Wat Composer kan analyseren en maken

Composer is de AI-marketingagent van Klaviyo. Gebruik het om data te analyseren, bestaand werk te controleren en marketingconcepten te maken. Connectors breiden deze taken uit met informatie en assets uit andere apps. Dit artikel helpt je te kiezen wat je Composer wilt laten doen en te begrijpen wat je moet controleren.

Composer geeft aanbevelingen, maakt concepten, voert audits uit en doet QA op je werk. Je kiest welke aanbevelingen je opvolgt en je bekijkt de voorgestelde wijzigingen voordat je ze toepast. Controleer en keur berichten goed voordat je ze verstuurt of een flow live zet.

Wat je leert

• Hoe analyse, audits en contentcreatie in jouw werk passen
• Welke delen van je account Composer vandaag kan analyseren en auditen
• Wat Composer vandaag nog voor je kan maken
• Wat Composer niet doet
• Een paar voorbeeldvragen om je op weg te helpen

Kies de taak die je wilt voltooien

Vraag Composer om data te analyseren als je een antwoord nodig hebt over prestaties, bestaand werk te auditen als je bevindingen en aanbevelingen wilt, of content te maken als je een concept nodig hebt om te beoordelen. Je kunt in hetzelfde gesprek vervolgvragen stellen en om revisies vragen. Voor ondersteunde wijzigingen maakt Composer een voorstel dat je kunt beoordelen voordat je het opslaat. Beoordeel en keur klantgerichte content goed voordat deze live gaat.

Wat Composer kan analyseren en auditen

Stel Composer een vraag over je Klaviyo-gegevens, of vraag het om werk te beoordelen dat je al hebt gebouwd. Voor een audit geeft Composer bevindingen en aanbevelingen die het probleem uitleggen en waarom het belangrijk is. Je bepaalt welke wijzigingen je wilt doorvoeren. Composer kan vandaag het volgende analyseren en auditen:

• Accountgegevens: Stel vragen over je account en prestaties in gewone taal. Vraag bijvoorbeeld naar campagnegeschiedenis, doelgroepen, segmenten, lijsten of andere Klaviyo-gegevens.
• flow: bekijk de flowstructuur, triggerlogica en prestaties en vang problemen zoals structurele bugs, conflicten tussen flows die overlappende berichten verzenden en kansen met hoge impact op. Controleer al je flows in één keer of richt je op één flow.
• Campagnes: controleer een campagne voordat je deze verzendt. Composer werkt aan de hand van de onderwerpregel, links en tracking, doelgroep en uitsluitingen, verzendconfiguratie, A/B-testinstellingen en basisprincipes van compliance, en noemt vervolgens de belangrijkste oplossingen zodat je weet wat je als eerste moet doen.
• E-mail- en sms-template en content: Controleer een enkele e-mail of sms/mms-bericht op compliance, bezorgbaarheid, toegankelijkheid, ontwerp en kwaliteit van de content voordat je het verstuurt. Composer zet elke aanbeveling vast aan het exacte element dat aandacht nodig heeft.
• Segmenten: controleer je segmentdefinities op kapotte logica, dubbele of overlappende segmenten, ontbrekende dekkingen en risico's op bezorgbaarheid of toestemming, met aanbevelingen over wat je kunt opschonen.
• Formulieren: bekijk een aanmeldingsformulier voor conversieblockers en krijg vervolgens een prioriteitenlijst van concrete wijzigingen in ontwerp, tekst, velden, triggertiming en beloning.

Een audit verandert je werk niet. Bij e-mailtemplate-audits die Aanbevelingen toepassen aanbieden, kun je Composer vragen om geselecteerde oplossingen voor te bereiden voor beoordeling. Voer andere aanbevolen wijzigingen door in de relevante Klaviyo-editor.

Als de audit van je e-mailtemplate Aanbevelingen toepassen toont, gebruik je deze optie om wijzigingen voor te bereiden zonder ze meteen toe te passen:

1. Selecteer de aanbevelingen die je wilt dat Composer behandelt en klik vervolgens op Aanbevelingen toepassen.
2. Bekijk de voorgestelde template in de Composer-preview. Vraag om extra wijzigingen als dat nodig is.
3. Klik pas op Bijwerken wanneer je klaar bent om de voorgestelde wijzigingen toe te passen op de bestaande template.

Voer aanbevelingen die worden vermeld onder Jouw acties zelf uit in Klaviyo. Als de audit geen optie Aanbevelingen toepassen biedt, voer je de aanbevolen bewerkingen uit in Klaviyo.

De indeling van een audit hangt af van wat je Composer vraagt te beoordelen. Resultaten kunnen een samenvatting bevatten, wat goed werkt en aanbevelingen met prioriteit, of een interactieve kaart met bevindingen. Bekijk de uitleg en prioriteit van elke bevinding om te bepalen wat je als eerste aanpakt. Als je wilt leren hoe je een audit uitvoert en de bevindingen leest, bekijk dan Audits uitvoeren met Composer.

