Cosa può analizzare e creare Composer

Composer è il Marketing Agent basato sull'IA di Klaviyo. Usalo per analizzare i dati, verificare il lavoro esistente e creare bozze di marketing. I connettori estendono queste attività con informazioni e risorse da altre app. Questo articolo ti aiuta a scegliere cosa chiedere a Composer e a capire cosa devi rivedere.

Composer consiglia, redige bozze, esegue audit e fa il controllo qualità del tuo lavoro. Scegli su quali consigli intervenire e rivedi le modifiche proposte prima di applicarle. Rivedi e approva i messaggi prima di inviarli o di attivare un flusso.

Cosa imparerai

• Come analisi, audit e creazione di contenuti si inseriscono nel tuo lavoro
• Quali parti del tuo account Composer possono analizzare e controllare oggi stesso
• Cosa può creare Composer per te oggi
• Cosa non fa Composer
• Ecco alcuni esempi che ti chiedono di iniziare

Scegli l'attività che vuoi completare

Chiedi a Composer di analizzare i dati quando ti serve una risposta sulle prestazioni, di verificare il lavoro esistente quando vuoi ottenere risultati e consigli, oppure di creare contenuti quando ti serve una bozza da rivedere. Puoi fare domande di follow-up e richiedere modifiche nella stessa conversazione. Per le modifiche supportate, Composer prepara una proposta da rivedere prima di salvarla. Rivedi e approva i contenuti rivolti ai clienti prima che vadano online.

Cosa può analizzare e controllare Composer

Fai una domanda a Composer sui tuoi dati di Klaviyo oppure chiedigli di esaminare un lavoro che hai già creato. Per una verifica, Composer restituisce risultati e consigli che spiegano il problema e perché è importante. Decidi tu quali modifiche apportare. Oggi Composer può analizzare e verificare quanto segue:

• Dati dell’account: fai domande sul tuo account e sulle prestazioni in linguaggio semplice. Ad esempio, chiedi informazioni sulla cronologia delle campagne, sui tipi di pubblico, sui segmenti, sugli elenchi o su altri dati Klaviyo.
• Flussi: rivedi la struttura, la logica di attivazione e le prestazioni dei flussi, individuando problemi come bug strutturali, conflitti tra i flussi che inviano messaggi sovrapposti e opportunità ad alto impatto. Controlla tutti i tuoi flussi contemporaneamente o concentrati su un singolo flusso.
• Campagne: controlla una campagna prima di inviarla. Il compositore lavora attraverso l'oggetto, i link e il tracciamento, il pubblico e le esclusioni, la configurazione dell'invio, la configurazione dei test A/B e le basi sulla conformità, quindi richiama le correzioni più importanti in modo che tu sappia cosa gestire per primo.
• Modelli e contenuti per e-mail e SMS: prima di inviare i tuoi messaggi, verifica la conformità, la deliverability, l'accessibilità, il design e la qualità dei contenuti in un singolo messaggio e-mail o SMS/MMS. Il compositore appone ogni consiglio all'elemento che necessita di attenzione.
• Segmenti: esamina le definizioni dei tuoi segmenti per individuare eventuali logiche non riuscite, segmenti duplicati o sovrapposti, lacune di copertura e rischi di deliverability o consenso, offrendo consigli su cosa eliminare.
• Moduli: controlla un modulo d'iscrizione per i blocchi delle conversioni, quindi ottieni un elenco prioritario di modifiche concrete alla progettazione, al testo, ai campi, alle tempistiche del trigger e all'incentivo.

Un audit non modifica il tuo lavoro. Per gli audit dei modelli e-mail che offrono Applica consigli, puoi chiedere a Composer di preparare le correzioni selezionate per la revisione. Apporta le altre modifiche consigliate nell’editor Klaviyo pertinente.

Se la verifica del tuo modello e-mail mostra Applica consigli, usa questa opzione per preparare le modifiche senza applicarle subito:

1. Seleziona i consigli che vuoi che Composer affronti, poi fai clic su Applica consigli.
2. Controlla il modello proposto nell'anteprima di Composer. Chiedi ulteriori modifiche se necessario.
3. Fai clic su Aggiorna solo quando sei pronto ad applicare le modifiche proposte al modello esistente.

Completa in autonomia i consigli elencati in Le tue azioni in Klaviyo. Se l’audit non offre Applica consigli, apporta le modifiche consigliate in Klaviyo.

Il formato di un audit dipende da ciò che chiedi a Composer di esaminare. I risultati possono includere un riepilogo, cosa sta funzionando bene e consigli con priorità, oppure una scheda interattiva dei risultati. Esamina la spiegazione e la priorità di ogni risultato per decidere cosa affrontare per primo. Per scoprire come eseguire un audit e leggere i risultati, consulta Come eseguire un audit con Composer.

