Hur man får ett telefonnummer för WhatsApp

Ta reda på var och hur du får ett telefonnummer som du kan använda för WhatsApp. Det finns några alternativ för hur du kan göra detta:

• Använda ett befintligt telefonnummer (t.ex. ditt kundnummer support ).
• Ta emot ett nummer från Meta.
• Köpa ett nummer från en leverantör som Twilio eller Infobip.

Krav på WhatsApp-telefonnummer

Innan vi går in på hur du väljer ditt nummer, låt oss gå igenom WhatsApps krav på telefonnummer. Telefonnumret måste vara:

• Ägs av dig eller ditt företag.
• Kunna ta emot telefonsamtal eller textmeddelande.
• Redo att ta emot verifieringskod när du skapar ditt Konto.
  • Detta inkluderar möjligheten att ta emot internationella samtal eller sms under registreringsprocessen.
• Inte ansluten till någon annan WhatsApp-tjänst:
  • Exempel: numret kan inte kopplas till ett personligt WhatsApp-konto eller har tidigare använts med WhatsApp Business Platform.
• Inte ett kortnummer.

Vilket alternativ ska jag välja?

Det finns tre alternativ att välja mellan, och vilket som är bäst beror på dina affärsbehov. Det kan du:

• Använd ett befintligt telefonnummer.
• Begär ett telefonnummer från Meta.
• Köpa ett telefonnummer från en tredje part.

Använd ett befintligt telefonnummer

Det här är den snabbaste metoden och använder ett telefonnummer som du redan betalar för, så det kostar inget extra. Den enda nackdelen är att du inte kan använda ett nummer som är kopplat till en annan WhatsApp-tjänst. Du kan dock migrera ett nummer som är registrerat med antingen WhatsApp Messenger eller WhatsApp Business App.

Om du vill använda ett befintligt telefonnummer kan du följa instruktionerna för att ansluta Klaviyo till WhatsApp. Se bara till att du väljer alternativet Lägg till ett nytt eller befintligt telefonnummer och sedan verifierar numret.

Begär ett telefonnummer från Meta

Telefonnumret är gratis, men det tar upp till 5 arbetsdagar medan Meta verifierar ditt företag.

Om du begär ett Meta-telefonnummer, notera att det inte kan vara:

• Migrerat till ett annat WhatsApp Business Konto.
• Används utanför WhatsApp Business-plattformen
• Används för Click-to-WhatsApp-annonser eller knappar.

För att begära ett telefonnummer från Meta väljer du helt enkelt det här alternativet när du ansluter din Klaviyo Konto till WhatsApp.

Köpa ett telefonnummer från en annan leverantör

Du kan köpa ett telefonnummer från en leverantör, t.ex. Infobip eller Twilio.

Observera att tiden det tar att skaffa ett telefonnummer kan variera. Vissa länder kräver att du registrerar telefonnummer, en process som kan ta flera arbetsdagar. Om detta händer med ditt nummer kan du behöva skicka in viss information eller slutföra registreringsprocessen innan du kan ställa in WhatsApp med numret.

Infobip

Att köpa ett nummer från Infobip:

1. logga in på ditt Infobip Konto.

2. Navigera till kanal och nummer > Numbers.

3. Välj köpnummer.
4. Välj land för ditt telefonnummer (vanligtvis är detta det land där ditt företag har sitt huvudkontor).
5. Klicka på Nästa.
6. För nummerfunktionerna väljer du åtminstone sms och Voice.
7. Klicka på Nästa.
8. Välj vilken typ av nummer du vill ha (t.ex. virtuellt Långnummer).
   • Beroende på vilket nummer och land du har valt kan du behöva lämna ytterligare information. Du måste t.ex. registrera ett 10-siffrigt Långnummer (10 DLC) i USA.
9. Klicka på Nästa.

10. Granska de erbjudna telefonnumren och välj det du vill ha.

11. Fortsätt med stegen för att skicka in ytterligare information (om så krävs) och för att köpa numret.

När ditt nummer är klart i Infobip kan du få verifieringskoden:

1. Under steget för bekräftelse av WhatsApp-telefonnummer i Klaviyo väljer du att få verifieringskoden via textmeddelande.
2. logga in på Infobip.
3. Kontrollera analysprotokollet för koden.
   • Observera att det kan ta några minuter innan koden visas.

Twilio

Köp ett nummer

Att köpa ett nummer från Twilio,

1. logga in på din Twilio-konsol.
2. Navigera till Utveckla > Telefonnummer > Hantera > Köp ett nummer.
3. Välj land för ditt telefonnummer (vanligtvis är detta det land där ditt företag har sitt huvudkontor).

4. Under Capabilities väljer du åtminstone både Voice och sms.

5. Om du vill kan du lägga till andra kriterier, t.ex. riktnummer.
6. Klicka på Sök.
7. Leta reda på det nummer du vill ha och klicka sedan på Köp.

Konfigurera ditt telefonnummer

Därefter måste du konfigurera telefonnumret så att WhatsApp kan verifiera det. För att göra det:

1. Navigera till Aktiv Numbers-sidan i Twilio.
2. Välj det nummer som du vill använda för WhatsApp.
3. Bläddra ner till avsnittet Voice & Fax.
4. Öppna rullgardinsmenyn Konfigurera med.
5. Klicka på webhook, TwiML Bin, Function, Studio flöde, Proxy Service i rullgardinsmenyn.

6. Redigera webbhook-URL:en och använd Voicemail Trimlet för att skicka röstmeddelanden till din e-postadress:

   e-post[DIN e-postADRESS]

7. Välj Spara.

Kommande steg

Anslut ditt WhatsApp Business-konto till Klaviyo

Verifiera ditt WhatsApp Business-konto

importera WhatsApp samtycke till Klaviyo