Cómo funcionan los créditos de Composer
Composer es el agente de marketing con IA de Klaviyo. Analiza tu cuenta, audita tu trabajo, recomienda los siguientes pasos, redacta contenido y evalúa lo que has creado. Los créditos son la forma en que se mide el trabajo del compositor: cada acción del compositor se basa en un conjunto de créditos, por lo que siempre tienes una imagen clara de lo que estás usando.
Este artículo cubre qué son los créditos, el acceso gratuito que ya tienes, qué acciones cuestan y cómo vigilar tu uso.
Qué aprenderás
- Qué es un crédito y cómo se mide el uso
- Cómo funciona vuestro acceso gratuito de 90 días (10.000 créditos)
- Qué ocurre cuando termina tu acceso gratuito
- Qué cuestan las diferentes acciones de Composer
- Cómo hacer un seguimiento de tu uso y qué significan las alertas
- Cuándo caducan los créditos gratuitos y cómo funciona la reinversión
Qué son los créditos
Un crédito es la unidad de uso de Composer. Cada vez que Compositor trabaja para ti, usa algunos créditos.
El uso es dinámico. La misma acción puede costar diferentes cantidades dependiendo de la solicitud, por lo que dos campañas o dos auditorías no siempre costarán exactamente lo mismo. Mostramos rangos estimados, no costos fijos.
Algunas preguntas son gratuitas. Pedir ayuda o información general a Composer no utiliza ningún crédito.
La versión simple: los créditos alimentan las acciones del compositor, y las solicitudes más complejas utilizan más créditos.
Qué acciones cuestan
Las acciones de los compositores cuestan diferentes cantidades dependiendo de lo que estés pidiendo. En la tabla siguiente se muestra el intervalo típico para cada acción.
Importante: Los costos de crédito son solo estimaciones. El uso real puede variar, incluso por encima de los límites superiores que se muestran en función de la complejidad y el tamaño de tu solicitud.
Costes de créditos de compositores por acción | |
Acción | Coste del crédito |
|---|---|
Asistencia | Gratis |
Información general | Gratis |
Analizar datos | 4-25 créditos |
Contenido del mensaje de texto de auditoría | 3-40 créditos |
Auditar un segmento | 4-85 créditos |
Auditar un flujo, formulario o plantilla | 5-180 créditos |
Auditar una campaña | 140-700 créditos |
Crear una campaña | 100-850 créditos |
Por qué varían los costes
Hay tres factores que determinan cuántos créditos usa una acción:
- Complejidad de la solicitud: una comprobación rápida cuesta menos que una solicitud profunda de varias partes.
- Cuántos datos reseña Composer: laauditoría de un mensaje corto consume menos créditos que el análisis de una campaña grande con muchos componentes.
- El tipo de acción: generar una campaña completa es más eficaz que responder a una pregunta específica, por lo que cuesta más.
Debido a esto, trate los números anteriores como rangos estimados, no como costos fijos.
Haz un seguimiento de tu uso
Puedes ver tu uso en cualquier momento en el panel de uso de Composer en el producto. Muestra hasta dónde has llegado en tu acceso gratuito y cuántos créditos has usado. El uso de créditos aparece aquí después de que tus acciones se ejecuten, por lo que puedes mantener un ojo en tu saldo a medida que avanzas.
El panel muestra lo siguiente:
- X de 90 días de acceso gratuito utilizado
- X % de créditos utilizados y X de 10 000 créditos consumidos
- Botones para ver el plan y obtener créditos
Para abrirlo, sigue estos pasos:
- Abre Composer en tu cuenta de Klaviyo.
- Busca el panel de uso de Composer.
- Revisa tus días restantes y los créditos utilizados.
- Selecciona Obtener créditos cuando quieras añadir más o Ver plan para ver los detalles de tu plan.
Tu acceso gratuito de 90 días (10.000 créditos)
Como cliente de Klaviyo, obtienes automáticamente 10 000 créditos de Composer para usarlos gratis durante 90 días. No hay nada que registrar, suscribirse o activar, y no se necesita ninguna tarjeta de crédito para empezar.
Composer ya está en tu cuenta, listo para usar. Tu acceso gratuito comienza automáticamente y tienes 90 días para usar tus 10.000 créditos. Funciona hasta que pasen 90 días o hayas usado los 10.000 créditos, lo que ocurra primero.
Nota: Las acciones de configuración iniciales, como configurar los ajustes de la marca, no usan créditos. Tampoco lo hacen las acciones del compositor que fallan o el tiempo de espera por parte del compositor.
Qué ocurre cuando finaliza el acceso gratuito
Cuando estés listo para seguir construyendo con Composer, puedes pasar a un plan de pago.
El plan de entrada cuesta 14 $ al mes por 2000 créditos, precio inicial. Puedes añadir más paquetes de créditos a medida que los necesites.
Aprovecha al máximo tus créditos antes de que terminen tus 90 días. Si cambias a un plan de pago antes de que finalice tu acceso gratuito, los créditos gratuitos no utilizados llegarán al primer mes de pago. Consulta «Caducidad y refinanciación» a continuación para obtener más información.Alertas de uso
El compositor te avisa cuando te acercas a tu límite para que no haya sorpresas. Recibirás alertas cuando alcances el 75%, el 90% y el 100% de tus créditos.
Caducidad y reinversión
Algunas reglas a tener en cuenta:
- Los créditos gratuitos caducan a los 90 días: cuando termina la ventana de acceso gratuito, los créditos gratuitos que no hayas usado desaparecen.
- Los créditos gratuitos no utilizados solo llegan al primer mes de pago: si cambias a un plan de pago antes de que caduque tu acceso gratuito, tus créditos gratuitos no utilizados se transferirán al primer mes de pago. No se vuelcan más allá de eso.
- Después del primer mes de pago, los créditos no se acumulan de un mes a otro.
Aprovecha al máximo tus créditos antes de que terminen tus 90 días.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funcionan los créditos?
Cada acción de Composer usa un número de créditos basados en el tipo de acción y lo compleja que es vuestra solicitud. Las preguntas de asistencia e información general son gratuitas.
¿Cuánto tiempo duran mis créditos gratuitos?
Tienes 90 días para usar tus 10.000 créditos gratis. Tu acceso gratuito termina cuando pasan 90 días o has usado los 10.000 créditos, lo que ocurra primero.
¿Mis créditos gratuitos se acumulan?
Solo una vez. Si cambias a un plan de pago antes de que caduque tu acceso gratuito, los créditos gratuitos no utilizados pasarán al primer mes de pago. Después de eso, los créditos no se acumulan.
¿Puedo ver lo que costará una acción antes de ejecutarla?
Composer muestra tu uso de créditos después de que se ejecuten acciones, en el panel de uso de Composer. Comprueba en cualquier momento qué has usado y cuántos créditos te quedan.
¿Qué ocurre cuando me quedo sin créditos?
Puedes cambiar a un plan de pago o añadir más paquetes de créditos para seguir usando Composer. El plan de entrada cuesta 14 $ al mes por 2000 créditos (precio inicial).
¿Cambiarán los costes de créditos con el tiempo?
El uso es dinámico y puede variar según la solicitud. Los rangos de costos en este artículo reflejan el uso estimado hoy.