Navegadores de internet compatibles con Klaviyo
Qué aprenderás
Descubre qué navegadores de internet y versiones son compatibles al acceder a Klaviyo.
Si tienes problemas para acceder a Klaviyo, comprueba que estás usando un navegador compatible y actualizado, y que JavaScript está habilitado.
Política de compatibilidad con navegadores
Klaviyo es compatible con versiones de los siguientes navegadores de internet de los últimos 2 años:
- Chrome
- Edge
- Firefox
- Opera
- Safari
La mayoría de los sistemas operativos incluyen navegadores compatibles (p. ej., Windows 10 tiene Edge).
Es posible que no puedas usar Klaviyo si:
- Está en una versión anterior de los navegadores anteriores
- Usa un navegador que no figure en la lista
- Usa extensiones que cambien cómo el navegador muestra el contenido o se identifica ante los sitios web (su user agent)
- Has desactivado JavaScript en tu navegador
Mantén el navegador actualizado para obtener las últimas funciones del navegador y actualizaciones de seguridad.
Cómo comprobar qué versión de un navegador tienes
Utiliza las instrucciones que aparecen a continuación para comprobar qué versión del navegador tienes:
- Instrucciones de Chrome
- Instrucciones de Edge
- Instrucciones de Firefox
- Instrucciones de Opera
- Instrucciones de Safari
Si la versión del navegador tiene 2 años o más, actualiza el navegador y, a continuación, vuelve a abrir Klaviyo.
Si sigues viendo «Tu navegador no es compatible» en un navegador compatible y actualizado, comprueba que JavaScript esté habilitado y, a continuación, vuelve a abrir Klaviyo.
Seguridad de la conexión
Klaviyo requiere que los navegadores admitan un estándar de seguridad llamado seguridad de la capa de transporte (TLS), específicamente TLS 1.2. Esto garantiza que un navegador use una seguridad razonable al conectarse a la aplicación de Klaviyo, a las páginas alojadas o a cualquier otro contenido alojado y gestionado por Klaviyo.
Las versiones actualizadas de Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera y Microsoft Edge serán compatibles con esto sin necesidad de pasos adicionales.
Recursos adicionales
- Cómo contactar con el servicio de asistencia
Ofrecemos asistencia por email y chat en tiempo real a los clientes de todos los planes de pago.
- Klaviyo Community