스마트 번역을 사용하여 다국어 WhatsApp 캠페인을 만드는 방법

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업데이트 2026년 1월 27일 오전 11:16 EST

스마트 번역을 사용하여 Klaviyo 에서 다국어 WhatsApp 캠페인을 만드는 방법을 알아보세요. 이 기능을 사용하면 WhatsApp 메시지를 각 수신자가 선호하는 언어로 자동 번역하여 보낼 수 있습니다.

스마트 번역을 사용하면 각 언어별로 별도의 캠페인을 만들지 않고도 여러 언어로 전 세계 고객에게 도달할 수 있습니다.

스마트 번역은 이메일, SMS 및 푸시 캠페인에도 사용할 수 있습니다.

시작하기 전에 알아야 할 것

계정 설정에서스마트 번역을 사용 설정합니다.

아직 해보지 않았다면 WhatsApp 템플릿을 만드는 방법에 대한 기본 사항을 알아보세요. 이 문서에서는 주로 캠페인의 번역 기능에 대해 설명합니다.

다국어 WhatsApp 캠페인 만들기

WhatsApp 메시지와 번역은 승인된 것으로 표시되기 전에 메타에서 검토해야 하므로 번역하기 전에 메시지를 완전히 편집하고 원래 언어로 보낼 준비가 되었는지 확인하세요. 그렇지 않으면 원본 콘텐츠를 수정할 경우 번역을 거친 후 다시 승인을 기다려야 합니다.

캠페인을 만들거나 기존 초안 캠페인을 편집합니다.
캠페인 마법사의 수신자 단계에서 여러 언어를 선호하는 것으로 알고 있는 캠페인의 대상 그룹에 목록 또는 세그먼트를 추가하세요.
새 템플릿을 만들거나 기존 템플릿에서 선택합니다.
메시지 단계에서 고객에게 보낼 메시지를 작성합니다. 원하는 경우 이미지, 링크, 버튼, 서식 있는 텍스트 또는 여러 장의 카드를 추가합니다.
편집기 오른쪽 상단에서 번역 버튼을 클릭합니다.
콘텐츠가 작성된 원래 언어를 선택합니다. 계정 언어가 기본값으로 설정됩니다.
추가 언어 드롭다운에서 캠페인을 번역할 언어를 선택하여 원하는 언어를 선택합니다.
원하는 경우 고객이 선호하는 언어를 사용할 수 없을 때를 대비하여 기본 언어를 선택합니다. 이는 원래 언어와 다를 수 있습니다.
번역을 클릭합니다.
다음 단계에서 번역할 문자 메시지를 검토합니다. 필요한 경우 텍스트를 수동으로 편집할 수 있습니다. 나열된 이미지 옆에 있는 수정 버튼을 클릭하여 선택한 언어에 적합한 이미지로 변경할 수도 있습니다.
메시지 텍스트 옆에 있는 수정 버튼을 클릭하면 전체 메시지를 볼 수 있습니다.
번역할 언어를 여러 개 선택한 경우 상단의 화살표를 클릭하거나 드롭다운을 사용하여 언어 간에 전환하세요.
언어를 더 추가하거나 현재 선택한 언어를 제거하려면 언어 이름을 클릭합니다.
완료했으면 완료를 클릭합니다.

검토를 위해 제출한 후에는 메타에서 템플릿을 검토할 때까지 번역을 변경하거나 언어를 추가/삭제할 수 없습니다. 검토가 완료되면 템플릿 상태가 변경되고 변경할 수 있습니다.

번역 후 원본 콘텐츠 편집

이미 번역한 후에 메시지의 원본 콘텐츠를 수정하면 편집기 상단에 편집 내용이 번역에 영향을 미칠 수 있음을 알리는 경고가 표시됩니다.

잠재적인 번역 오류를 수정합니다:

경고 메시지 옆의 번역 검토를 클릭합니다.
번역 업데이트를 클릭하여 노란색으로 강조 표시된 동기화되지 않은 모든 블록을 업데이트합니다.
요소를 개별적으로 편집하려면 연필 아이콘을 클릭하고 다음 중에서 선택합니다:
- 다시 번역: 변경된 텍스트를 번역합니다.
- 소스 일치: 이미지 또는 URL을 원본 소스와 일치시킵니다.
- 편집: 요소 수동 수정
- 무시: 요소 그대로 유지