Wat Composer kan maken

Beschrijf wat je wilt, en Composer maakt er een concept voor je van. Je kunt het concept bekijken en verfijnen voordat je het opslaat of exporteert naar Klaviyo, waar je je review en bewerkingen afrondt voordat er iets live gaat. Composer kan vandaag het volgende maken:

• Campagnes (e-mail, push, sms en mms): Maak een campagne door je doel in gewone taal te beschrijven. Composer zorgt dat het de stem en context van je merk weerspiegelt terwijl het e-mail-, push- en sms/mms-content opstelt. Begin met een prompt, een bestaande template of een screenshot. Genereer meerdere berichten of variaties in één gesprek en selecteer de doelgroep naast de content. Het concept wordt geopend in de Composer-preview, waar je het kunt verfijnen voordat je het exporteert naar de juiste Klaviyo-editor.
• Flows en flow-berichten (e-mail, push, sms en mms): maak een nieuwe flow door je doel in gewone taal te beschrijven. Composer stelt de flowstructuur op en genereert content voor de berichten. Controleer en verfijn zowel de structuur als de berichtcontent in Composer en klik vervolgens op Flowconcept maken om het concept in Klaviyo te maken. Rond je review af in de flow builder voordat je de flow live zet.
• Segmenten: Maak een segment door in gewone taal de doelgroep te beschrijven die je wilt. Composer maakt een concept voor je dat je kunt bekijken, en je slaat het op in je account. Bekijk Segmenten maken met Composer.

Belangrijk: Composer maakt conceptcontent die je kunt bekijken en bewerken. Verzend een concept nooit zomaar. Omdat Composer grote taalmodellen gebruikt, is gegenereerde content mogelijk niet altijd volledig nauwkeurig. Jij bent zelf verantwoordelijk voor het controleren en goedkeuren van elk bericht voordat het live gaat.

Content genereren werkt het beste met templates die tekst en afbeeldingen combineren. Het is zwakker op templates met zware afbeeldingen of templates die volledig op afbeeldingen zijn gebaseerd, dus stel je verwachtingen dienovereenkomstig vast en plan om hier meer aan te bewerken.

Om te leren hoe je Composer kunt aansturen en een concept kunt verfijnen, bekijk je Campagnes maken met Composer en Flows maken met Composer.

Gebruik informatie en assets uit gekoppelde apps

Met connectors kun je andere apps in deze taken meenemen. Vraag Composer bijvoorbeeld om Canva-ontwerpen te vinden voor een campagne of om Shopify-bestellingen te beoordelen om producten te identificeren die je wilt uitlichten. Noem de app, de informatie of asset die je wilt, en de uitkomst die je nodig hebt.

Open Aanpassen > Connectors om de apps te zien die beschikbaar zijn voor je account. Elke connector biedt specifieke tools; als je een app koppelt, krijgt Composer niet alle functies van die app. Open een gekoppelde app en vouw het aantal tools uit om de beschikbare acties te zien. Apps met het label Binnenkort beschikbaar kunnen niet vanaf die kaart worden geïnstalleerd.

Bekijk Apps verbinden en gebruiken in Composer.

Wat Composer niet doet

Om de juiste verwachtingen te wekken, doet Composer het volgende:

• Het verstuurt of publiceert niet zelf marketingcontent: Composer doet aanbevelingen, maakt concepten, voert audits uit en doet QA. Controleer voorgestelde wijzigingen voordat je ze toepast en keur berichten goed voordat je ze verstuurt of een flow live zet. Je kunt Composer vragen om terugkerende analyses of rapporten in te plannen; dat staat los van het inplannen van marketingberichten naar je klanten.
• Het past niet elke auditaanbeveling automatisch toe: je kiest welke aanbevelingen je opvolgt. Wanneer een audit van een e-mailtemplate de optie Aanbevelingen toepassen biedt, bereidt Composer de geselecteerde oplossingen voor zodat jij ze kunt controleren en goedkeuren. Aanbevelingen onder Jouw acties vereisen nog steeds dat je de wijzigingen in Klaviyo doorvoert.
• Het biedt geen garantie voor de nauwkeurigheid: de uitvoer van Composer kan verkeerd zijn. Controleer en controleer alles voordat je het gebruikt.
• Het vervangt je beoordeling niet: Composer kan dingen markeren die je expres hebt gedaan. Bepaal op basis van je eigen inzicht welke aanbevelingen je moet opvolgen.

Voorbeeldvragen

Hier zijn een paar manieren om Composer aan het werk te zetten. Voor meer advies over het schrijven van effectieve prompts, zie Best practices voor prompts voor Composer.

Analyseren en auditen

• 'Controleer mijn flow en vertel me wat aandacht nodig heeft.'
• ' Zijn mijn flows met elkaar in conflict?'
• 'QA deze campagne voordat ik deze verzend.'
• Controleer deze e-mail op toegankelijkheids- en complianceproblemen.
• 'Controleer de sms in mijn welkomstflow.'
• 'Controleer al mijn segmenten en vertel me wat ik moet opschonen.'
• 'Wat is er mis met mijn welkomst-pop-up?'

Maken

• 'Maak een zomeruitverkoopcampagne voor klanten die in de afgelopen 90 dagen iets hebben gekocht.'
• 'Bouw een e-mail- en sms-campagne voor inactieve klanten met een aanbieding van 20%.'
• "Ontwerp een Vaderdagcampagne voor mijn VIP-klant."
• "Maak een pushmeldingcampagne om onze flash sale aan te kondigen."
• "Bouw een welkomstflow met drie e-mails en één sms."
• "Maak een segment van herhaalaankopers die in 60 dagen niet hebben besteld."

Extra hulpbronnen