WhatsApp 비즈니스 계정을 다음에 연결하는 방법 Klaviyo
WhatsApp과 Klaviyo 를 통합하려면 소유자 또는 관리자 권한이 있어야 합니다.
WhatsApp 비즈니스 계정을 Klaviyo 에 연결하여 시작하세요. 고객 여정의 주요 지점에서 WhatsApp을 통해 고객에게 자동으로 도달률을 높일 수 있습니다.
이 기능은 제한적으로 제공됩니다. 계속 지켜봐 주세요!
다른 공급업체에서 WhatsApp을 사용하고 있지만 기능을 테스트하고 싶은 경우, 현재 마케팅 캠페인이 중단되지 않도록 베타 프로그램 기간 동안 다른 WhatsApp 비즈니스 계정을 생성하는 것이 좋습니다.
시작하기 전에 알아야 할 것
시작하기 전에 다음 사항을 확인하세요:
- 다음을 포함한 회사 정보를 준비합니다:
- 법적 사업자명 및 주소.
- 법률 비즈니스 웹사이트. URL에는 비즈니스 도메인이 포함되어야 합니다.
- WhatsApp에서 원하는 표시 이름입니다.
- Facebook 및 메타 비즈니스 계정에 대한 자격 증명이 있어야 합니다.
- 메타는 새 계정을 확인하는 데 최대 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.
- WhatsApp에 사용할 전화번호(예: 대표 비즈니스 또는 지원 전화번호)를 고려하세요.
- SMS 발신 번호일 수 없습니다.
다음에서 WhatsApp 찾기 Klaviyo
- 왼쪽 아래 모서리에 있는 계정 이름을 클릭합니다.
- 설정 > WhatsApp을 선택합니다.
- 시작하려면 WhatsApp에 연결을 클릭합니다.
- 권한을 검토합니다.
- 준비가 되면 시작하기를 클릭합니다.
Facebook 계정에 로그인
WhatsApp을 사용하거나 연결하려면 Facebook 계정이 있어야 합니다.
아직 Facebook 계정이 없으신가요? 계정을 만드세요.
Facebook 계정이 없는 경우 계정 만들기를 클릭하고 임베드된 회원가입의 단계에 따라 계정을 만듭니다. 자세한 내용은 이 Facebook 설정 문서를 참조하세요.
Facebook 계정을 설정한 후에는 1시간을 기다린 후 계속 진행해야 합니다.
- Facebook 사용자 아이디 또는 이메일과 비밀번호를 입력합니다.
-
내 페이스북 계정]으로 계속을 선택합니다.
- 계정 이름이 올바르지 않은 경우 취소를 클릭하고 다시 시도하세요.
계정에 로그인하는 데 문제가 있는 경우 Facebook의 로그인 및 비밀번호 지원 가이드를 참조하세요.
메타 및 WhatsApp 비즈니스 계정 선택메타 및 WhatsApp 비즈니스 계정 선택
다음 단계를 수행하려면 두 가지가 모두 필요합니다:
- 메타 비즈니스 계정
- WhatsApp 비즈니스 프로필
아직 설정하지 않으셨다면 안내해 드리겠습니다.
-
비즈니스 포트폴리오 드롭다운을 열고 둘 중 하나를 선택합니다:
- 기존 메타 비즈니스 계정을 선택하고 미리 입력된 정보를 검토하여 정확성을 확인합니다.
-
비즈니스 계정 만들기를 클릭하고 다음 정보를 입력합니다:
- 회사 이름.
- Professional 이메일 주소(계정 인증에 사용됨).
- 비즈니스 웹사이트 또는 프로필 페이지
- 국가
- 주소(선택 사항)
- 다음을 클릭합니다.
- WhatsApp 프로필을 선택하거나 생성합니다.
- 새 프로필을 만들려면 다음을 입력합니다:
- WhatsApp 비즈니스 계정 이름입니다.
- WhatsApp 비즈니스 프로필 화면 이름(일명 표시 이름).
- 이 표시 이름이 메타의 가이드라인을 따르는지 확인하세요.
- 카테고리(일명 업종).
- 선택 사항: 추가 옵션 표시를클릭하여 다른 정보를 추가합니다.
- 시간대.
- 회사 설명(선택 사항).
- 웹사이트.
- 새 프로필을 만들려면 다음을 입력합니다:
WhatsApp의 전화번호 선택
- 다음 중 하나를 선택하여 WhatsApp 계정의 전화 번호를 입력합니다:
-
비즈니스 또는 지원 전화번호 사용
WhatsApp에 회사 또는 지원 전화번호와 같은 기존 번호를 사용할 수 있습니다. 또는 WhatsApp에 Google 보이스 번호를 설정할 수도 있습니다.
- Klaviyo 에서는 SMS 전화번호를 사용할 수 없습니다.
-
메타에서 무료 번호 받기
메타에 무료 전화번호를 요청할 수 있습니다. 승인을 받으려면 메타에서 비즈니스와 표시 이름을 검토해야 합니다. 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있습니다.
-
이미 WhatsApp에 있는 번호 마이그레이션하기
WhatsApp Messenger 또는 WhatsApp 비즈니스 앱에 등록된 전화번호가 있는 경우 이 전화번호를 마이그레이션할 수 있습니다.
-
다른 솔루션 파트너로부터 번호 마이그레이션하기
다른 솔루션 파트너의 비즈니스 전화번호를 기존 WhatsApp 비즈니스 계정에서 요금제를 사용하는 계정으로 마이그레이션하여 이전할 수 있습니다( Klaviyo). 이렇게 하면 표시 이름, 품질 등급, 템플릿 메시징 한도, 공식 비즈니스 계정 상태 및 승인된 템플릿을 유지할 수 있습니다.
-
- 이 번호를 인증할 방법(문자 메시지 또는 전화 통화)을 선택합니다.
- Google 보이스 번호를 사용하는 경우 전화로 인증하도록 선택합니다.
- 다음을 클릭합니다.
- 6자리 코드를 입력하여 휴대폰 번호를 인증합니다.
새로 생성한 WhatsApp 비즈니스 계정은 30일 이내에 인증을 받아야 합니다. 새 WhatsApp 비즈니스 계정을 만든 경우에는 WhatsApp 계정 인증 지침을 참조하세요.
다음 단계
축하합니다! 이제 WhatsApp 비즈니스 계정이 Klaviyo 에 연결되었습니다.
WhatsApp 계정 인증에 대해 자세히 알아보거나 WhatsApp에 대한 동의를 수집하는 방법을 참조하세요.