzeb.

Uwaga: Composer proponuje rekomendacje, przygotowuje wersje robocze i sprawdza Twoją pracę. Przeglądasz, edytujesz i zatwierdzasz treści widoczne dla klientów, zanim zostaną opublikowane. Dobry prompt daje Ci lepszy punkt wyjścia, ale ostateczna decyzja zawsze należy do Ciebie.

Czego się dowiesz?

• Jak napisać zachętę, która przyjmie dobry wynik
• Jak dodać kontekst, gdy wynik wygląda na słaby lub ogólny?
• Przykładowe prompty pogrupowane według celu: analiza, audyt i tworzenie
• Co zrobić, gdy wyniki wyglądają niepoprawnie i jak wyświetlić ponownie monit

Jak napisać dobry prompt Composera

Composer działa najlepiej w przypadku języka naturalnego. Zamiast wykorzystywać kilka słów kluczowych, pisz całe zdania (w taki sam sposób, w jaki opisujesz zadanie koledze z zespołu). Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, skopiuj opis produktu lub wydarzenia ze swojej witryny albo napisz, jakbyś wyjaśniał temat znajomemu.

W mocnych podpowiedziach zwykle wymienia się trzy rzeczy:

• Cel lub oferta: to, co chcesz osiągnąć („20% zniżki na lato”, „dowiedz się, dlaczego moja sekwencja powitalna jest niezadowalająca”).
• Kontekst marki lub konta: dlakogo są one przeznaczone i wszelkie istotne szczegóły („dla mojej marki produktów do makijażu”, „dla klientów, którzy dokonali zakupu w ciągu ostatnich 90 dni”).
• Ton lub ograniczenia, które chcesz ustawić: jak powinno brzmieć lub jakie są ograniczenia („używaj profesjonalnego tonu”, „trzymaj się w trzech zdaniach”).

Nie każdy element musi występować w każdym znaku zachęty. Żądanie audytu wymaga mniej ramek niż kreacja. Ale im więcej podasz istotnych szczegółów, tym lepiej wyniki będą odzwierciedlać Twoją rzeczywistą markę i cele, a nie ogólny szablon.

Uwaga: podczas tworzenia treści Composer stara się odzwierciedlać ton i kontekst Twojej marki, więc nie musisz za każdym razem opisywać tonu treści od zera. W dowolnym momencie możesz też sterować nią w monicie.

Dodaj kontekst, gdy dane wyjściowe są słabe

Jakość wyników może się różnić. Jeśli wynik jest zbyt ogólny, zbyt długi, nie w tym tonie albo brakuje w nim czegoś, na czym Ci zależy, dodaj kontekst i powiedz Composerowi, co ma dostosować. Nie musisz zaczynać od zera.

Przydatne sposoby dodawania kontekstu:

• Dokładniej podaj nazwę odbiorców: zamiast „for klienta VIP” zamiast „for klient VIP”.
• Dodaj konkrety: dokładną ofertę, nazwy produktów, daty lub metrykę, na której Ci zależy.
• Wybierz ton lub format: „daj ostrzejsze wiadomości”, „użyj bardziej oficjalnego tonu”, „proszę tylko o 3 najlepsze wiadomości”.
• Wskaż wzmiankę: kiedy zaczynasz od istniejącej treści, opisz, co chcesz zmienić w Composer, zamiast powtarzać całą sprawę.

Możesz kontynuować zawężanie w tej samej konwersacji. Zmień polecenie, aby uzyskać bardziej zróżnicowane wyniki, lub wklej do niego odpowiedni wynik, aby uzyskać podobne pomysły.

Przykładowe monity według celu

Wykorzystaj je jako punkty wyjścia i wstaw własne dane. Im wyraźniejsza i bardziej szczegółowa treść, tym lepsze wyniki.

Analizuj

Zadaj Composer pytania o twoje konto i wyniki w prostym języku. Podaj nazwę kampanii lub sekwencji, przedział czasu oraz interesującą Cię miarę wyników, np. wskaźnik kliknięć lub przychód przypisany. Określ kanał, jeśli chcesz skupić się na e-mailu, SMS-ie lub powiadomieniach push zamiast na wszystkich kanałach. Jeśli chcesz porównania, podaj oba okresy albo kampanie lub sekwencje do porównania.

Analyze my flow performance over the last 30 days and tell me what stands out.

Why is my welcome flow underperforming?

Which of my email campaigns had the highest attributed revenue over the last 30 days?

Are any of my flows conflicting with each other?

Audyt

Poproś Composer o sprawdzenie istniejącej pracy, zanim ją wyślesz lub opublikujesz. Podaj nazwę sekwencji, kampanii, formularza, segmentu lub wiadomości, które chcesz sprawdzić. W przypadku próśb takich jak „Zrób audyt tego e-maila” lub „Zrób QA tej kampanii” najpierw otwórz odpowiednią treść, aby Composer miał kontekst strony. Przejrzyj wnioski i zdecyduj, które rekomendacje wdrożyć.

Audit my flows and tell me what needs attention first.

QA this campaign before I send it.

Audit this email and flag anything that could hurt deliverability or accessibility.

Audit the SMS in my welcome flow for compliance and length.

What's wrong with my welcome pop-up form?

Do a full audit on all my segments and rank the issues.

Audyt zwraca wyniki. Gdy audyt e-maila oferuje Zastosuj rekomendacje, możesz poprosić Composer o przygotowanie wybranych poprawek, a następnie przejrzeć zaktualizowany szablon przed zapisaniem. Wprowadź inne zmiany w odpowiednim edytorze Klaviyo. Aby poznać pełny proces, zobacz Jak przeprowadzać audyt za pomocą Composer.

Utwórz

Opisz Composer cel, a on przygotuje treści e-maili, powiadomień push, SMS-ów i MMS-ów, które możesz przejrzeć i edytować. Możesz też poprosić go o utworzenie sekwencji lub segmentu. Wpisz w prompt nazwę kanału, którego chcesz użyć. Aby używać SMS-ów, MMS-ów lub powiadomień push, najpierw skonfiguruj ten kanał na swoim koncie; SMS-y i MMS-y wymagają też skonfigurowanego numeru do wysyłki.

Create a summer sale campaign for customers who bought in the last 90 days.

Build an email and SMS campaign for lapsed customers with a 20% off offer, in a friendly tone.

Create a Father's Day campaign for VIP customers.

Draft a launch email for our ultra-cushioned trail running shoe, with a bold, energetic voice.

Create a push notification campaign announcing our flash sale, with a short punchy title.

Build a welcome flow with three emails and one SMS, spaced over five days.

Create a segment of profiles with email consent who have ordered 3 or more times in the last 6 months.

Poproś Composer o użycie połączonej aplikacji

Połącz aplikację, zanim poprosisz Composer o jej użycie. Otwórz Dostosuj > Konektory, zainstaluj dostępną aplikację i sprawdź, czy pojawia się w sekcji Włączone. Jeśli jest wyłączona lub wymaga uwierzytelnienia, najpierw ją włącz lub połącz ponownie. Zobacz Jak połączyć i używać aplikacji w Composer.

W poleceniu podaj nazwę aplikacji, określ źródło lub zakres dat i opisz, co Composer ma przygotować. Uwzględnij decyzje, o które ma cię zapytać przed rozpoczęciem tworzenia wersji roboczej, np. o grupę odbiorców lub ofertę. Na przykład:

• „Pokaż mi moje ostatnie projekty w serwisie Canva i zapytaj, którego użyć w e-mailu kampanii.” „Zanim zaczniesz tworzyć wersję roboczą, zapytaj o cel i grupę odbiorców.”
• „Przejrzyj moje zamówienia Shopify z ostatnich 30 dni i wskaż moje 3 najlepiej sprzedające się produkty. Pokaż wyniki, a potem zapytaj, które produkty i jaką ofertę wyróżnić w kampanii.”

„Przejrzyj projekt e-maila w tej ramce Figmy i zaproponuj pięć tematów wiadomości oraz tekstów podglądu, które do niego pasują. Najpierw zapytaj mnie o odbiorców.” W swojej prośbie dodaj link do pliku lub ramki w Figma.

Sprawdź, czy odpowiedź korzysta z właściwej aplikacji, rekordów i okresu czasu. Zweryfikuj ustalenia względem źródła i przejrzyj każdą wersję roboczą, zanim ją zapiszesz lub wyślesz. Jeśli żądanie wymaga niedostępnej akcji, otwórz stronę szczegółów konektora i rozwiń liczbę narzędzi, aby sprawdzić, co obsługuje.

Co zrobić, jeśli wyniki wyglądają na nieodpowiednie

Composer został zbudowany w taki sposób, aby jego wyniki były utrwalane w Klaviyo koncie i w połączonych źródłach marki. Jak każde narzędzie oparte na dużych modelach językowych, od czasu do czasu może jednak tworzyć niedokładne, niezgodne z tonem treści lub nie takie, o które prosisz. Zawsze sprawdzaj, zanim czegokolwiek użyjesz lub wyślesz.

Jeśli wynik wygląda nieprawidłowo:

1. Zweryfikuj fakty: porównajceny, rabaty, szczegóły produktów, daty i wszelkie faktyczne twierdzenia z własnymi danymi. Ponosisz odpowiedzialność za poprawność ostatecznej treści.
2. Wyślij ponownie prompt z większą ilością szczegółów: Powiedz Composer, co było nie tak i czego chcesz zamiast tego, w tej samej rozmowie. Dodaj brakujące szczegóły lub przykład wyniku, który chcesz uzyskać.
3. Poproś o alternatywy: Zmień prompt, aby uzyskać większą różnorodność, albo użyj ponownie wyniku, który Ci się spodobał, aby otrzymać podobne pomysły. Generowanie nowych opcji może zużywać dodatkową pojemność Composer, więc podczas dopracowywania miej na uwadze wykorzystanie w swoim planie.
4. W przypadku wygenerowanych kampaniiprzetestuj je przed zatwierdzeniem: zamiast zakładać, że pierwsza wersja robocza Testy A/B jest najlepszą wersją, rozważ skorzystanie z kilku opcji dostępnych w Testy A/B.

Uwaga: generowanie treści jest słabsze w przypadku szablonów z dużą ilością obrazów lub w pełni opartych na obrazach. Jeśli tworzysz e-maile głównie ze spłaszczonych obrazów, odpowiednio określ swoje oczekiwania i zaplanuj dalszą edycję wiadomości.

Uwaga: Żądania Composer mogą wykorzystywać pojemność planu, a użycie różni się w zależności od działania i jego złożoności. Zobacz Jak działa Twój plan Composer, aby poznać szacunkowe koszty i dowiedzieć się, jak śledzić użycie. Jeśli korzystasz z płatnego planu dla wczesnych użytkowników lub nadal jesteś w ramach starszego 90-dniowego bezpłatnego okresu próbnego, zamiast tego zobacz Jak działają kredyty Composer (Starsza wersja).

Dodatkowe źródła