Wat je leert

Wat je leert

Ontdek welke internetbrowsers en versies worden ondersteund bij het openen van Klaviyo. 

Als je problemen ondervindt bij het openen van Klaviyo, moet je misschien je internetbrowser naar een nieuwere versie update uploaden. 

Browser support beleid

Browser support beleid

Klaviyo ondersteunt versies van de volgende internetbrowsers van de afgelopen 2 jaar: 

  • Chroom
  • Rand 
  • Firefox
  • Opera
  • Safari 

De meeste besturingssystemen bevatten compatibele browsers (Windows 10 heeft bijvoorbeeld Edge). 

U kunt Klaviyo mogelijk niet gebruiken als u: 

  • Gebruik een oudere versie van de bovenstaande browsers
  • Gebruik een browser die niet in de lijst staat
  • Extensies hebben die invloed hebben op de manier waarop je browser inhoud weergeeft (d.w.z. extensies die je user agent wijzigen) 
  • Heb JavaScript uitgeschakeld in je browser

Zorg ervoor dat je browser up-to-date is, zodat je de best mogelijke Klaviyo ervaring krijgt, inclusief alle nieuwste functies en beveiligingsupdates. 

Hoe je kunt controleren welke versie van een browser je hebt

Als je problemen ondervindt bij het openen van de Klaviyo app met een van de bovenstaande browsers, zoek dan uit welke versie je hebt. Hieronder vind je instructies om te controleren welke versie je gebruikt: 

Als de versie 2 jaar of ouder is, raden we je sterk aan om je browser te updaten.

Waarom deze browserversies nodig zijn 

Waarom deze browserversies nodig zijn 

Klaviyo vereist dat browsers support een beveiligingsstandaard genaamd transport layer security (TLS), in het bijzonder TLS 1.2. Dit zorgt ervoor dat een browser een redelijke beveiliging gebruikt bij het verbinden met de Klaviyo app, gehoste pagina's of andere inhoud die gehost en beheerd wordt door Klaviyo. 

Up-to-date versies van Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera en Microsoft Edge zullen support dit zonder extra stappen doen.

Extra hulpbronnen

Extra hulpbronnen

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Live training
Neem deel aan een live sessie met Klaviyo-experts voor meer informatie over best practices, het instellen van belangrijke functies en andere onderwerpen.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement