WhatsApp용 전화번호를 얻는 방법

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업데이트 2026년 3월 27일 AM 12:00 EST

Klaviyo에서 WhatsApp 비즈니스 계정에 전화번호를 2개 이상 연결할 수 있어요. 추가하는 각 전화번호마다 아래의 동일한 단계를 따라 주세요.

기존 전화번호(예: 고객 지원 번호)를 사용합니다.
Meta로부터 번호를 수신합니다.
Twilio 또는 Infobip와 같은 공급업체에서 번호를 구매합니다.

WhatsApp 전화번호 요구 사항

번호를 선택하는 방법을 알아보기 전에 WhatsApp의 전화번호 요구 사항에 대해 알아보겠습니다. 전화번호는 다음과 같아야 합니다.

귀하 또는 귀하의 비즈니스가 소유합니다.
전화 또는 문자 메시지를 받을 수 있습니다.
계정을 설정할 때 인증 코드를 받을 준비가 되었습니다.
- 등록 과정에서 국제 전화나 문자를 받을 수 있는 것도 포함됩니다.
다른 WhatsApp 서비스에 연결되지 않았습니다.
- 예: 개인 WhatsApp 계정에 번호를 연결할 수 없습니다.
단축 번호가 아닙니다.

고객에게 이름과 전화번호를 표시하는 방법입니다.

각 전화번호에는 고유한 표시 이름이 있습니다. 전화번호의 WhatsApp 표시 이름이 Meta에서 승인되면, 고객은 해당 번호에서 보낸 메시지에 그 이름을 보게 됩니다. WhatsApp 프로필을 누르면 메시지가 전송된 전화번호가 표시돼요.

아직 승인된 표시 이름이 없는 번호의 경우, 고객은 수신 메시지에서 해당 전화번호 자체를 보게 됩니다. 여기에서 자세히 알아보세요.

어떤 옵션을 선택해야 하나요?

이미 번호가 있는지 여부와 얼마나 빨리 시작해야 하는지에 따라 달라집니다.

사용하려는 비즈니스 번호가 이미 있나요? 기존 번호를 사용하세요.
Meta에서 무료 번호를 받고 싶으신가요? 인증에는 영업일 기준 5일 이상이 소요될 수 있으며, 사용 제한 사항에 유의하세요.
- 이 옵션은 테스트 목적으로만 사용하는 것이 좋으며, 정기적으로 사용하지 않으면 Meta에서 번호를 해제할 수 있습니다.
다른 국가의 번호를 원하시나요, 아니면 특정 공급자를 선호하시나요? Twilio 또는 Infobip와 같은 타사에서 구매하세요.

기존 전화번호를 사용합니다.

이 방법이 가장 빠르고 이미 결제 중인 전화번호를 사용하므로 추가 비용이 들지 않습니다. 유일한 주의 사항은 한 번에 하나의 WhatsApp 공급자에서만 활성화할 수 있는 WhatsApp 번호입니다. 그러나 Klaviyo의 설정 워크플로우를 사용하여 한 공급자에서 다른 공급자로 해당 번호를 마이그레이션할 수 있습니다.

기존 전화번호를 사용하려면 Klaviyo를 WhatsApp에 연결하는 방법에 있는 안내를 따라 하면 돼요. 새 전화번호 또는 기존 전화번호 추가 옵션을 선택한 다음 번호를 인증하기만 하면 돼요.

Meta에 전화번호를 요청하세요.

Meta에서 WhatsApp에 사용할 수 있는 555 번호를 무료로 제공합니다. Meta 설정 플로우 중에 이 옵션은 "표시 이름만 사용" 으로 표시되며 555 번호를 받으려면 선택합니다.

Meta가 비즈니스를 확인하는 동안 설정에는 영업일 기준 5일 이상이 소요될 수 있으므로 그에 따라 요금제를 설정하세요.

테스트 목적으로만 사용하거나 실제 번호를 설정하기 전에 계정을 설정할 때 이 옵션을 사용하는 것이 좋습니다. WhatsApp을 정기적으로 프로덕션 중에 사용하려는 경우 기존 사업자 번호, Klaviyo 제공 번호 또는 다른 공급업체의 번호를 사용하는 것이 좋습니다.

이 옵션을 사용하려면 다음이 필요합니다.

승인된 WhatsApp 표시 이름 (고객은 메시지에서 555 번호 대신 이를 보게 돼요)
인증된 Meta Business 포트폴리오

이 옵션을 선택하기 전에 알아야 할 사항

Meta 제공 번호는 다음과 같습니다.

정기적으로 사용하지 않는 경우 Meta에서 해제할 수 있습니다.
장기적인 생산 용도가 아닌 테스트 전용으로 권장합니다.
다른 WhatsApp 비즈니스 계정으로 마이그레이션할 수 없습니다.
WhatsApp 비즈니스 플랫폼 밖에서는 사용할 수 없습니다.
Click-to-WhatsApp 광고 또는 버튼에는 사용할 수 없습니다.

다른 공급업체에서 전화번호를 구매하세요.

Infobip 또는 Twilio와 같은 공급업체에서 전화번호를 구매할 수 있습니다.

전화번호를 획득하는 데 걸리는 시간은 달라질 수 있으므로 유의하세요. 일부 국가에서는 전화번호를 등록하도록 요구하는데, 이 과정은 영업일 기준 여러 날이 소요될 수 있습니다. 번호에 문제가 발생할 경우, 특정 정보를 제출하거나 등록 절차를 완료한 후 해당 번호로 WhatsApp을 설정해야 할 수 있습니다.

Infobip

Infobip에서 번호를 구매하려면:

Infobip 계정에 로그인합니다.
채널 및 번호 > 번호로 이동합니다.
구매 번호 를 선택합니다.
전화번호의 국가를 선택하세요(일반적으로 이 국가는 비즈니스가 본사를 둔 국가입니다).
다음을 클릭합니다.
번호 기능을 사용하려면 SMS 및 보이스 이상을 선택하세요.
다음을 클릭합니다.
원하는 번호 유형(예: 가상 긴 번호)을 선택합니다.
- 선택한 번호와 국가에 따라 추가 정보를 제공해야 할 수도 있습니다. 예를 들어, 미국에서 10자리 긴 번호(10DLC)를 등록해야 합니다.
다음을 클릭합니다.
제시된 전화번호를 검토하고 원하는 전화번호를 선택하세요.
추가 정보를 제출하고(필요한 경우) 번호를 구매하기 위한 단계를 계속 진행합니다.