Como funcionam os créditos do Composer (Legacy)
Este artigo se aplica enquanto você estiver em um plano pago de adoção antecipada ou ainda no seu teste gratuito legado de 90 dias. Se o seu teste legado terminou e você não comprou um plano de early adopter, consulte este artigo.
O Composer é o agente de marketing por IA da Klaviyo. Ele analisa sua conta, audita seu trabalho, recomenda próximas etapas, rascunhos de conteúdo e perguntas frequentes sobre o que você criou. Os créditos são como o trabalho do Composer é medido: cada ação do Composer extrai de um pool de créditos, então você sempre tem uma imagem clara do que está usando.
Este artigo aborda o que são créditos, o acesso gratuito que você já tem, quais ações custam e como ficar de olho no seu uso.
Para quem este artigo é
Este artigo é relevante para você se qualquer uma das opções a seguir for verdadeira hoje:
- Você está em um plano pago de early adopter
- Você ainda está dentro do seu teste gratuito legado de 90 dias do Composer
Se o seu teste legado terminou e você não comprou um plano de adotante inicial, use este artigo em vez disso.
O que você vai aprender
- O que é um crédito e como o uso é medido
- Como funciona seu acesso gratuito de 90 dias (10.000 créditos)
- O que acontece quando seu acesso gratuito termina
- Quanto custam as diferentes ações do Composer
- Como rastrear seu uso e o significado dos alertas
- Quando os créditos gratuitos expiram e como funciona a substituição
O que são créditos
Um crédito é a unidade de uso do Composer. Toda vez que o Composer trabalha para você, ele usa alguns créditos.
Uso dinâmico. A mesma ação pode custar valores diferentes dependendo da solicitação, portanto, duas campanhas ou duas auditorias nem sempre custarão exatamente o mesmo. Mostramos intervalos estimados, não custos fixos.
Algumas perguntas são gratuitas. Solicitar suporte ou informações gerais ao Composer não usa nenhum crédito.
A versão simples: créditos potencializam ações do Composer, e solicitações mais complexas utilizam mais créditos.
Quais ações custam
As ações do Composer custam valores diferentes dependendo do que você está pedindo. A tabela abaixo mostra o intervalo típico de cada ação.
Importante: Os custos de crédito são apenas estimativas. O uso real pode variar, inclusive acima dos limites superiores mostrados, dependendo da complexidade e do tamanho da solicitação.
Custos do Composer por ação | |
Ação | Estimativas de custo |
|---|---|
Suporte | Grátis |
Informações gerais | Grátis |
Analisar dados | 35–90 créditos |
Auditar o conteúdo da mensagem de texto | 25-180 créditos |
Auditar um segmento | 30-130 créditos |
Auditar um fluxo, formulário ou modelo | 10–450 créditos |
Auditar uma campanha | 10-50 créditos |
Criar uma campanha | 10–1.000 créditos |
Analisar ou responder automaticamente nas redes sociais | De 5 a 80 créditos |
Por que os custos variam
Três coisas impulsionam quantos créditos uma ação usa:
- Complexidade da solicitação: uma verificação rápida custa menos do que uma solicitação profunda e com várias partes.
- Quantos dados o Composer analisa: Auditar uma mensagem curta usa menos créditos do que analisar uma campanha grande com muitos componentes.
- O tipo de ação: gerar uma campanha completa funciona mais do que responder a uma pergunta direcionada, portanto, custa mais.
Por isso, trate os números acima como intervalos estimados, não como custos fixos.
Acompanhe seu uso
Você pode ver seu uso a qualquer momento no painel de uso do Composer no produto. Mostra até onde você está no seu acesso gratuito e quantos créditos você utilizou. O uso do crédito aparece aqui após a execução de suas ações, para que você possa ficar de olho no seu saldo conforme avança.
O painel mostra:
- X de 90 dias de acesso gratuito utilizado
- X% de créditos utilizados
- Botões para Ver plano e Comprar mais
Para abri-lo:
- Abra o Composer na sua conta Klaviyo.
- Localize o painel de uso do Composer.
- Revise os dias restantes e os créditos usados.
