Lo que Composer puede analizar y crear

Composer es el agente de marketing con IA de Klaviyo, integrado directamente en la plataforma que ya usas. Este artículo es tu mapa completo de lo que Composer puede hacer hoy: el trabajo que puede analizar y auditar por ti, y el contenido que puede crear. Utilízalo para entender dónde encaja Composer en tu flujo de trabajo antes de que empieces a preguntar.

Compositor recomienda, redacta, audita y QAs a vuestro trabajo. Lo revisas, editas y apruebas todo antes de que se active. Composer no hace cambios ni envía nada por sí solo.

Qué aprenderás

• Las dos formas de pensar en lo que hace Composer: analizar y auditar, en lugar de crear
• Qué partes de tu cuenta puedes analizar y auditar hoy
• Lo que Composer puede crear para ti hoy
• Lo que Composer no hace
• Algunos ejemplos te piden que empieces

Cómo pensar en Composer: analizar y crear

Las capacidades del compositor se dividen en dos grupos, y mantenerlas rectas facilita saber qué pedir. Cuando Composer analiza y audita, lee lo que ya has creado y te dice qué está funcionando, qué no y qué arreglar. Esto es un consejo: tú mismo aplicas las correcciones. Cuando Composer crea, redacta nuevo contenido en función de un objetivo que describas y el borrador aterriza en el editor de Klaviyo para que lo revises, edites y apruebes antes de enviarlo. En ambos casos, tú mantienes el control. Composer nunca edita, envía o publica por sí solo.

Qué puede analizar y auditar Composer

Pídele a Composer que revise el trabajo que ya has creado y te devolverá una lista priorizada y en lenguaje sencillo de hallazgos con recomendaciones. Tú decides qué cambios hacer. El compositor te señala el problema y te dice por qué es importante, y tú haces la edición en Klaviyo. Composer puede analizar y auditar lo siguiente hoy:

• Flujos: revisa la estructura de los flujos, la lógica de los activadores y el rendimiento, y detecta problemas como errores estructurales, conflictos en los flujos que envían mensajes superpuestos y oportunidades de alto impacto. Audita todos tus flujos a la vez o céntrate en un solo flujo.
• Campañas: audita una campaña antes de enviarla. Composer trabaja con asuntos de correo electrónico, enlaces y seguimiento, audiencias y exclusiones, configuración de envíos, configuración de pruebas A/B y conceptos básicos de cumplimiento normativo. Luego, menciona las soluciones más importantes para que sepas qué gestionar primero.
• Contenido y plantillas de correo electrónico y SMS: comprueba que un único mensaje de correo electrónico o SMS/MMS cumpla con la normativa, sea capacidad de entrega, accesible, esté diseñado y tenga calidad antes de enviarlo. El compositor fija cada recomendación al elemento exacto que necesita atención.
• Segmentos: revisa las definiciones de tus segmentos para ver si tienen una lógica defectuosa, si tienen segmentos duplicados o que se superponen, si tienen lagunas en la cobertura y si tienen riesgos de capacidad de entrega o consentimiento, con recomendaciones sobre qué tienes que corregir.
• Formularios: revisa un formulario de registro para ver si hay bloqueadores de conversión y, luego, obtén una lista priorizada de cambios concretos en el diseño, el texto, los campos, el momento del activador y el incentivo.

El compositor lee lo que has creado y recomienda cambios. No aplica ediciones, reconstruye tu trabajo ni cambia la configuración de la cuenta por ti. Tú mismo haces los cambios en Klaviyo.

Cuando Composer devuelva una auditoría, verás una estructura coherente: un encabezado con los detalles del recurso, un resumen, una lista de lo que funciona bien, una lectura del rendimiento y recomendaciones numeradas. Cada recomendación explica por qué es importante y cómo aplicarla, y las correcciones más urgentes se destacan primero para que puedas actuar sobre los elementos de mayor impacto. Para saber cómo ejecutar una auditoría y leer los resultados, consulta Cómo auditar con Composer.

