Navegadores de internet compatibles con Klaviyo
Qué aprenderás
Descubre qué navegadores de internet y versiones son compatibles al acceder a Klaviyo.
Si tienes problemas para acceder a Klaviyo, es posible que tengas que actualizar tu navegador de internet a una versión más reciente.
Política de compatibilidad con navegadores
Klaviyo es compatible con versiones de los siguientes navegadores de internet de los últimos 2 años:
- Chrome
- Edge
- Firefox
- Opera
- Safari
La mayoría de los sistemas operativos incluyen navegadores compatibles (p. ej., Windows 10 tiene Edge).
Es posible que no puedas usar Klaviyo si:
- Está en una versión anterior de los navegadores anteriores
- Usa un navegador que no figure en la lista
- Tener extensiones que afecten a cómo el navegador muestra el contenido (por ejemplo, las que modifican el agente de usuario)
- Has desactivado JavaScript en tu navegador
Asegúrate de que tu navegador esté actualizado para que puedas disfrutar de la mejor experiencia posible con Klaviyo, incluidas todas las funciones más recientes y las actualizaciones de seguridad.
Cómo comprobar qué versión de un navegador tienes
Si tienes problemas para acceder a la aplicación de Klaviyo con alguno de los navegadores indicados arriba, averigua qué versión tienes. A continuación, enlazamos las instrucciones para comprobar qué versión estás usando:
- Instrucciones de Chrome
- Instrucciones de Edge
- Instrucciones de Firefox
- Instrucciones de Opera
- Instrucciones de Safari
Si la versión tiene 2 años o más, te recomendamos encarecidamente que actualices el navegador.
Por qué se requieren estas versiones del navegador
Klaviyo requiere que los navegadores admitan un estándar de seguridad llamado seguridad de la capa de transporte (TLS), específicamente TLS 1.2. Esto garantiza que un navegador use una seguridad razonable al conectarse a la aplicación de Klaviyo, a las páginas alojadas o a cualquier otro contenido alojado y gestionado por Klaviyo.
Las versiones actualizadas de Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera y Microsoft Edge serán compatibles con esto sin necesidad de pasos adicionales.
Recursos adicionales
- Cómo contactar con el servicio de asistencia
Ofrecemos asistencia por email y chat en tiempo real a los clientes de todos los planes de pago.
- Klaviyo Community