Browser internet supportati per Klaviyo
Cosa imparerai
Scopri quali browser internet e versioni sono supportati quando accedi a Klaviyo.
Se hai difficoltà ad accedere a Klaviyo, potrebbe essere necessario aggiornare il browser internet a una versione più recente.
Norme sul supporto del browser
Klaviyo supporta le versioni dei seguenti browser internet degli ultimi 2 anni:
- Chrome
- Edge
- Firefox
- Opera
- Safari
La maggior parte dei sistemi operativi include browser compatibili (ad esempio, Windows 10 include Edge).
Potresti non riuscire a utilizzare Klaviyo se:
- Stai usando una versione precedente dei browser indicati sopra
- Usa un browser non presente nell’elenco
- Hai estensioni che influiscono sul modo in cui il browser visualizza i contenuti (ad esempio quelle che modificano lo user agent)
- JavaScript è disattivato nel tuo browser
Assicurati che il browser sia aggiornato, così puoi ottenere la migliore esperienza possibile con Klaviyo, incluse tutte le funzionalità più recenti e gli aggiornamenti di sicurezza.
Come verificare quale versione del browser stai utilizzando
Se riscontri problemi di accesso all'app Klaviyo con uno dei browser elencati sopra, scopri quale versione stai utilizzando. Di seguito, trovi le istruzioni su come verificare quale versione stai utilizzando:
Se la versione è di 2 anni o più, consigliamo vivamente di aggiornare il browser.
Perché sono necessarie queste versioni del browser
Klaviyo richiede che i browser supportino uno standard di sicurezza chiamato transport layer security (TLS), in particolare TLS 1.2. In questo modo, un browser utilizza misure di sicurezza adeguate quando si connette all'app Klaviyo, alle pagine ospitate o a qualsiasi altro contenuto ospitato e gestito da Klaviyo.
Le versioni aggiornate di Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera e Microsoft Edge lo supporteranno senza passaggi aggiuntivi.
Risorse aggiuntive
- Come contattare l'assistenza
Offriamo assistenza via e-mail e chat dal vivo ai clienti di tutti i piani a pagamento.
- comunità di Klaviyo