Navegadores de internet compatíveis com o Klaviyo
O que você vai aprender
Saiba quais navegadores e versões da internet são compatíveis ao acessar a Klaviyo.
Se você tiver problemas para acessar a Klaviyo, verifique se está usando um navegador compatível e atualizado e se o JavaScript está ativado.
Política de suporte a navegadores
A Klaviyo é compatível com versões dos seguintes navegadores de internet dos últimos 2 anos:
- Chrome
- Edge
- Firefox
- Opera
- Safari
A maioria dos sistemas operacionais inclui navegadores compatíveis (por exemplo, o Windows 10 tem o Edge).
Talvez você não consiga usar a Klaviyo se:
- Estão em uma versão mais antiga dos navegadores acima
- Use um navegador que não esteja listado
- Use extensões que mudam a forma como seu navegador exibe conteúdo ou se identifica para sites (seu user agent)
- Ter o JavaScript desativado no seu navegador
Mantenha seu navegador atualizado para ter os recursos mais recentes do navegador e atualizações de segurança.
Como verificar qual versão de um navegador você tem
Use as instruções abaixo para verificar qual versão do navegador você tem:
Se a versão do seu navegador tiver 2 anos ou mais, atualize o navegador e depois reabra o Klaviyo.
Se você ainda vir “Seu navegador não é compatível” em um navegador compatível e atualizado, verifique se o JavaScript está ativado e, em seguida, abra o Klaviyo novamente.
Segurança da conexão
O Klaviyo exige que os navegadores ofereçam suporte a um padrão de segurança chamado Transport Layer Security (TLS), especificamente o TLS 1.2. Isso garante que um navegador use uma segurança razoável ao se conectar ao app do Klaviyo, a páginas hospedadas ou a qualquer outro conteúdo hospedado e gerenciado pelo Klaviyo.
As versões mais recentes do Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera e Microsoft Edge darão suporte a isso sem nenhuma etapa extra.
Recursos adicionais
- Como entrar em contato com o suporte
Oferecemos suporte por e-mail e chat ao vivo para clientes de todos os planos pagos.
- Klaviyo Community