Come funzionano i crediti di Composer (legacy)
Questo articolo si applica mentre utilizzi un piano a pagamento early adopter o sei ancora nel periodo di prova gratuito legacy di 90 giorni. Se il periodo di prova legacy è terminato e non hai acquistato un piano early adopter, consulta invece Come funziona il tuo piano Composer.
Composer è il Marketing Agent basato sull'IA di Klaviyo. Analizza il tuo account, controlla il tuo lavoro, consiglia i prossimi passaggi, redige contenuti ed esegue il QA di ciò che hai creato. I crediti sono il modo in cui viene misurato il lavoro di Composer: le azioni che usano crediti attingono al tuo pool disponibile. Alcune domande e azioni di configurazione sono gratuite, come spiegato di seguito.
Questo articolo spiega cosa sono i crediti, come funziona l’accesso gratuito legacy, quali azioni hanno un costo e come tenere d’occhio il tuo utilizzo.
Per chi è questo articolo
Questo articolo si applica se oggi è vera una delle seguenti condizioni:
- Sei su un piano a pagamento per early adopter
- Sei ancora nel periodo di prova gratuito legacy di 90 giorni di Composer
Se la tua prova legacy è terminata e non hai acquistato un piano early adopter, usa invece Come funziona il tuo piano Composer.
Cosa imparerai
- Cos'è un credito e come viene misurato l'utilizzo
- Come funziona l’accesso gratuito legacy di 90 giorni (10.000 crediti)
- Cosa succede quando termina il tuo accesso gratuito
- Quanto costano le diverse azioni di Composer
- Come tracciare il tuo utilizzo e cosa significano gli avvisi
- Quando i crediti gratuiti scadono e come funziona il rollover
Cosa sono i crediti
Un credito è l’unità di utilizzo di Composer. Azioni come analizzare i dati, verificare i contenuti e creare campagne utilizzano crediti.
L'utilizzo è dinamico. La stessa azione può costare importi diversi a seconda della richiesta, quindi due campagne o due audit non costeranno sempre esattamente lo stesso. Ti mostriamo gli intervalli stimati, non i costi fissi.
Alcune domande sono gratuite. Chiedere a Composer assistenza o informazioni generali non richiede alcun credito.
La versione semplice: i crediti alimentano le azioni di Composer, mentre le richieste più complesse utilizzano più crediti.
Cosa costa un'azione
Le azioni del compositore costano cifre diverse a seconda di ciò che stai chiedendo. La tabella seguente mostra l'intervallo tipico per ogni azione.
Importante: i costi dei crediti sono solo stimati. L'utilizzo effettivo può variare, anche al di sopra dei limiti massimi mostrati a seconda della complessità e delle dimensioni della tua richiesta.
Costi di Composer per azione | |
Azione | Costo stimato |
|---|---|
Assistenza | Gratis |
Informazioni generali | Gratis |
Analizza i dati | 35-90 crediti |
Controlla il contenuto del messaggio di testo | 25-180 crediti |
Controlla un segmento | 30-130 crediti |
Controlla un flusso, un modulo o un modello | 10-450 crediti |
Controlla una campagna | 10-50 crediti |
Crea una campagna | 10-1000 crediti |
Analizza o rispondi automaticamente su Klaviyo Social | 5-80 crediti |
Perché i costi variano
I crediti utilizzati da un'azione sono tre:
- Complessità delle richieste: un controllo rapido costa meno di una richiesta approfondita e in più parti.
- Quante recensioni di Data Composer: l' audit di un breve messaggio richiede meno crediti rispetto all'analisi di una campagna di grandi dimensioni con molti componenti.
- Il tipo di azione: generare una campagna completa non significa rispondere a una domanda mirata, quindi costa di più.
Per questo motivo, considera i numeri di cui sopra come intervalli stimati, non come costi fissi.
Traccia il tuo utilizzo
Puoi vedere l’utilizzo in qualsiasi momento nel pannello Utilizzo di Composer all’interno del prodotto. Mostra la percentuale dei crediti disponibili utilizzati e le tempistiche della prova o del ciclo di fatturazione. L'utilizzo dei crediti compare qui dopo l'esecuzione delle tue azioni, così puoi tenere d'occhio il saldo mentre procedi.
Il pannello mostra:
- La data di fine della prova durante l’accesso gratuito legacy, con un conto alla rovescia dei giorni rimanenti quando ne restano meno di 30. Con un piano a pagamento, mostra i giorni rimanenti del tuo ciclo di fatturazione e la data in cui i tuoi crediti si azzerano.
- La percentuale dei tuoi crediti utilizzati, etichettata come X % utilizzati
- Un pulsante Visualizza piano e un pulsante Acquista Composer durante la prova, se puoi acquistare piani nel tuo account
- Se il superamento flessibile del limite è attivo o non attivo
Per aprirlo:
- Apri Composer nel tuo account Klaviyo. Se si apre come pannello laterale, seleziona Espandi per aprire la visualizzazione a pagina intera.
- Seleziona Utilizzo nell’intestazione di Composer per aprire il pannello Utilizzo di Composer.
- Controlla i crediti utilizzati e la data di fine prova o la data di reimpostazione del ciclo di fatturazione.
- Seleziona Visualizza piano per aprire Fatturazione e rivedere i dettagli del tuo piano.
