Obsługiwane przeglądarki internetowe dla Klaviyo
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, które przeglądarki internetowe i wersje są obsługiwane podczas uzyskiwania dostępu do Klaviyo.
Jeśli masz problem z dostępem do Klaviyo, sprawdź, czy używasz aktualnej, obsługiwanej przeglądarki i czy JavaScript jest włączony.
Zasady obsługi przeglądarek
Klaviyo obsługuje wersje następujących przeglądarek internetowych z ostatnich 2 lat:
- Chrome
- Edge
- Firefox
- Opera
- Safari
Większość systemów operacyjnych zawiera zgodne przeglądarki (np. Windows 10 ma przeglądarkę Edge).
Klaviyo może być niedostępne, jeśli:
- Korzystasz ze starszej wersji powyższych przeglądarek
- Użyj przeglądarki, której nie ma na liście
- Używaj rozszerzeń, które zmieniają sposób, w jaki przeglądarka wyświetla treści lub identyfikuje się wobec witryn (user agent).
- JavaScript jest wyłączony w przeglądarce
Aktualizuj przeglądarkę na bieżąco, aby korzystać z najnowszych funkcji przeglądarki i aktualizacji zabezpieczeń.
Jak sprawdzić, jaką wersję przeglądarki masz
Skorzystaj z poniższych instrukcji, aby sprawdzić, jaką masz wersję przeglądarki:
- Instrukcje dotyczące Chrome
- Instrukcje Edge
- Instrukcje dla Firefoksa
- Instrukcje dla Opera
- Instrukcje dla Safari
Jeśli wersja Twojej przeglądarki ma dwa lata lub więcej, zaktualizuj przeglądarkę, a następnie ponownie otwórz Klaviyo.
Jeśli nadal widzisz komunikat „Twoja przeglądarka nie jest obsługiwana” w aktualnej, obsługiwanej przeglądarce, sprawdź, czy JavaScript jest włączony, a następnie ponownie otwórz Klaviyo.
Bezpieczeństwo połączenia
Klaviyo wymaga, aby przeglądarki obsługiwały standard zabezpieczeń nazywany Transport Layer Security (TLS), a konkretnie TLS 1.2. Dzięki temu przeglądarka stosuje odpowiedni poziom zabezpieczeń podczas łączenia się z aplikacją Klaviyo, stronami hostowanymi lub innymi treściami hostowanymi i zarządzanymi przez Klaviyo.
Aktualne wersje Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera i Microsoft Edge obsłużą to bez żadnych dodatkowych kroków.
Dodatkowe źródła
- Kontaktowanie się z•zespołem ds. pomocy
W przypadku wszystkich planów płatnych oferujemy wsparcie za pośrednictwem e-maili i czatu.
- Klaviyo Community