Hoe toevoegen, update, of verwijderen sms aanmelden trefwoord

Wat je leert

Leer hoe je aangepaste trefwoorden kunt maken, wijzigen en verwijderen in Klaviyo. 

Met het aangepaste mobiele trefwoord kun je beter bepalen hoe je met klant communiceert, zodat je je bedrijf kunt laten groeien terwijl je trouw blijft aan je merk. Klaviyo kun je gratis trefwoorden aanmaken, wijzigen en verwijderen.

Voordat je van start gaat

Voordat je leert hoe je een aangepast trefwoord toevoegt, is het belangrijk om te weten wat voor woorden je kunt gebruiken. Volg deze richtlijnen bij het maken van trefwoorden in Klaviyo: 

• Gebruik geen woorden die gerelateerd zijn aan seks, haat, *alcohol, *vuurwapens of tabak (SHAFT).
  • *Alcoholen vuurwapens zijn in bepaalde landen toegestaan met leeftijdsgrenzen. 
• Gebruik alfanumerieke tekens (A-Z en 0-9); gebruik geen andere speciale symbolen.
• Houd het trefwoord tussen de 3 en 20 tekens.
• Vermijd veelgebruikte woorden die je in een normaal tekstgesprek zou kunnen gebruiken, zoals "de," "dat," " zijn," " kunnen," " hier," " over," of "en," die ten onrechte iemand kunnen aanmelden die niet de bedoeling had om aan te melden.

Merk op dat trefwoorden niet hoofdlettergevoelig zijn. Als je de keyword invoert als "SHOES," zal Klaviyo "shoes," "Shoes," etc. accepteren.

Je kunt maximaal 500 trefwoorden toevoegen.

Een aangepast aanmelden toevoegen keyword

1. Klik linksonder op de naam van je organisatie.
2. Navigeer naar Instellingen > sms > trefwoord Reacties.
   
3. Zoek het trefwoordgedeelte voor aanmelden .
   
4. Klik op Trefwoord toevoegen.
5. Voer in het modal Aanmelden trefwoord maken je keyword in.
   
6. Kies de lijst waaraan abonnees die de keyword gebruiken moeten worden toegevoegd.
7. Kies of je wilt dat de keyword een dubbele of enkele opt-in is.
   • (Aanbevolen) Gebruik alleen enkelvoudige opt-in met tap-tekst en publiceer nergens op je website een enkel opt-in trefwoord. 
8. Klik op Opslaan.

Nadat je een keyword hebt toegevoegd, kun je deze gebruiken om een welkomstserie te triggeren of om een flow te bouwen om update de profieleigenschappen van degenen die de keyword gebruiken.

een aangepaste keyword

1. Klik linksonder op de naam van je organisatie.
2. Navigeer naar Instellingen > sms > trefwoord Reacties.
3. Scroll naar het trefwoord aanmelden gedeelte.
4. Zoek de keyword die je wilt bewerken.
5. Klik rechts daarvan op het menu met de 3 puntjes.
6. Kies Trefwoord bewerken.
7. In het modale Aanpassen trefwoord kun je de keyword's wijzigen:
   1. Status (d.w.z., klant toestaan zich aan te melden met deze keyword of niet)
   2. Naam
   3. lijst
      
   4. Klik op Opslaan als je klaar bent met bewerken.

Een aangepaste verwijderen keyword

1. Klik linksonder op de naam van je organisatie.
2. Navigeer naar Instellingen > sms > trefwoord Reacties.
3. Scroll naar het trefwoord aanmelden gedeelte.
4. Zoek de keyword die je wilt verwijderen.
5. Selecteer de 3 puntjes rechts van je keyword en klik dan op Verwijderen.
6. Klik in het modale venster dat verschijnt op Verwijderen om te bevestigen dat je de keyword wilt verwijderen.
   

Sleutelwoord aanmelden gebruiken

Met het trefwoord aanmelden kun je ze plaatsen op sociale media, je website, visitekaartjes en meer. Het is een eenvoudige en snelle manier om je lijst te laten groeien, en het is gemakkelijk om te zeggen "Sms JOIN naar 123-456-7890."

Houd er bij het gebruik van dit sleutelwoord rekening mee dat: 

• Het is belangrijk om overal waar je je trefwoord voor aanmelden laat zien (bijv. op de sociale media post, website, etc. in de buurt van het aanmelden keyword), zodat abonnees op de hoogte zijn voordat ze Aanmelden. 
• dubbele toestemming wordt sterk aanbevolen voor het aanmelden van trefwoorden. 
• Als je meerdere verzendnummers hebt, vergeet dan niet het telefoonnummer te wijzigen als je een aanmelding keyword aan verschillende landen toont. 

Merk op dat het sleutelwoord aanmelden anders is dan het sleutelwoord compliance (bijvoorbeeld HELP, STOP, START). Aanmelden trefwoord is een opt-in methode, terwijl compliance trefwoord wettelijk bepaalde informatie moet verstrekken of een bepaalde actie moet uitvoeren (zoals het verwijderen van toestemming voor sms). 

Extra hulpbronnen

• Sms-abonnees verzamelen
• Configureer wanneer een opt-out keyword toestemming voor sms verwijdert
• Gids voor sms-gesprekken in Klaviyo