Lo que Composer puede analizar y crear
Composer es el agente de marketing con IA de Klaviyo, integrado en la plataforma que ya utilizas. Este artículo es tu mapa completo de lo que Composer puede hacer hoy: el trabajo que puede analizar y auditar para ti, y el contenido que puede crear. Utilízalo para entender dónde encaja Composer en tu flujo de trabajo antes de que empieces a solicitarlo.
Composer te recomienda borradores, auditorías y QAs para tu trabajo. Revisa, edita y aprueba todo antes de que se active. Composer no realiza cambios ni envía nada por sí solo.
Objetivos del artículo
- Las dos formas de pensar en lo que hace Composer: analizar y auditar, versus crear
- Qué partes de tu cuenta Composer puede analizar y auditar hoy mismo
- Lo que Composer puede crear para ti hoy
- Lo que Composer no hace
- Un ejemplo te pide que empieces
Cómo pensar en Composer: analizar contra crear
Las capacidades del compositor se dividen en dos cubos, y mantenerlos rectos hace que sea más fácil saber qué pedir. Cuando Composer analiza y audita, lee lo que ya has construido y te dice qué está funcionando, qué no y qué arreglar. Esto es un consejo: tú mismo aplicas las correcciones. Cuando Composer crea, redacta nuevo contenido basado en un objetivo que describas, y el borrador llega al editor de Klaviyo para que lo revises, edites y apruebes antes de enviarlo. En ambos casos, tú mantienes el control. Composer nunca edita, envía ni publica por sí solo.
Capacidad | Lo que hace | Quién hace el cambio | Ejemplo de pregunta |
|---|---|---|---|
Auditar un flujo, formulario o plantilla | Revisa la estructura del flujo, la lógica del activador y el rendimiento. Detecta errores estructurales, conflictos entre flujos que envían mensajes superpuestos y oportunidades de alto impacto. También revisa los formularios de registro para detectar obstáculos de conversión. Audita todos los flujos a la vez o céntrate en uno. | Aplicas las correcciones en Klaviyo. | "Audita mis flujos y dime qué aspectos necesitan tu atención". |
Auditar una campaña | Funciona a través del asunto, los enlaces y el seguimiento, el público y las exclusiones, la configuración de envíos, la configuración de pruebas A/B y los conceptos básicos de cumplimiento, y luego señala primero las correcciones más importantes. | Aplicas las correcciones en Klaviyo. | "Verifica la calidad de esta campaña antes de que la envíe". |
Auditar el contenido de los mensajes de texto | Revisa un único mensaje de correo electrónico o SMS/MMS para comprobar el cumplimiento, la capacidad de entrega, la accesibilidad, el diseño y la calidad del contenido, y fija cada recomendación en el elemento exacto que necesita tu atención. | Aplicas las correcciones en Klaviyo. | "Audita el SMS en mi flujo de bienvenida". |
Auditar un segmento | Revisa las definiciones de tus segmentos en busca de lógica rota, segmentos duplicados o superpuestos, brechas de cobertura y riesgos de capacidad de entrega o consentimiento, con recomendaciones sobre qué depurar. | Aplicas las correcciones en Klaviyo. | "Audita todos mis segmentos y dime qué debo limpiar". |
Crea una campaña (correo electrónico, notificaciones push, SMS, MMS) | Redacta contenido de email, notificaciones push y SMS/MMS a partir del objetivo que describas, reflejando la voz y el contexto de la marca. Comienza con un prompt, una plantilla o una captura de pantalla. Genera varios mensajes o variantes en una sola conversación y selecciona la audiencia junto con el contenido. | Borradores de Composer. Revisas, editas y apruebas antes de enviar. | "Crea una campaña de ofertas de verano para los clientes que hayan comprado en los últimos 90 días". |
