Browser internet supportati per Klaviyo
Cosa imparerai
Scopri quali browser internet e versioni sono supportati quando accedi a Klaviyo.
Se hai problemi ad accedere a Klaviyo, verifica di utilizzare un browser supportato e aggiornato e che JavaScript sia abilitato.
Norme sul supporto del browser
Klaviyo supporta le versioni dei seguenti browser internet degli ultimi 2 anni:
- Chrome
- Edge
- Firefox
- Opera
- Safari
La maggior parte dei sistemi operativi include browser compatibili (ad esempio, Windows 10 include Edge).
Potresti non riuscire a utilizzare Klaviyo se:
- Stai usando una versione precedente dei browser indicati sopra
- Usa un browser non presente nell’elenco
- Usa estensioni che modificano il modo in cui il tuo browser visualizza i contenuti o si identifica sui siti web (il suo user agent)
- JavaScript è disattivato nel tuo browser
Mantieni il browser aggiornato per ottenere le funzionalità più recenti e gli aggiornamenti di sicurezza.
Come verificare quale versione del browser stai utilizzando
Usa le istruzioni riportate di seguito per verificare quale versione del browser hai:
Se la versione del tuo browser ha 2 anni o più, aggiorna il browser, poi riapri Klaviyo.
Se continui a visualizzare “Il tuo browser non è supportato” in un browser supportato e aggiornato, verifica che JavaScript sia abilitato, poi apri di nuovo Klaviyo.
Sicurezza della connessione
Klaviyo richiede che i browser supportino uno standard di sicurezza chiamato transport layer security (TLS), in particolare TLS 1.2. In questo modo, un browser utilizza misure di sicurezza adeguate quando si connette all'app Klaviyo, alle pagine ospitate o a qualsiasi altro contenuto ospitato e gestito da Klaviyo.
Le versioni aggiornate di Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera e Microsoft Edge lo supporteranno senza passaggi aggiuntivi.
Risorse aggiuntive
- Come contattare l'assistenza
Offriamo assistenza via e-mail e chat dal vivo ai clienti di tutti i piani a pagamento.
- Klaviyo Community