W czym możemy Ci dziś pomóc?

Szukaj według tematu

Jak skonfigurować wirtualne karty kontaktowe dla sekwencji

Dowiedz się, jak skonfigurować wirtualne karty kontaktowe, które dadzą Ci możliwość wysyłania szczegółów kontaktu, które klient może zapisać w swoim telefonie. Zachęcając klienta do zapisania Twojego numeru, klient rozpozna przyszłe wiadomości tekstowe, poprawiając w ten sposób rozpoznawalność marki i zaangażowanie użytkownika w SMS/MMS.

Jak dodać wirtualną kartę kontaktową do wiadomości sekwencja

Dowiedz się, jak dodać wirtualną kartę kontaktową do wiadomości SMS w sekwencji, aby klient mógł zapisać informacje kontaktowe Twojej marki.

Jak zainstalować powiadomienia Markdown dla Shopify

Dowiedz się, jak Klaviyo zainstalować fragment powiadomień markdown dla,Shopify aby Twój klient mógł subskrybować alerty markdown, gdy cena przedmiotu spadnie, a także jak zbudować sekwencję powiadomień markdown, aby wysyłać alerty.KlaviyoFunkcja powiadomień Markdown dla Shopify sklep ma dwa kluczowe elementy:

Zrozumienie webhook w sekwencji

Dowiedz się więcej o webhookach w sekwencji i o tym, jak wysyłają informacje z Klaviyo do narzędzi i aplikacji innych firm. Ważne jest, aby pamiętać, że konfiguracja webhooków może być złożona. Zaleca się posiadanie wiedzy programistycznej lub zasobów programistycznych, aby poprawnie ukończyć tę konfigurację. Jeśli szukasz tych kierunków rozwoju, dowiedz się , jak dodać akcję webhook do sekwencji.

Zrozumienie najlepszych praktyk rozgałęziania dla sekwencji

Dowiedz się, jak kierować reklamy do różnych grup na podstawie tego, co zrobili, aby zapewnić bardziej odpowiednie wrażenia dla każdego odbiorcy. Może to być szczególnie cenne w przypadku sekwencji, ponieważ Twoja komunikacja będzie bardziej spersonalizowana dla każdej osoby. W tym artykule omówimy różne sposoby, w jakie możesz rozgałęzić sekwencję, aby stworzyć bardziej spersonalizowane doświadczenie dla swoich odbiorców.

Zrozumienie absolutnej osi czasu sekwencji i ponowne dołączenie do podziału

Dowiedz się na przykładzie, dlaczego oś czasu może nie być wyświetlana w przypadku ponownego podziału.

aktualizacja właściwości profilu action use cases reference

Dowiedz się, jak korzystać z akcji aktualizacji właściwości profilu, aby oznaczać odbiorców, gdy wejdą na określony etap w sekwencji. Możesz także edytować właściwości profilu lub usunąć je za pomocą tej akcji. Ten artykuł zawiera przykłady tego, jak możesz wykorzystać akcję aktualizacji właściwości profilu.

Zrozumienie opóźnień czasowych w pobliżu podziałów

Dowiedz się, kiedy umieszczać opóźnienia czasowe przed podziałem, a kiedy po nim.

Jak wyrazić zgodę na akcję alertu wewnętrznego i zrezygnować z niej

Dowiedz się, jak włączyć lub wyłączyć wewnętrzną akcję powiadamiania w sekwencji Klaviyo. Ktoś nie musi mieć profilu na Twoim koncie Klaviyo ani istnieć jako użytkownik konta, aby otrzymywać wiadomości e-mail z wewnętrznej akcji alertów. Jednak wszyscy odbiorcy będą musieli wyrazić zgodę na otrzymywanie wewnętrznych powiadomień z Twojego konta, zanim zaczną otrzymywać jakiekolwiek wiadomości. Mogą również zrezygnować w dowolnym momencie. W tym artykule wyjaśniamy proces akceptacji i rezygnacji odbiorcy dla akcji alertu wewnętrznego, a także różne statusy.

Jak dodać wewnętrzną akcję alertu do sekwencji

Dowiedz się, jak wysłać wewnętrzny alert (wcześniej nazywany powiadomieniem), gdy klient po raz pierwszy uruchomi lub dotrze do określonego punktu w sekwencji. Wysyła wiadomości e-mail do Twojego zespołu w związku z określonymi działaniami, które wymagają szczególnej uwagi; na przykład powiadamia zespół ds. obsługi klienta, gdy ktoś opuści wynik NPS lub powiadamia zespół sprzedaży, gdy ktoś zostanie dodany do listy hurtowej lub VIP.