Crear un segmento | Crea e iteración en un segmento que deseas añadir a tu cuenta | Borradores de Composer. Revisas y guardas el segmento en la cuenta. | "Crea un segmento de todos los perfiles con consentimiento de marketing por correo electrónico que hicieron 1 compra en los últimos 90 días y viven a 10 millas de Boston." |
Crea un flujo y envía mensajes | Redacta una versión de un nuevo flujo y los mensajes de correo electrónico, notificaciones push y SMS/MMS del flujo | Borradores de Composer. Revisas, editas y apruebas antes de activar el flujo. | "Crea un flujo de abandono del navegador de 3 correos electrónicos y 2 SMS" |
Qué puede analizar y auditar Composer
Pide a Composer que revise el trabajo que ya creaste y te devuelve una lista priorizada, en lenguaje sencillo, de hallazgos con recomendaciones. Decides qué cambios hacer. Composer te indica el problema y te dice por qué es importante, y haces la edición en Klaviyo. Composer puede analizar y auditar lo siguiente hoy:
- Flujos: revisa la estructura del flujo, la lógica de activación y el rendimiento, y detecta problemas como errores estructurales, conflictos entre flujos que envían mensajes superpuestos y oportunidades de alto impacto. Audita todos tus flujos a la vez o enfócate en un solo flujo.
- Campañas: Audita una campaña antes de enviarla. Composer trabaja a través del asunto, enlaces y seguimiento, públicos y exclusiones, configuración de envíos, configuración de pruebas A/B y conceptos básicos de cumplimiento, luego llama a las correcciones más importantes para que sepas qué manejar primero.
- Contenido y plantillas de correo electrónico y SMS: revisa un único mensaje de correo electrónico o SMS/MMS para comprobar el cumplimiento, la capacidad de entrega, la accesibilidad, el diseño y la calidad del contenido antes de enviarlo. Composer fija cada recomendación al elemento exacto que necesita atención.
- Segmentos: Revisa las definiciones de tus segmentos para ver si tienen una lógica rota, si están duplicados o se superponen, si tienen brechas de cobertura y si tienen riesgos de capacidad de entrega o consentimiento, con recomendaciones sobre qué depurar.
- Formularios: revisa un formulario de registro para ver si contiene bloqueadores de conversión y luego obtén una lista priorizada de cambios concretos en el diseño, el texto, los campos, el momento del activador y el incentivo.
Composer lee lo que has creado y te recomienda cambios. No aplica ediciones, reconstruye tu trabajo ni cambia la configuración de la cuenta por ti. Tú mismo haces los cambios en Klaviyo.
Cuando Composer devuelve una auditoría, verás una estructura coherente: un encabezado con los detalles del recurso, un resumen, una lista de lo que funciona bien, una lectura del rendimiento y recomendaciones numeradas. Cada recomendación explica por qué es importante y cómo aplicarla, y primero se resaltan las correcciones más urgentes para que puedas actuar en los elementos de mayor impacto. Para saber cómo ejecutar una auditoría y leer los hallazgos, consulta Cómo auditar con Composer.
Qué puede crear Composer
Describe lo que quieres, y Composer lo redacta para ti. El borrador se abre en el editor de Klaviyo, totalmente editable, para que puedas refinarlo y convertirlo en tuyo antes de que salga. Composer puede crear lo siguiente hoy mismo:
- Campañas (email, push, SMS y MMS): Crea una campaña describiendo el objetivo con un lenguaje sencillo. Composer trabaja para reflejar la voz y el contexto de la marca mientras redacta contenido de email, notificaciones push y SMS/MMS. Comienza con un prompt, una plantilla existente o una captura de pantalla. Genera varios mensajes o variantes en una sola conversación y selecciona la audiencia junto con el contenido. Todo se integra en el editor de arrastrar y soltar o en el editor HTML de Klaviyo, listo para que lo edites.