- Selecione Comprar mais quando você estiver pronto para adicionar mais ou Ver plano para ver os detalhes do seu plano.
Seu acesso gratuito de 90 dias (10.000 créditos)
Como cliente da Klaviyo, você recebe automaticamente 10.000 créditos do Composer para usar gratuitamente por 90 dias. Não há nada para se inscrever, optar ou ativar, e nenhum cartão de crédito é necessário para começar.
O Composer já está em sua conta, pronto para uso. Seu acesso gratuito começa automaticamente e você tem 90 dias para usar seus 10.000 créditos. Ele é executado até que ou 90 dias se passam ou você já usou todos os 10.000 créditos, o que vier primeiro.
Observação: as ações de configuração inicial, como a configuração das configurações da sua marca, não usam créditos. Nem as ações do Composer que falham ou expiram no lado do Composer.
O que acontece quando o acesso gratuito termina
Quando estiver pronto para continuar criando com o Composer, você pode mudar para um plano pago.
O plano de entrada é de US$ 14/mês por 2.000 créditos, preço inicial. Você pode adicionar mais pacotes de créditos conforme precisar.
Aproveite ao máximo seus créditos antes que seus 90 dias acabem. Se você mudar para um plano pago antes do término do seu acesso gratuito, todos os créditos gratuitos não utilizados serão acumulados no seu primeiro mês pago. Consulte “Vencimento e rollover” abaixo para obter detalhes.
Alertas de uso
O Composer informa que você se aproxima do seu limite para que não haja surpresas. Você receberá alertas quando atingir 75%, 90% e 100% de seus créditos.
Vencimento e rollover
Algumas regras a serem lembradas:
- Os créditos gratuitos expiram após 90 dias: Quando sua janela de acesso gratuito terminar, todos os créditos gratuitos que você não usou desaparecerão.
- Os créditos gratuitos não utilizados são acumulados apenas no primeiro mês pago: Se você mudar para um plano pago antes que seu acesso gratuito expire, seus créditos gratuitos não utilizados serão transferidos para o primeiro mês pago. Eles não rolam além disso.
- Após o primeiro mês pago, os créditos não são acumulados de um mês para o outro.
Aproveite ao máximo seus créditos antes que seus 90 dias acabem.
Perguntas frequentes
Como funcionam os créditos?
Cada ação do Composer usa uma quantidade de créditos com base no tipo de ação e na complexidade da solicitação. Suporte e perguntas gerais são gratuitas.
Quanto tempo duram meus créditos gratuitos?
Você tem 90 dias para usar seus 10.000 créditos grátis. Seu acesso gratuito termina quando 90 dias se passam ou você já usou todos os 10.000 créditos, o que vier primeiro.
Meus créditos gratuitos são transferidos?
Só uma vez. Se você mudar para um plano pago antes que seu acesso gratuito expire, os créditos gratuitos não utilizados serão acumulados no seu primeiro mês pago. Depois disso, os créditos não são transferidos.
Posso ver o custo de uma ação antes de executá-la?
O Composer mostra o uso do crédito após a execução das ações, no painel de uso do Composer. Verifique a qualquer momento para ver o que você usou e quantos créditos você ainda tem.
O que acontece quando eu ficar sem créditos?
Você pode mudar para um plano pago ou adicionar mais pacotes de crédito para continuar usando o Composer. Se você já estiver em um plano pago e ficar sem uso disponível, poderá ativar os Excessos flexíveis para obter capacidade adicional. Altere as configurações de Excessos flexíveis na página Configurações > Cobrança > Preferências.
Recursos adicionais
Keep exploring Composer:
- Getting started with Composer
Meet Composer, Klaviyo's AI marketing agent. See what it can analyze, audit, and create, including campaigns, flows, and segments, and how credits work.
- What Composer can analyze and create
Learn what Composer can do today in Klaviyo: the work it can analyze and audit, and the campaigns, flows, and segments it can create for you.
- How to create campaigns with Composer
Create email, push, SMS, and MMS campaigns with Composer, Klaviyo's AI marketing agent. Brief a goal, review and edit the draft, and approve before sending.