Zrozumienie przypadków użycia alertów wewnętrznych

Dowiedz się, jak powiadomić członka swojego wewnętrznego zespołu lub partnera zewnętrznego, gdy klient wejdzie lub dotrze do określonego punktu w sekwencji. Przypadki użycia obejmują ustawienie wewnętrznego alertu dla:

Jak dodać akcję listy aktualizacji do sekwencji

Dowiedz się, jak dodać akcję aktualizacji listy do sekwencji, aby dodać lub usunąć profil z listy po dotarciu do określonej części sekwencji.

Jak dodać wiadomość e-mail do sekwencji

Dowiedz się, jak korzystać z komponentu e-mail w kreatorze sekwencji, aby dodawać automatyczne wiadomości e-mail do swoich serii. Po przeciągnięciu nowej karty e-mail do sekwencji, będziesz mógł skonfigurować zawartość i zaktualizować kluczowe ustawienia na pasku bocznym szczegółów.

Jak dodać opóźnienie czasowe do sekwencji

Dowiesz się, jak dodać komponent opóźnienia czasowego w kreatorze sekwencji, który służy do tworzenia opóźnień (lub okresów oczekiwania) między wiadomościami lub innymi komponentami w serii sekwencji.

Jak dodać podział wyzwalacza do sekwencji

A uruchamiać podział to komponent w Edytor sekwencji wizualnych, który tworzy dwie odrębne ścieżki w sekwencji, rozgałęziając się na podstawie filtra zastosowanego do sekwencji uruchamiać. Jest dostępna tylko dla metryki i obniżki ceny – uruchamia sekwencję.

Informacje o rozgałęzianiu sekwencji

Dowiedz się, jak sekwencja rozgałęzień pomaga spersonalizować sekwencję, dzięki czemu możesz wysyłać osoby na różne równoległe ścieżki w zależności od tego, co już o nich wiesz.

Jak dodać powiadomienie push do sekwencji

Dowiedz się, jak używać Klaviyo do wysyłania powiadomień push z aplikacji na iOS lub Androida poprzez sekwencję.

Jak dodać podział warunkowy do sekwencji

Dowiedz się, jak dodać podział warunkowy do sekwencji, która tworzy dwie odrębne ścieżki, rozgałęziające się na podstawie zdefiniowanych cech odbiorcy.

Jak dołączyć i odłączyć sekwencję podziałów

Dowiedz się, jak używać komponentów wyzwalacza i podziału warunkowego w kreatorze sekwencji, aby tworzyć ukierunkowane ścieżki klienta wynikające z tego samego wyzwalacza początkowego. Jednak gdy zaczniesz rozgałęziać swoją sekwencję, mogą pojawić się przypadki, w których będziesz chciał połączyć te oddzielne podróże tą samą ścieżką.

Jak przejrzeć ustawienia sekwencji e-mail

Dowiedz się, jak wyświetlić i skonfigurować ustawienia sekwencji e-mail, które obejmują takie ustawienia, jak Inteligentna wysyłka Smart Sending i śledzenie UTM.

Jak dodać akcję aktualizacji właściwości profilu do sekcji

Dowiedz się, jak dodać akcję aktualizacji właściwości profilu do sekwencji, aby móc zbierać i śledzić dane profilowe.

Wykorzystanie danych zdarzeń do personalizacji sekwencji e-mailowych i SMS-owych

Zrozumiesz, czym są dynamiczne dane zdarzeń, kiedy ich używać, gdzie je znaleźć i jak uwzględniać je w wiadomościach z sekwencji. Poznasz różne działania wykonywane przez klientów i dowiesz się, jak wykorzystać te dane do tworzenia w Klaviyo spersonalizowanych sekwencji wiadomości. Możesz na przykład w oparciu o dane zdarzenia w wiadomości z sekwencji porzuconego koszyka zakupowego pokazywać klientom produkty, które pozostawili bez zakupu, ich zdjęcia i nie tylko. Taki rodzaj komunikacji zapewnia bardziej spersonalizowane doświadczenie dla klientów i zwiększa szansę konwersji.

Zrozumienie SMS i MMS ciche godziny w sekwencji

Dowiedz się o Klaviyo godzinach ciszy dla SMS i MMS sekwencji.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.