- Mensajes de flujos y flujos (correo electrónico, notificaciones push, SMS y MMS): Describe tu objetivo en lenguaje sencillo para crear versiones de nuevos flujos. Composer primero reflejará la estructura del flujo que estás solicitando y luego generará el contenido para cada uno de los mensajes dentro de ese nuevo flujo. Luego, puedes iterar sobre el flujo y los mensajes del flujo revisando la estructura y el contenido antes de activarlo.
- Segmentos: Crea un segmento describiendo la audiencia que quieres en lenguaje sencillo. Composer lo redacta para que lo revises y lo guardes en tu cuenta. Consulta Cómo crear segmentos con Composer.
Importante: Composer redacta el contenido para que lo revises y edites. Nunca envíes un borrador tal como está. Dado que Composer utiliza modelos de lenguaje amplio, es posible que el contenido generado no siempre sea del todo preciso, y tú eres responsable de revisar y aprobar cada mensaje antes de que se active.
La generación de contenido funciona mejor en plantillas que combinan texto e imágenes. Es más débil en plantillas con muchas imágenes o totalmente basadas en imágenes, así que establece tus expectativas en consecuencia y planea editarlas más.
Para saber cómo dar indicaciones a Composer y refinar un borrador, consulta Cómo crear campañas con Composer y Cómo crear flujos con Composer.
Lo que Composer no hace
Para establecer las expectativas correctas, esto es lo que Composer no hace hoy:
- No se ejecuta automáticamente: Composer recomienda borradores, auditorías y QA. No envía, publica, programa ni cambia la configuración de tu cuenta por sí solo. Aplicas cada cambio y apruebas cada envío.
- No aplica las correcciones de una auditoría por ti: Las auditorías son informativas. Composer te indica qué cambiar y haces la edición en Klaviyo.
- No garantiza la precisión: los resultados del compositor pueden ser incorrectos. Revisa y verifica todo antes de usarlo.
- No reemplaza tu juicio: elcompositor puede marcar las cosas que elegiste hacer a propósito. Utiliza tu propio juicio sobre las recomendaciones en las que tienes que actuar.
Ejemplo de preguntas
Estas son algunas formas de poner Composer a trabajar. Para obtener más orientación sobre cómo escribir prompts efectivos, consulta Mejores prácticas de prompts para Composer.
Análisis y auditoría
- "Audita mis flujos y dime qué aspectos necesitan tu atención".
- "¿Alguno de mis flujos entra en conflicto entre sí?"
- "Verifica la calidad de esta campaña antes de que la envíe".
- "Audita este correo electrónico para ver si hay problemas de accesibilidad y cumplimiento".
- "Audita el SMS en mi flujo de bienvenida".
- "Audita todos mis segmentos y dime qué debo limpiar".
- "¿Qué hay de malo en mi ventana emergente de bienvenida?"
Crear
- "Crea una campaña de ofertas de verano para los clientes que hayan comprado en los últimos 90 días".
- "Crea una campaña de correo electrónico y SMS para clientes inactivos con una oferta del 20 % de descuento".
- "Redacta una campaña para el Día del Padre para mis clientes VIP".
- "Crea una campaña de notificación push para anunciar nuestra venta relámpago".
- "Crea un flujo de bienvenida con tres correos electrónicos y un SMS."
- "Crea un segmento de compradores recurrentes que no han hecho un pedido en 60 días."
Recursos adicionales
Keep going with Composer:
- Getting started with Composer
Meet Composer, Klaviyo's AI marketing agent. See what it can analyze, audit, and create, including campaigns, flows, and segments, and how credits work.
- How to audit with Composer
Learn how to use Composer to audit your flows, campaigns, content, forms, and segments, read its findings, and apply the recommended fixes yourself.
- How to create campaigns with Composer
Create email, push, SMS, and MMS campaigns with Composer, Klaviyo's AI marketing agent. Brief a goal, review and edit the draft, and approve before sending.
- How Composer credits work
Learn how Composer credits work: your 90-day free access, what each action costs, how rollover works, and how to track usage in Klaviyo.