WhatsApp용 전화번호를 얻는 방법
WhatsApp에 사용할 전화번호를 어디서 어떻게 구할 수 있는지 알아보세요. 이 작업을 수행하는 방법에는 몇 가지 옵션이 있습니다:
- 기존 전화번호(예: 고객 지원 번호) 사용.
- 메타에서 번호 받기.
- 트윌리오 또는 인포빕과 같은 공급업체에서 번호를 구매합니다.
Klaviyo 에서 전화번호를 받을 수 있나요?
안타깝게도 Klaviyo 에서는 WhatsApp 번호를 제공할 수 없습니다. 또한, Klaviyo 에서 SMS 발신 번호를 사용할 수 없는데, 이는 WhatsApp에서 전화를 받을 수 있는 전화번호가 필요하기 때문입니다.
WhatsApp 전화번호 요구 사항
전화번호를 선택하는 방법을 살펴보기 전에 WhatsApp의 전화번호 요건에 대해 알아보겠습니다. 전화 번호가 있어야 합니다:
- 회원님 또는 회원님의 비즈니스가 소유합니다.
- 전화 또는 문자 메시지를 수신할 수 있습니다.
- 계정을 설정할 때 인증 코드를 받을 준비가 되었습니다.
- 여기에는 등록 과정에서 국제 전화나 문자를 받을 수 있는 기능도 포함됩니다.
- 다른 WhatsApp 서비스에 연결되어 있지 않습니다:
- 예: 해당 번호는 개인 WhatsApp 계정 에 연결할 수 없거나 이전에 WhatsApp 비즈니스 플랫폼에서 사용한 적이 없는 번호입니다.
- 단축 번호가 아닙니다.
어떤 옵션을 선택해야 하나요?
3가지 옵션 중에서 선택할 수 있으며, 비즈니스 요구사항에 따라 가장 적합한 옵션이 달라집니다. 할 수 있습니다:
- 기존 전화번호를 사용합니다.
- 메타에 전화번호를 요청하세요.
- 타사에서 전화번호를 구매합니다.
기존 전화번호 사용
이 방법은 가장 빠르고 이미 결제 중인 전화번호를 사용하므로 추가 비용이 들지 않습니다. 한 가지 주의할 점은 다른 WhatsApp 서비스에 연결된 번호는 사용할 수 없다는 것입니다. 그러나 WhatsApp Messenger 또는 WhatsApp 비즈니스 앱에 등록된 번호는 마이그레이션할 수 있습니다.
기존 전화번호를 사용하려면 연결 지침에 따라 WhatsApp에 연결하면 Klaviyo 됩니다. 새 전화번호 또는 기존 전화번호 추가 옵션을 선택한 다음 번호를 인증하기만 하면 됩니다.
메타에 전화번호 요청하기
전화번호는 무료이지만 Meta에서 비즈니스를 확인하는 데 영업일 기준 최대 5일이 소요됩니다.
메타 전화번호를 요청하는 경우 메타 전화번호를 사용할 수 없다는 점에 유의하세요:
- 다른 WhatsApp 비즈니스 계정으로 마이그레이션했습니다.
- WhatsApp 비즈니스 플랫폼 외부에서 사용
- 클릭 투 왓츠앱 광고 또는 버튼에 사용됩니다.
메타에 전화번호를 요청하려면 Klaviyo 계정을 WhatsApp에 연결할 때 이 옵션을 선택하기만 하면 됩니다.
다른 공급업체에서 전화번호 구매다른 공급업체에서 전화번호 구매
Infobip 또는 Twilio와 같은 공급업체에서 전화번호를 구매할 수 있습니다.
전화번호를 획득하 는 데 걸리는 시간은 다를 수 있다는 점에 유의하세요. 일부 국가에서는 전화번호를 등록해야 하며, 이 절차는 영업일 기준 며칠이 소요될 수 있습니다. 이 경우 특정 정보를 제출하거나 등록 절차를 완료해야만 해당 번호로 WhatsApp을 설정할 수 있습니다.
InfobipInfobip
- 인포빕 계정에 로그인합니다.
-
채널 및 번호 > 번호로 이동합니다.
- 구매 번호를 선택합니다.
- 전화번호의 국가를 선택합니다(일반적으로 비즈니스 본사가 있는 국가).
- 다음을 클릭합니다.
- 번호 기능의 경우 최소 SMS 및 음성을 선택합니다.
- 다음을 클릭합니다.
- 원하는 번호 유형(예: 가상 긴 번호)을 선택합니다.
- 선택한 번호와 국가에 따라 추가 정보를 제공해야 할 수도 있습니다. 예를 들어 미국에서는 10자리 긴 번호(10 DLC)를 등록해야 합니다.
- 다음을 클릭합니다.
-
제공된 전화번호를 검토하고 원하는 전화번호를 선택합니다.
- 추가 정보를 제출하고(필요한 경우) 번호를 구매하려면 단계를 계속 진행합니다.
인포빕에서 번호가 준비되면 인증 코드를 받을 수 있습니다:
- Klaviyo 에서 WhatsApp 휴대폰 번호 확인 단계에서 문자 메시지로 인증 코드를 받도록 선택합니다.
- 인포빕에 로그인합니다.
- 코드에 대한 분석 로그를 확인하세요.
- 코드가 표시되는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
Twilio
번호 구매
- Twilio 콘솔에 로그인합니다.
- 개발로 이동 > 전화번호 > 관리 > 번호 구매.
- 전화번호의 국가를 선택합니다(일반적으로 비즈니스 본사가 있는 국가).
-
기능에서 음성 및 SMS를 모두 선택합니다.
- 원하는 경우 지역 번호와 같은 다른 기준을 추가합니다.
- 검색을 클릭합니다.
- 원하는 번호를 찾은 다음 구매를 클릭합니다.
휴대폰 번호 구성
다음으로, WhatsApp에서 전화번호를 확인할 수 있도록 전화번호를 구성해야 합니다. 그렇게 하려면
- Twilio에서 활성 번호 페이지로 이동합니다.
- WhatsApp에 사용할 번호를 선택합니다.
- 음성 & 팩스 섹션까지 아래로 스크롤합니다.
- 다음으로 구성 드롭다운 메뉴를 엽니다.
- 드롭다운에서 웹후크, TwiML 빈, 함수, 스튜디오 플로우, 프록시 서비스를 클릭합니다.
-
웹후크 URL을 편집하고 보이스메일 트림렛을 사용하여 이메일 주소로 보이스메일을 보냅니다:
이메일[이메일 주소]
- 저장을 선택합니다.