Suggerisci le procedure consigliate per Composer

Composer è AI Marketing Agent di Klaviyo. Ti rivolgi ad esso in un linguaggio semplice e il team analizza il tuo account, controlla il tuo lavoro e redige i contenuti da rivedere. Più chiara è la tua richiesta, migliore sarà il risultato. Questo articolo ti spiega come scrivere prompt che generano risultati efficaci e utili, con esempi che puoi copiare e adattare.

Nota: ilcompositore consiglia, propone bozze e domande. Puoi rivedere, modificare e approvare tutto prima che entri in funzione. Un buon prompt ti offre un punto di partenza migliore, ma hai sempre l'ultima parola.

Cosa imparerai

• Come scrivere un prompt che ottenga un risultato efficace
• Come aggiungere un contesto quando il risultato sembra debole o generico
• Esempi di prompt raggruppati per obiettivo: analizza, controlla e crea
• Cosa fare quando i risultati non funzionano e come inviare nuovamente i prompt

Come scrivere un buon prompt del compositore

Composer funziona meglio con il linguaggio naturale. Scrivi frasi intere, nel modo in cui descriveresti un compito a un compagno di squadra, anziché poche parole chiave. Se non sai da dove iniziare, copia la descrizione di un prodotto o di un evento dal tuo sito web o scrivi come se stessi spiegando l'argomento a un amico.

I prompt forti solitamente indicano tre cose:

• L'obiettivo o l'offerta: cosa vuoi ottenere ("uno sconto del 20% sui saldi estivi", "scopri perché il mio flusso di benvenuto è poco performante").
• Contesto del tuo brand o account: a chi serve e qualsiasi informazione specifica che conta ("per il mio marchio di make-up", "per i clienti che hanno acquistato negli ultimi 90 giorni").
• Il tono o i vincoli che desideri: come dovrebbe apparire o eventuali limiti ("usa un tono professionale", "tienilo sotto tre frasi").

Non hai bisogno di tutti gli elementi in ogni prompt. Una richiesta di audit necessita di meno inquadrature rispetto a un breve testo creativo. Più dettagli fornisci, più i risultati riflettono il tuo brand e i tuoi obiettivi reali invece di un modello generico.

Nota: Composer funziona per riflettere la voce e il contesto del tuo marchio quando crea contenuti, così non devi descrivere il tuo tono da zero ogni volta. Puoi comunque indicarlo nel prompt ogni volta che desideri una sensazione specifica.

Aggiungi un contesto quando l'output è debole

La qualità dell'output può variare e la soluzione più efficace consiste nell'aggiungere più contesto e riprovare. Se un risultato è troppo generico, troppo lungo, ironico o ti manca qualcosa a cui tieni, non ricominciare da zero. Indica a Composer cosa regolare.

Modi utili per aggiungere un contesto:

• Dai un nome più preciso al pubblico: "per i clienti VIP inattivi" invece di "per i clienti".
• Aggiungi le specifiche: l'offerta esatta, i nomi dei prodotti, le date o la metrica a cui tieni.
• Imposta il tono o il formato: "fai in modo che sia più incisivo", "usa un tono più formale", "Dammi solo i primi 3".
• Punta a un punto di riferimento: quando parti da contenuti esistenti, descrivi ciò che vuoi che Composer cambi invece di descrivere nuovamente l'intero contenuto.

Puoi continuare a perfezionare nella stessa conversazione. Cambia il prompt per ottenere risultati più vari o incolla un risultato che ti è piaciuto di nuovo nel prompt per avere idee simili.

Esempi di prompt per obiettivo

Usa questi parametri come punti di partenza e inserisci i tuoi dati. Più sono chiari e specifici, migliore sarà il risultato ottenuto.

Analizza

Fai a Composer domande sul tuo account e sulle tue prestazioni in modo semplice.

Analyze my flow performance over the last 30 days and tell me what stands out.

Why is my welcome flow underperforming?

Which of my campaigns drove the most revenue recently?

Are any of my flows conflicting with each other?

Audit

Chiedi a Composer di rivedere il tuo lavoro prima di spedirlo. Restituisce risultati prioritari e in linguaggio semplice, e tu apporti le modifiche.

Audit my flows and tell me what needs attention first.

QA this campaign before I send it.

Audit this email and flag anything that could hurt deliverability or accessibility.

Audit the SMS in my welcome flow for compliance and length.

What's wrong with my welcome pop-up form?

Do a full audit on all my segments and rank the issues.

Nota: gli audit di Composer sono consultivi. Ti indicano cosa correggere e perché, poi applichi tu stesso le modifiche in Klaviyo. Per capire come leggere i risultati e agire di conseguenza, consulta Come eseguire un audit con Composer.

Crea

Brief Composer ha un obiettivo: redige contenuti per e-mail, notifiche push, SMS e MMS che puoi rivedere e modificare. Puoi anche chiedergli di creare un flusso o un segmento.

Create a summer sale campaign for customers who bought in the last 90 days.

Build an email and SMS campaign for lapsed customers with a 20% off offer, in a friendly tone.

Create a Father's Day campaign for VIP customers.

Draft a launch email for our ultra-cushioned trail running shoe, with a bold, energetic voice.

Create a push notification campaign announcing our flash sale, with a short punchy title.

Build a welcome flow with three emails and one SMS, spaced over five days.

Create a segment of profiles with email consent who have ordered 3 or more times in the last 6 months.

Cosa fare se i risultati non funzionano

Composer è progettato per consolidare i risultati nel tuo account Klaviyo e nelle fonti del brand connesse. Tuttavia, come qualsiasi strumento basato su modelli linguistici di grandi dimensioni, può occasionalmente produrre contenuti imprecisi, non pertinenti o non corrispondenti alle tue esigenze. Controlla sempre prima di utilizzare o inviare qualsiasi cosa.

Se un risultato risulta disattivato:

1. Verifica i fatti: controlla i prezzi, gli sconti, i dettagli dei prodotti, le date e qualsiasi rivendicazione fattuale sui tuoi record. Sei responsabile dell'accuratezza del contenuto finale.
2. Richiedi di nuovo con maggiori dettagli: comunica a Composer cosa non andava e cosa preferisci nella stessa conversazione. L'aggiunta di specifiche di solito corregge una prima bozza debole.
3. Rigenera: puoi chiedere nuove opzioni tutte le volte che vuoi, fino a quando non ne trovi una adatta. Cambia il prompt per offrire più varietà o riutilizza un risultato che ti è piaciuto per ottenere idee simili.
4. Per le campagne generate, testa prima di impegnare: valuta la possibilità di testare A/B alcune delle opzioni di Composer invece di presupporre che la prima bozza sia la migliore.

Nota: lagenerazione di contenuti è più debole nei modelli ad alta intensità di immagine o completamente basati su immagini. Se crei le e-mail principalmente partendo da immagini appiattite, stabilisci le tue aspettative di conseguenza e prevedi di apportare ulteriori modifiche.

Nota: le richieste a Composer potrebbero costare crediti a seconda dell’azione e della sua complessità. L'utilizzo dei crediti può variare. Consulta Crediti e fatturazione di Composer per sapere quali azioni hanno un costo e come monitorare l’utilizzo.

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