Se sei ancora nel periodo di prova e vuoi acquistare un piano a pagamento, seleziona Acquista Composer per aprire il checkout. Esamina il piano disponibile e il relativo prezzo prima di completare l’acquisto. Per acquistare servono le autorizzazioni di fatturazione e la fatturazione self-service; il pulsante non viene mostrato per gli account con fatturazione manuale.
Il tuo accesso gratuito legacy di 90 giorni (10.000 crediti)
Se sei ancora nella versione di prova precedente, il tuo accesso gratuito include 10.000 crediti Composer da usare gratuitamente per 90 giorni. La versione di prova precedente è iniziata automaticamente, senza bisogno di registrarti, dare il consenso o attivare nulla, e senza carta di credito per iniziare.
Il tuo accesso legacy gratuito dura finché non si verifica una di queste condizioni: passano 90 giorni oppure hai utilizzato tutti i 10.000 crediti, a seconda di quale si verifichi per prima. Controlla il pannello di utilizzo di Composer per conoscere la data di fine della prova.
Nota: le azioni di configurazione iniziali, come la configurazione delle impostazioni del tuo marchio, non utilizzano i crediti. Né le azioni di Composer che non vanno a buon fine né quelle che si interrompono dal lato di Composer.
Cosa succede quando termina l'accesso gratuito
Quando sei pronto a continuare a creare con Composer, puoi passare a un piano a pagamento. Rivedi il piano e il prezzo disponibili per il tuo account al checkout.
Il piano di accesso per early adopter include 2.000 crediti a 14 $/mese con prezzo introduttivo. Si tratta di un prezzo legacy, non del prezzo dell’attuale piano standard di Composer.
Sfrutta al massimo i tuoi crediti prima che finiscano i 90 giorni. Se passi a un piano a pagamento prima che termini l’accesso gratuito, tutti i crediti gratuiti non utilizzati vengono trasferiti al tuo primo mese a pagamento. Vedi "Scadenza e trasferimento" qui sotto per i dettagli.
Avvisi sull'utilizzo
Composer ti avvisa quando ti avvicini al limite. Le notifiche di utilizzo includono avvisi al 75%, 90% e 100% dei tuoi crediti.
In Composer, i banner di utilizzo vengono mostrati quando hai usato l’80%, il 90% e il 100%. Con un piano a pagamento, raggiungere il limite non interrompe l’utilizzo successivo se hai attivato gli sforamenti flessibili; l’utilizzo aggiuntivo viene addebitato.
Scadenza e rollover
Ecco alcune regole da tenere a mente:
- I crediti gratuiti scadono dopo 90 giorni: una volta terminata la finestra di accesso gratuito, tutti i crediti gratuiti che non hai utilizzato vengono eliminati.
- I crediti gratuiti inutilizzati vengono inseriti solo nel tuo primo mese a pagamento: se passi a un piano a pagamento prima della scadenza dell'accesso gratuito, i crediti gratuiti inutilizzati vengono trasferiti al primo mese a pagamento. Non vanno oltre questo limite.
- Dopo il primo mese a pagamento, i crediti non vengono trasferiti di mese in mese.
Ottieni il massimo dai tuoi crediti prima che siano trascorsi 90 giorni.
Domande frequenti
Come funzionano i crediti?
Le azioni che usano crediti vengono addebitate in base al tipo di azione e alla complessità della tua richiesta. Le domande su assistenza e informazioni generali sono gratuite.
Quanto tempo durano i miei crediti gratuiti?
Hai 90 giorni di tempo per utilizzare i tuoi 10.000 crediti gratuiti. Il tuo accesso gratuito termina quando passano 90 giorni o hai utilizzato tutti i 10.000 crediti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
I miei crediti gratuiti si rinnovano?
Una sola volta. Se passi a un piano a pagamento prima della scadenza dell'accesso gratuito, i crediti gratuiti inutilizzati arrivano al tuo primo mese a pagamento. Dopodiché, i crediti non vengono trasferiti.
Posso vedere quanto costerà un'azione prima di eseguirla?
La tabella in questo articolo fornisce intervalli stimati, non un prezzo esatto per la tua richiesta. Composer mostra l’utilizzo effettivo dopo l’esecuzione delle azioni. Apri il pannello di utilizzo di Composer per vedere la percentuale dei tuoi crediti utilizzati.
Cosa succede quando i crediti sono esauriti?
Se sei ancora nel periodo di prova, puoi passare a un piano a pagamento per continuare a usare le azioni che richiedono crediti. Se hai già un piano a pagamento e finisci i crediti, puoi attivare gli extra flessibili per ottenere capacità aggiuntiva a pagamento. Modifica le impostazioni degli extra flessibili in Impostazioni > Fatturazione > Preferenze.
Risorse aggiuntive
Keep exploring Composer:
- Getting started with Composer
Meet Composer, Klaviyo's AI marketing agent. See what it can analyze, audit, and create, including campaigns, flows, and segments, and how credits work.
- What Composer can analyze and create
Learn what Composer can do today in Klaviyo: the work it can analyze and audit, and the campaigns, flows, and segments it can create for you.
- How to create campaigns with Composer
Create email, push, SMS, and MMS campaigns with Composer, Klaviyo's AI marketing agent. Brief a goal, review and edit the draft, and approve before sending.