Qué puede crear Composer

Describe lo que quieras, y el compositor lo redacta para ti. El borrador se abre en el editor de Klaviyo, totalmente editable, para que puedas perfeccionarlo y hacerlo tuyo antes de que salga. El compositor puede crear lo siguiente hoy mismo:

• Campañas (correo electrónico, notificaciones push, SMS e MMS): crea una campaña describiendo tu objetivo en un lenguaje sencillo. Composer trabaja para reflejar la voz y el contexto de tu marca mientras redacta contenido de correo electrónico, notificaciones push y SMS/MMS. Comienza con una indicación, una plantilla existente o una captura de pantalla. Genera varios mensajes o variantes en una sola conversación y selecciona la audiencia junto al contenido. Todo aterriza en el editor de arrastrar y soltar o HTML de Klaviyo, listo para que lo edites.
• Flujos y mensajes de flujo (correo electrónico, notificaciones push, SMS e MMS): Crea versiones de nuevos flujos describiendo tu objetivo en un lenguaje sencillo.  Composer primero reflejará la estructura del flujo que estás solicitando y luego generará el contenido para cada uno de los mensajes dentro de ese nuevo flujo.  Luego puedes iterar el flujo y los mensajes del flujo revisando la estructura y el contenido antes de activarlo.
• Segmentos: crea un segmento describiendo en lenguaje sencillo la audiencia que quieres. Composer lo redacta para que lo revises y lo guardas en tu cuenta. Consulta Cómo crear segmentos con Composer.

Importante: El compositor redacta contenido para que lo revises y edites. Nunca envíes un borrador como está. Dado que Composer usa modelos de lenguaje extenso, es posible que el contenido generado no siempre sea del todo preciso, y tú eres responsable de revisar y aprobar cada mensaje antes de que se active.

La generación de contenido funciona mejor en plantillas que combinan texto e imágenes. Es más débil en plantillas con muchas imágenes o totalmente basadas en imágenes, así que establece tus expectativas en consecuencia y planea hacer más ediciones en esas plantillas.

Para saber cómo dar instrucciones a Composer y perfeccionar un borrador, consulta Cómo crear campañas con Composer y Cómo crear flujos con Composer.

Lo que Composer no hace

Para establecer las expectativas adecuadas, esto es lo que Composer no hace hoy:

• No se ejecuta automáticamente: Composer recomienda borradores, auditorías y QA. No envía, publica, programa ni cambia la configuración de tu cuenta por sí sola. Aplicas todos los cambios y apruebas todos los envíos.
• No aplica arreglos de una auditoría para ti: Las auditorías son consultivas. El compositor te dice qué cambiar y tú lo editas en Klaviyo.
• No garantiza la precisión: las salidas del compositor pueden ser incorrectas. Revisa y verifica todo antes de usarlo.
• No sustituye tu juicio: elcompositor puede marcar cosas que has elegido hacer a propósito. Usa tu propio juicio sobre qué recomendaciones debes tomar.

Ejemplo de pregunta

Aquí tienes algunas formas de poner Composer a trabajar. Para obtener más orientación sobre cómo redactar prompts eficaces, consulta Prácticas recomendadas de prompts para Composer.

Análisis y auditoría

• «Audita mis flujos y dime qué aspectos necesitan atención».
• «¿Hay algún flujo que entre en conflicto?»
• «Haz el control de calidad de esta campaña antes de enviarla».
• «Audita este correo electrónico para detectar problemas de accesibilidad y cumplimiento normativo».
• «Audita el SMS en mi flujo de bienvenida».
• «Audita todos mis segmentos y dime qué tengo que limpiar».
• «¿Qué hay de malo en mi ventana emergente de bienvenida?»

Crear

• «Crea una campaña de rebajas de verano para los clientes que hayan comprado algo en los últimos 90 días».
• «Crea una campaña de correo electrónico y SMS para los clientes inactivos con una oferta del 20 %».
• «Redacta una campaña del Día del Padre para mis Cliente vip».
• «Crea una campaña de notificación push que anuncie nuestra oferta flash».
• «Crea un flujo de bienvenida con tres correos electrónicos y un SMS».
• «Crea un segmento de compradores habituales que no hayan hecho ningún pedido en 60 días».

Recursos adicionales