Ondersteunde internetbrowsers voor Klaviyo
Wat je leert
Ontdek welke internetbrowsers en -versies worden ondersteund wanneer je Klaviyo gebruikt.
Als je problemen hebt met de toegang tot Klaviyo, controleer dan of je een actuele, ondersteunde browser gebruikt en of JavaScript is ingeschakeld.
Beleid voor browserondersteuning
Klaviyo ondersteunt versies van de volgende internetbrowsers van de afgelopen 2 jaar:
- Chrome
- Edge
- Firefox
- Opera
- Safari
De meeste besturingssystemen bevatten compatibele browsers (bijv. Windows 10 heeft Edge).
Je kunt Klaviyo mogelijk niet gebruiken als je:
- Gebruiken een oudere versie van de bovenstaande browsers
- Gebruik een browser die niet in de lijst staat
- Gebruik extensies die veranderen hoe je browser content weergeeft of zichzelf identificeert bij websites (de useragent).
- JavaScript in je browser hebt uitgeschakeld
Houd je browser up-to-date om de nieuwste browserfuncties en beveiligingsupdates te krijgen.
Controleren welke versie van een browser je hebt
Gebruik de onderstaande instructies om te controleren welke browserversie je hebt:
Als je browserversie 2 jaar of ouder is, update je browser en open je Klaviyo opnieuw.
Als je in een ondersteunde, up-to-date browser nog steeds "Je browser wordt niet ondersteund" ziet, controleer dan of JavaScript is ingeschakeld en open daarna Klaviyo opnieuw.
Verbindingsbeveiliging
Klaviyo vereist dat browsers een beveiligingsstandaard ondersteunen die transport layer security (TLS) heet, specifiek TLS 1.2. Zo zorgt het ervoor dat een browser redelijke beveiliging gebruikt bij het verbinden met de Klaviyo-app, gehoste pagina's of andere content die door Klaviyo wordt gehost en beheerd.
Actuele versies van Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera en Microsoft Edge ondersteunen dit zonder extra stappen.
Extra hulpbronnen
- Contact opnemen met support
We bieden e-mail- en live chat-support aan voor alle klanten met betaalde abonnementen.
- Klaviyo Community