Cosa può creare Composer

Descrivi cosa vuoi e Composer ne prepara una bozza per te. Puoi visualizzare in anteprima e perfezionare la bozza prima di salvarla o esportarla in Klaviyo, dove completi la revisione e le modifiche prima che qualsiasi cosa venga pubblicata. Oggi Composer può creare quanto segue:

• Campagne (e-mail, push, SMS e MMS): crea una campagna descrivendo il tuo obiettivo in linguaggio semplice. Composer lavora per riflettere la voce e il contesto del tuo brand mentre crea bozze di contenuti per e-mail, push e SMS/MMS. Parti da un prompt, da un modello esistente o da uno screenshot. Genera più messaggi o più varianti in un’unica conversazione e seleziona il pubblico insieme ai contenuti. La bozza si apre nell’anteprima di Composer, dove puoi perfezionarla prima di esportarla nell’editor Klaviyo appropriato.
• Flussi e messaggi del flusso (e-mail, push, SMS e MMS): crea un nuovo flusso descrivendo il tuo obiettivo in un linguaggio semplice. Composer crea una bozza della struttura del flusso e genera contenuti per i suoi messaggi. Rivedi e perfeziona sia la struttura sia il contenuto dei messaggi in Composer, poi fai clic su Crea bozza di flusso per creare la bozza in Klaviyo. Completa la revisione nel generatore di flussi prima di attivare il flusso.
• Segmenti: Crea un segmento descrivendo in linguaggio semplice il pubblico che desideri. Composer la redige per la tua revisione e la salvi nel tuo account. Vedi Come creare segmenti con Composer.

Importante: il compositore redige i contenuti che puoi rivedere e modificare. Non inviare mai una bozza così com'è. Poiché Composer utilizza modelli linguistici di grandi dimensioni, i contenuti generati potrebbero non essere sempre del tutto accurati ed è tua responsabilità esaminare e approvare ogni messaggio prima che entri in funzione.

La generazione di contenuti funziona meglio sui modelli che combinano testo e immagini. È più debole nei modelli con un numero elevato di immagini o completamente basati su immagini, quindi configura le tue aspettative di conseguenza e prevedi di apportare ulteriori modifiche.

Per scoprire come inviare prompt a Composer e perfezionare una bozza, consulta Come creare campagne con Composer e Come creare flussi con Composer.

Usa informazioni e risorse dalle app connesse

I connettori ti permettono di integrare altre app in queste attività. Ad esempio, puoi chiedere a Composer di trovare contenuti grafici di Canva per una campagna o di rivedere gli ordini Shopify per identificare i prodotti da mettere in evidenza. Indica l’app, le informazioni o la risorsa che vuoi e il risultato di cui hai bisogno.

Apri Personalizza > Connettori per vedere le app disponibili per il tuo account. Ogni connettore fornisce strumenti specifici; collegare un'app non consente a Composer di avere tutte le funzionalità di quell'app. Apri un'app collegata ed espandi il conteggio dei suoi strumenti per vedere le azioni disponibili. Le app contrassegnate In arrivo non possono essere installate da quella scheda.

Vedi Come collegare e usare le app in Composer.

Cosa non fa Composer

Per creare le giuste aspettative, ecco cosa Composer non fa oggi:

• Non invia né pubblica contenuti di marketing in autonomia: Composer consiglia, prepara bozze, esegue audit e controlli QA. Rivedi le modifiche proposte prima di applicarle e approva i messaggi prima di inviarli o di attivare un flusso. Puoi chiedere a Composer di pianificare analisi o report ricorrenti; questa funzione è separata dalla pianificazione dei messaggi di marketing per i tuoi clienti.
• Non applica automaticamente tutti i consigli dell’audit: scegli tu su quali consigli intervenire. Quando un audit di un modello e-mail offre Applica consigli, Composer prepara le correzioni selezionate per consentirti di rivederle e approvarle. I consigli elencati in Le tue azioni richiedono comunque di apportare le modifiche in Klaviyo.
• Non garantisce l'accuratezza: i risultati di Composer possono essere errati. Rivedi e verifica tutto prima di usarlo.
• Non sostituisce il tuo giudizio: ilcompositore può segnalare le cose che hai scelto di fare di proposito. Usa il tuo giudizio personale su quali consigli agire.

Esempi di attività

Ecco alcuni modi per usare Composer. Per ulteriori indicazioni su come scrivere prompt efficaci, consulta Best practice per i prompt per Composer.

Analizza e controlla

• "Controlla i miei flussi e dimmi cosa richiede attenzione."
• "C'è un conflitto tra i miei flussi?"
• "Controlla questa campagna prima di inviarla."
• "Controlla questa e-mail per verificare la presenza di problemi di accessibilità e conformità."
• "Controlla l'SMS nel mio flusso di benvenuto."
• "Controlla tutti i miei segmenti e dimmi cosa pulire."
• "Cosa c'è che non va nel mio pop-up di benvenuto?"

Crea

• "Crea una campagna per i saldi estivi per i clienti che hanno acquistato negli ultimi 90 giorni."
• "Crea una campagna e-mail e SMS per i clienti inattivi con uno sconto del 20%."
• "Redigi una campagna per la Festa del papà per i miei clienti VIP."
• "Crea una campagna notifica push per annunciare la nostra offerta lampo".
• "Crea un flusso di benvenuto con tre e-mail e un SMS."
• "Crea un segmento di acquirenti abituali che non ordinano da 60 giorni."

Risorse aggiuntive